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  ASUS X299E GAMING - Port USB HS !

 


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Auteur Sujet :

ASUS X299E GAMING - Port USB HS !

n°10516335
sardokard
Ordo Ab Chao
Posté le 29-01-2019 à 09:38:56  profilanswer
 

Hello,
 
J'ai acheté ma CM en Juillet 2017. Brusquement hier, les ports USB ont tous cessé de fonctionner !
Du coup, impossible de connecter un clavier et de rentrer dans le BIOS. J'ai tenté un clean CMOS mais rien n'y fait.
 
Avant que je tente un SAV, vous avez une idée d'ou ca pourrait venir ?


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ASUS Extreme XI - I7 9900X@5.0GHZ - 2x8Go DDR4 3600mhz - RTX 3090 - 4X Samsung SSD
mood
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Posté le 29-01-2019 à 09:38:56  profilanswer
 

n°10516367
freetronic
Posté le 29-01-2019 à 10:46:51  profilanswer
 

Hello,
 
Tous les ports USB? il y en a un paquet à priori sur la carte. ça dit quoi dans le gestionnaire de périphériques?

n°10516916
sardokard
Ordo Ab Chao
Posté le 29-01-2019 à 22:14:39  profilanswer
 

freetronic a écrit :

Hello,
 
Tous les ports USB? il y en a un paquet à priori sur la carte. ça dit quoi dans le gestionnaire de périphériques?


 
Oui tous les ports USB.
 
Ben du coup, impossible d'accéder à Win, ni même au BIOS, clavier non reconnu !
Ca sens plutot le gestionaire IO HS mais c'est tout de même étonant car il doit ya voir 2 controleurs sur cette carte !
 
Bref, j'ai obtenu un RMA, donc la carte repars demain !


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ASUS Extreme XI - I7 9900X@5.0GHZ - 2x8Go DDR4 3600mhz - RTX 3090 - 4X Samsung SSD
n°10516917
freetronic
Posté le 29-01-2019 à 22:19:56  profilanswer
 

re,
 
Idem, je pensais à 2 contrôleurs...

n°10516922
sardokard
Ordo Ab Chao
Posté le 29-01-2019 à 22:26:32  profilanswer
 

freetronic a écrit :

re,
 
Idem, je pensais à 2 contrôleurs...


 
Oui après vérification : 1 controleur ASMEDIA et un sur le chipset.
Vraiment étonnant que les 2 aient cramés. Ou alors un composant.
Mais pourtant, j'ai tout essayé en long et en travers, pas un seul port qui réponde  alors que la mémoire et les DD étaient bien OK


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