Reprise du message précédent :
j'arrive pas a les joindres, répondeur ...
 
Moi j'ai été debité paypal direct donc pour moi c 'est facturé, et qui dit facturé:
 
http://www.dealopro.com/cmcPage.aspx?idPage=842  
 
prix:  
"Les prix indiqués dans le catalogue et sur le Site sont indicatifs et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.  
Les prix indiqués sont à majorer du port et de la TVA."
 
edit:pour moi on m'a parlé de rupture et d 'un envoi lundi.
 
 
Conseil:Ne parlez pas de ce topic a ce mag.
 
http://www.dealopro.com/produits/I [...] rnes%20SSD
 
476 TTC  

Ils l'ont en stock, et bon l'erreur de prix voilà quoi.
Il vante d'être discount et de rembourser 2 fois la différence si moins chère ailleurs.
 
Marque en stock sur le site, et réappro déjà deux fois.

des news pour vos commandes ?

le proprio du site est parti en vacanse avec vos sous , il reviendra rembourser en 10x plutard

j'ai fait un litige paypal en attendant    
ça m'a permis d'exprimer mon mécontentement...

RAS.
Ce qui m'énerve c'est que le produit est encore en vente.
Que personne ne fait rien pour dire y a eu une erreur mais qu'il laisse la commande en route.

Ma commande est toujours en statut confirmée, et ayant optée pour un rêglement par carte bleue je n'ai pas été débité (pour l'instant).  
 
J'ai l'impression qu'ils attendent qu'on les contacte pour annoncer qu'il y a eu erreur et annuler la commande sans que l'on puisse dire quoi que ce soit..

Oui c'est exactement ça.
Je pense la même chose et ca me gave.
Genre on peut laisser 2 mois ca va pas bouger.
Et ils ont bloqué les commandes manuellement sans que ca change le message en gros. ou bien les colis attendent dans un coin.
En fait faudrait se démerder pour appeler, tomber sur un stagiaire et hop les colis partent
 
Sinon, si on attend un peu y a moyen qu'ils enfreignent les CGV comme ça ?

Non moi j'ai appelé et une femme m'a dit que ca partait lundi sans sous entendre quoi que ce soit. (fake prix ,erreur, ect)
 
Payé par paypal.
 
Si par contre lundi soir ça n'a pas bougé,faudra changer de comportement.

En faite, c'est une boutique comme Cdiscount qu'a jamais de stock
Bon bah attendons Lundi

La commande vient de disparaitre de mon profil,plus aucune trace de mon achat.
 
Je me suit fait pieger car en entrant a nouveau l'url de la commande , celle ci apparait comme annulé.
 
Pour ceux qui ne voit plus la commande dans leur profil, utilisé cette url en modifiant l'id (clic droit sur l'url puis copier)
 
http://www.dealopro.com/Sales/slsC [...] x?idOrder=107xxxx
 
 
 
 
Je contact fianet de suite

Idem elle a disparu.
 
C'est nawak cette boutique quand je pense qu'elle a des bons retours.
 
l'id tu mets le numéro de la commande ?
Ca marche pas alors pour moi.

idem marche pas pour moi...(d'un autre côté je ne l'ai jamais vue sur la console... )

Pareil ça a disparu mais j'avais fait un printscreen de mon profil client avec la commande. Je vais les contacter lundi en demandant de m'expliquer les raisons de cette disparition, quitte à citer la jurisprudence sur les cas d'erreurs de prix en ligne...

attention ils vous lisent  

 
S' ils ont le temp de lire le forum , il prendront le temp de répondre a fianet puis paypal.
 
Et si il leur reste du temp ,il pourront googler pour voir a quel point un client mécontent peut faire de la bonne pub.
 
C'est pas nous le probléme, on peut bien dire ce que l'on veut,moi je ne cache pas la commande de mes clients.
 
Je ne leur raconte pas de mito au telephone.
 
http://www.fia-net.com/annuaire/11 [...] esume.html

Euh, je suis peut etre juste le seul sur cette planette à penser ca, mais le problème c'est pas plutot que des gens préfères commander un produit sachant que sont prix est faux plutôt que de prévenir le magasin par mail pour leur faire corrigé l'erreur ?
 
Qui sait, peut être que l'employé qui s'est trompé dans le prix va être licencier, alors plutôt que de passer commande si vous aviez contacté le magasin pour prévenir l'erreur, cela aurait été corrigé rapidement et rien ne se passerait ?
 
Leur façon de traiter "l'affaire" oui, ok, mais on connait pas du tout le contexte en interne chez eux alors que le contexte ici on le connait :
 
Vous avez tenter d'acheter un truc à moiter prix en profitant d'une erreur d'affichage, puis vous êtes énervé que cela n'est pas marché.
 
Et faut arreter le "ce prix était crédible" "ca aurrait pu etre possible"
 
Je suis peut être qu'un con, mais je crois qu'il faudrait fermer ce topic maintenant :<

Moi je voulais ce produit , je vais sur prixdunet et voit que cette boutique le propose beaucoup moin chere que les autres.Je commande et passe l'info.
 
En effet le prix a été corrigé en fin de matiné mais lendemain matin a la meme heure , le prix été a nouveau le plus bas du net.
 
De plus quant j'ai eu un contact avec eux au telephone , a aucun moment on m'a parlé d'une erreur d 'affichage, seulement d 'un retard sur les envois pour cause de rupture.
 
Pourquoi tu veut le faire fermer ? il n'y a pas que du bon sur le net et ce topic sert aux personnes du forum hfr qui ont commandé.

Et ensuit quand on se vante d'être une boutique ç prix discount et de rembourser 2 fois la différencer.
On vend pas les produits 30% plus chère quel es autres (genre maintenant ou sur une 5870....)
 

Je te rassure, tu n'es pas le seul à penser ça !

Même si je trouve que c'est de bonne guerre de profiter des erreurs, après tout, on se fait assez entuber légalement, ce n'est pas une raison pour invectiver le magasin qui s'est trompé parce que tout comptes faits, "l'affaire" ne se fait pas !

J'ai bénéficié de quelques erreurs aussi, d'autres n'ont pas marché, mais j'en ai pas fait une maladie

Surtout quand des sites comme pixmania en profite grave pour les soldes.
Te foutent tout à pas chère, et annulent tout sauf le truc pas en promo où tu as profité de ta commande pour commander;

En fait, si vous voulez créer un topic philosophique, libre à vous de le faire  
Comme ça, on garde ce topic pour ceux que ça intéresse vraiment
Sans animosité aucune

...

J'adore cette ambiance sud-américaine !
 
Assez curieux de savoir le fin mot de cette histoire... (en espérant que ca finisse bien pour vous bien sur !)

Dealpro qui m'envoie un mail pour confirmer l'adresse mail que maintenant.
 
mais
 
Demain, instant de vérité .

Tatata ta ta ta tata (à la final fantasy) ^^

idem pour le mail  

 
....
 
 
Et biensur quant on valide le mail , on se retrouve avec un compte vide , rien apparait dans les commandes.
 
Demain sera un grand jour.
 
edit: Le prix est passé a 503,61 € TTC

Je viens d'appeler : ma commande avait tout simplement été annulée car le prix était incorrect et qu'il leur est impossible de le vendre à ce prix.
J'avais choisi le paiement CB à l'expédition donc ça m'a rien coûté (l'appel est sur un 01 donc dans mon forfait de tél fixe) ... bref j'ai tenté c'est pas passé, tant pis.

Bon courage à ceux qui veulent aller jouer dans les procédures

Ils auraient pu prévenir quand même...

Oui c'est le reproche que j'ai fait à la personne au téléphone et elle s'en est excusé ... mais bon elle n'y est probablement pour rien mais c'est gentil de sa part

idem , ils se sont enfin décidé de me dire que c'était une erreur de prix apres une semaine a ne pas savoir ou en été ma commande.Bref des menssonges pour faire durer le plaisir.
 
Pour rappel ma commande devait partir aujourd'hui.
 
Il me propose un remboursement par cheque dans 15 jours = j'ai refusé car j'ai payé avec paypal donc je veux un remboursement paypal.(je suis pas une banque) et en plus j'ai pris une option a 6 euros pour ce genre de probleme.
 
M'envoyé le produit et je paye la diférence = j'ai refusé (le produit est maintenant le plus cher du net)
 
Bref j'attend une proposition car dans leur cgv c 'est bien indiqué prix facturé = prix du produit
 
(mod casse c... ON) je les rappel demain et biensur le dossier fianet suit son cours.

Après, ils auraient aussi pu calculer en se disant que 10 avis négatifs sur Fianet pouvaient leurs faire perdre d'autres commandes et que perdre 2000€ sur 10 commandes était plus judicieux que perdre plus sur plus de commandes.

Ce calcul peut de boutiques le font je crois
 
Mais c'est clair que vu leur prix, il rattraperai vite la différence.

ssd 160 giga intel oem recu

T'as eut du pot toi  

par dealopro ?

comme quoi ça valait le coup de tenter...  

 
c'est clair t'as eu du pôt...
 
je suis tjs entrain de galérer pour récupérer mes 217€ débité par paypal...

Avec paypal ça passe,car c est débit direct

oui

bien joué
ils t'ont remis la commande dans l'historique quand même ou ça reste une commande fantôme

elle apparait bien