Bonjour,
voilà j'ai un pc portable HP Compaq C700 sous windows 7,qui a 3ans, disque dur changé il y a un an, que j'utilise pour allez en grande partie sur le net et regarder des films. Depuis quelque temps en plein film ou série, l'écran se gèle, le son continue, la souris bouge mais n'a aucune action. Ctrl ALT SUPPR marche mais le gestionnaire des tâches ne s'ouvre pas. Je redémare donc et là pas de souci tout remarche mais rebelote lorsque je vais remettre ma video sur internet, tout se bloque. J'ai nettoyé le ventilateur, mais impossible de tout démonter car l'ordi est mal fichu du coup ça s'est soldé par un coup d'aspi dans le ventilo, ce qui a été productif vu les moutons de poussières sortis. J'ai constaté une amélioration pendant une semaine et à présent le problème persiste. Lorsque je fais d'autres tâches pas de souci par contre, aucun blocage. On m'a dit que la carte mère était probablement grillée, mais si elle était vraiment grillée le système redémarrerait et remarcherait aussitôt après l'épisode d'écran gelé?y-a-t-il quelque chose en particulier à faire?si je pouvais éviter de changer d'ordinateur ce serait bien pour mes finances...
Merci d'avance pour vos réponses!
