Salut tout le monde,
Mon cousin a acheté un PC HP t3705 avec windows vista. Le lecteur DVD-RAM fonctionnait parfaitement. Une semaine plus tard, le lecteur ne fonctionne plus. Je ne vois pas quelle peut être la cause. L'installation de la webcam a été faite après, mais je l'ai désinstallée et le lecteur n'apparait toujours pas dans son poste de travail.
Le lecteur est détecté dans le BIOS, dans le gestionnaire de périphériques où il a un point d'exclamation. J'essaie de mettre le pilote à jour par windows update et il me dit que le lecteur possède le dernier pilote.
Mais quand je regarde les propriétés, il me dit que le pilote est endommagé ou inexistant. J'essaie alors de télécharger le pilote sur le site du constructeur, c'est un exécutable, que je le lance, mais qui affiche immédiatement une erreur : none optical drive...
Merci d'avance.