Bonjour,
 
Je suis coincé sur un problème pas banal.
 
J'ai deux portables Samsung R730 identiques. j'ai un problème sur l'un deux car j'ai une rangée verticale de touche qui ne fonctionne plus (3, E,D,C).
 
j'ai intervertis les claviers entre les deux ordinateurs (intérêt d'avoir 2 Pc identiques) et le clavier fonctionne sur le deuxième PC mais le problème reste sur le premier Ordi. donc j'ai suspecté un problème de connecteur clavier : après inspection + nettoyage des contacts : pas d'amélioration;
 
avec un clavier USB, le PC fonctionne.
 
Avez vous une idée ? y a t il des programme de diagnostic ? est ce réparable ?
 
je suis en Windows 7.
 
Merci d'avance de votre aide
 
Gerard