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  BSOD à répétition sur config neuve AMD

 


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Auteur Sujet :

BSOD à répétition sur config neuve AMD

n°8360692
jumbo
Posté le 26-06-2012 à 10:19:13  profilanswer
 

Reprise du topic http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t8360684
 
Voici la config ( CPU+CM+DDR+CG provenant du concours HFR :o ) :
 
Asus M5A99X EVO
AMD FX8150
CG Sapphire HD7970
2x 4Go DDR3 PC12800 AMD Patriot
 
SSD M4 128Go
Boitier Sonata III alim Antec EA-500D
 
J'ai des BSOD aléatoires dès le démarrage ou sur le bureau windows 7 64, dès que j'installe les Catalyst :
system service exception : bccode 3b le plus souvent
 
Bios CM en version d'origine 1102 ( avec le dernier 1208 de mai 2012 j'ai des problèmes de cold boot : écran noir ou bloqué sur le post et qled disk ou gpu allumé )
test mémoire windows memory diag pendant x heures : ok
OCCT pendant x heures : ok
Autre CG ( XFX HD5770 ) même problème
 
Les deux CG fonctionnent parfaitement sur une config a base de P7P55D + i860 et le même modèle d'alim ( EA-500D )

Message cité 1 fois
Message édité par jumbo le 26-06-2012 à 10:21:01
mood
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Posté le 26-06-2012 à 10:19:13  profilanswer
 

n°8360709
unified
Posté le 26-06-2012 à 10:33:07  profilanswer
 

jumbo a écrit :

Reprise du topic http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0#t8360684

 

Voici la config ( CPU+CM+DDR+CG provenant du concours HFR

 

Cadeau empoisonné :o
Tu n'as plus qu'à attendre que Marc (l'admin du forum) trouve une solution :D

 

essaie avec un vrai Memtest (cherche sur Google, c'est un CD à graver) et peut-être aussi essaie avec un autre disque dur (ton SSD peut avor un problème).


Message édité par unified le 26-06-2012 à 10:35:11
n°8360739
jumbo
Posté le 26-06-2012 à 10:59:40  profilanswer
 

Je connait Memtest86, et le windows memory diagnostic c'est le même principe ; tous deux sous DOS ( bien que son nom ne l'indique pas ) et par le passé les deux m'ont trouvé des erreurs de la même façon sur de la RAM HS.
Mais je vais essayer, sans conviction pour cette piste cependant.
 
Avant le SSD, j'ai testé un HDD, même plantage.

n°8360750
unified
Posté le 26-06-2012 à 11:07:00  profilanswer
 

Enlèves tes barettes de RAM, puis teste les une par une en essayant à chaque fois un logiciel qui te pose problème (driver ATI).

n°8360787
jumbo
Posté le 26-06-2012 à 11:32:38  profilanswer
 

je vais en effet essayer avec une seule barrette à la fois ...
Mais ce n'est pas un logiciel particulier ni un usage particulier qui fait planter, j'ai juste fait le lien entre l'installation des catalyst qui a rendu l'OS instable ...


Message édité par jumbo le 26-06-2012 à 14:53:30
n°8361068
jumbo
Posté le 26-06-2012 à 14:43:13  profilanswer
 

J'ai plus tendance à penser que c'est la carte mère qui pose problème.
Ceci dit en testant tout un par un, je trouverais bien le fautif...
 
Marc tu as une idée toi ?


Message édité par jumbo le 26-06-2012 à 14:45:38
n°8361727
jumbo
Posté le 26-06-2012 à 23:01:54  profilanswer
 

Bon j'ai une piste pour le coupable ... je dois confirmer ça

n°8363160
jumbo
Posté le 27-06-2012 à 22:49:50  profilanswer
 

Ca s'oriente vers une des barrettes mémoire.

n°8364193
jumbo
Posté le 28-06-2012 à 19:14:49  profilanswer
 

Memtest sur la barrette suspectée :o
 
http://hfr-rehost.net/preview/self/pic/02ef9fd6c72067ef7277fb08b8080e6e1cd320f1.jpeg
 
Y'as pas d'erreurs au bout de 22mn43s, mais y'a comme un blem  :whistle:


Message édité par jumbo le 28-06-2012 à 19:15:21
n°8364220
jumbo
Posté le 28-06-2012 à 19:34:20  profilanswer
 

Et les symathiques BSOD :
 
 
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
 
computer name: AMDFX-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD FX(tm)-8150 Eight-Core Processor AMD586, level: 21
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4237651968 total
VM: 2147352576, free: 1941393408
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
 
On Thu 28/06/2012 17:24:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062812-18751-02.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1A (0x403, 0xFFFFF680001B6890, 0xE8F00000104D8867, 0xEFFFF680001B6890)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Thu 28/06/2012 17:24:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0x1A (0x403, 0xFFFFF680001B6890, 0xE8F00000104D8867, 0xEFFFF680001B6890)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Thu 28/06/2012 06:07:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062812-18751-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1A (0x403, 0xFFFFF680000DC6B0, 0x87100000842D8867, 0xEFFFF680000DC6B0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Thu 28/06/2012 05:42:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062812-8502-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002C46168, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 27/06/2012 20:41:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062712-8424-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002C85168, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 27/06/2012 20:07:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062712-18688-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1A (0x403, 0xFFFFF680006DDB70, 0xA12000010EAD8867, 0xEFFFF680006DDB70)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 26/06/2012 20:57:19 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062612-8658-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1 (0x76EB17DA, 0x0, 0xFFFF, 0xFFFFF880065A0B60)
Error: APC_INDEX_MISMATCH
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that there has been a mismatch in the APC state index.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 26/06/2012 20:14:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062612-8502-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3B168)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002C85168, 0xFFFFF880033E74D8, 0xFFFFF880033E6D30)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 26/06/2012 18:30:24 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062612-8595-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80002C57168, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 26/06/2012 17:51:41 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062612-8470-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x205CB4)  
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF96000265CB4, 0xFFFFF88006D69F90, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\win32k.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.  
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
10 crash dumps have been found and analyzed.  
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  
 
 
 
 

mood
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Posté le 28-06-2012 à 19:34:20  profilanswer
 

n°8364229
unified
Posté le 28-06-2012 à 19:38:50  profilanswer
 

C'est sérieux tout ça, en fait la mémoire est tellement HS que même le programme n'arrive plus à tourner... Bon bah et si tu remettais les mémoires sauf celle qui est HS, puis que tu réinstalles Windows (un problème comme ça aurait très bien pu faire foirer l'install de Windows et certains fichiers auraient pu être corrompus, donc réinstalle par précaution) et regardes si ça plante encore.

 

PS: garde le screenshot de Memtest, une image comme ça (non truquée) c'est collector, j'ai jamais vu ça :D

 

EDIT: ça confirme que le test de mémoire de Windows = bouse :o .


Message édité par unified le 28-06-2012 à 19:41:02
n°8364272
jumbo
Posté le 28-06-2012 à 20:02:27  profilanswer
 

Je soupçonne aussi Memtest-86 V4.0a d'être buggé ....

n°8364361
unified
Posté le 28-06-2012 à 20:59:04  profilanswer
 

En lisant ton message je me rends compte que tu ne veux pas accepter le fait qu'une de tes RAM est défectueuse, tu préfères rejeter la faute sur le logiciel... :pfff:

 

EDIT: OK, j'ai rien dit, excuse moi :)


Message édité par unified le 28-06-2012 à 23:55:11
n°8364380
jumbo
Posté le 28-06-2012 à 21:15:24  profilanswer
 

Non pas du tout, elle est défectueuse, mais Memtest V4.0a a lui aussi des bugs ( pas celui de la corruption d'interface ) mais il a tendance à se figer, il ne doit pas bien gérer le FX8150.
 
L'autre barrette n'a pas ce problème de corruption :  
 
http://hfr-rehost.net/preview/self/pic/50362148fec0630467ac6118b7ee49c18690e489.jpeg


Message édité par jumbo le 28-06-2012 à 21:15:49
n°8364519
jumbo
Posté le 28-06-2012 à 22:56:33  profilanswer
 

Celui là il est collector ( sur la barrette HS of course )
 
http://hfr-rehost.net/preview/self/pic/38331336d125d76ec94fdeba2eff157acd8ea150.jpeg
 
J'adore le "Pass complete, no errors," entouré de toute l'image corrompue !

n°8364553
unified
Posté le 28-06-2012 à 23:54:08  profilanswer
 

Selon moi, tu utilises une ancienne version Bêta de Memtest, télécharges la dernière version http://www.memtest.org/download/4. [...] 20.iso.zip et refais le test sans la barette défectueuse; le fait que tu as des bugs même sans la barette HS me laisse penser qu'il y a un autre souci, donc teste avec cette dernière version :)

 

Aussi je voulais te raconter une anecdote que j'ai eu avec Memtest sur un vieux PC (Pentium 2 à 400Mhz et 256Mb de RAM), déja, le pc avait des ports USB 1.1, tous les périphériques fonctionnaient, sauf mon clavier G15, le PC ne bootait pas avec le clavier branché (écran noir et pas de bips), mais pire encore, lorsque je boot dans Memtest et que je branche le clavier, tout se met en "pause" (rien ne bouge, le test s'arrête) et dès que je débranche le clavier, tout reprend comme si rien ne s'était passé, même pas une erreur, c'est comme si un périphérique USB pouvait mettre en pause le processeur mais sans le planter ce qui permettrait de reprendre sans problèmes. Une fois que l'OS (Debian) est chargé, je peux brancher et utiliser le clavier sans soucis et pas de plantage. Bizarre, les mystères de Memtest :D

n°8364565
jumbo
Posté le 29-06-2012 à 00:14:12  profilanswer
 

Ce n'est pas une beta, il existe deux memtest-86 :
 
L'original que j'ai utilisé :
http://www.memtest86.com/
 
Le + :
 
http://www.memtest.org/

n°8364623
Merlin_L_E​nchanteur
Informaticien depuis 1979...
Posté le 29-06-2012 à 07:26:55  profilanswer
 

Oui il existe deux memtest, le premier avait été abandonné et repris sous le terme de memtest+ mais depuis peu, memtest a repris de l'avance dans son développement, et gère les multi-cores et tout un tas de nouvelles fonctionnalités ;) essaie le 4.0b pour ton FX ;)

n°8364797
jumbo
Posté le 29-06-2012 à 11:04:28  profilanswer
 

La 4.0a que j'ai utilisé date d'aout 2011 et la 4.0b ( server ) date d'octobre et je suis pas persuadé que cela change grand chose ...  
Je vais l'essayer ... pour la science :o


Message édité par jumbo le 29-06-2012 à 11:05:25
n°8365788
Merlin_L_E​nchanteur
Informaticien depuis 1979...
Posté le 30-06-2012 à 00:41:28  profilanswer
 

si tu as lu le détail c'est pour les versions fortement threadées... peut-être que pour 8 coeurs ça marcher justement mieux ;) d'où ma suggestion ;)


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