Bonjour! je voudrais vous demander une aide. Voila mon imprimante n'a pas fonctionner depuis 1 mois environ. Voila je reviens des vacances et je voulais faire une page pour un travail. Mais rien ne sort. Le monotoring m'indique que les cartouches sont pleines etc...( elles sont neuves effectivement ) J'ai une epson 760. ALors si quelqu'un connait un truc pour mon probleme ca serait bien. MC d'avance.

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nettoyage des têtes, encre sèche.
 
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avant le nettoyage (ou débouchage des tetes), essayes de frotter un coton tige imbibés d'alcool (ou d'acétone, c'est mieux=dissolvant) sur les buses.

C'est pas accessible !

qu'est ce qui n'est pas accessible ?

Sinon faudrait demonter tout le support je crois ...

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bidouille les câbles !
 
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tu peux bien sortir les cartouches quand même ?

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UI je peux sortir les cartouches mais les buses sont en dessous non?

en dessous en dessous. La partie qui est pres de la feuille ?

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la buse est toujours en haut.
 
   
 
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2 cas :
 
soit la cartouche et la tête d'impression sont dissociés (chez Canon par ex) auquel cas, il faut nettoyer la sortie de la cartouche (ça fait pas de mal) et les buses de la tête (qui doit s'enlever, en tout cas, c'est comme ça chez canon)
 
soit les 2 sont indissociables.
 
autrement, tu peux essayer le nettoyage des têtes, mais ça consomme pas mal d'encre, à voir.

AH bon quand tu fais "nettoyer la tete" ca consomme beaucoup d'encre? Ca fait au moins une dizaine de fois que je l'ai fait.  
Soit mon imprimante est cassée soit c'est l'assechement qui fait ca. Je crois qu'une fois ca me fesait c aussi mais l'imprimante était partie chez le sav. Ils ont reussi a la reparer. A votre avis ils font comment pour ca? Ils netoyent juste la tete ou ils demontent le tout?

ben, elle etait encore ss garantie, la titine      
 
ils ont du changer le cap assy, voir la tete    
 
ca ta couté combien ???
 
si 700 frs, ils ont changé la tete