Bonjour à tous, je m'appelle Mathieu, je suis tout nouveau ici et je sollicite votre aide car j'ai un souci avec ma RAM....
 
Je m'explique: j'ai un portable ACER 9302WSMi qui tourne sous Vista home premium édition, capable de supporter 4 go de RAM. Pour mon anniversaire j'ai donc acheté 2 barrettes de 2go chacune  en remplacement des 2x512 installées et là... problème! un bref, très très bref écran bleu et windows qui me dit qu'un changement matériel l'empêche de démarrer normalement... donc mode sans échec et là idem, le pc ne boot pas et je reviens au même écran... etc etc. (je précise que dans le BIOS, auquel j'accède quand même, les 4go sont reconnus) Bref impossible de démarrer avec mes 4go de RAM tout beau tout neuf fraichement installés... Je défais tout ça, je ne met qu'une seule barrette de 2go et une autre de 512 et là pas de problème ça démarre... alors voici ma question: Comment démarrer sans problème avec 4 go de RAM??? Ça m'ennuierait de mettre au feu une barrette kingston à 60 euros...  
 
je crois savoir que win vista 32bits ne reconnait que 3.5go mais c'est pas grave je m'en contenterait.
 
J'espère que quelqu'un parmi vous saura m'aider et me conseiller que faire pour régler ce souci, d'avance merci.
 
cordialement,  
Mathieu.  

Est-ce que la carte mère supporte 4Go de ram?
Si oui, branche une seule barette de 2go, si ça démarre, essaie avec seulement l'autre barette de 2Go, peut être que l'une des barettes est défectueuse.

 
Bluekarasu, merci pour ta réponse mais je viens d'essayer chacune des 2 barrettes individuellement et les deux fonctionnent: c'est quand je place les deux ensemble que ça veut pas démarrer, alors que ma carte mère supporte 4go. Que faire?
 
cordialement,
Mathieuotta.

A tout hasard, vérifie ta ram avec memtest.

J'ai testé avec memtest et aucun souci, les barrettes sont saines... no comprendo!

bonjour,
 
personne n'a d'idée pour tenter de résoudre mon souci? parce que seul, j'avoue que je ne m'en sors pas!
merci d'avance,
 
Mathieu.