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  Problème de diagnostique

 


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Auteur Sujet :

Problème de diagnostique

n°6585535
Freelance4​4
Posté le 08-09-2008 à 20:00:03  profilanswer
 

J'ai envoyé le message ci-dessous à LDLC. J'attends une réponse de leur service technique. Mais autant profiter de la connaissance d'un maximum de personnes en postant ici.
 

Citation :

Bonjour, j'ai acheté chez LDLC la carte mère ASRock P43R1600Twins (Intel P43 Express). Malheuresement, mon PC ne fonctionne pas.
 
L'installation complète comporte une alimentation 500 watts, la carte mère ASRock, un processeur Intel Core2Duo E6750, 2*1Go de mémoire DDR2 Kingston 1066 Mhz, disques durs SATA.
 
En fait, j'avais auparavant une carte mère Gigabyte jusqu'au jour où lors du démarrage du PC, l'écran ne s'allumait pas (la led de l'écran restait en veille). Je ne voyais donc pas si le bios démarrait ou pas (aucun bip au démarrage si tous les composants sont installés).
 
Avec plusieurs tests, j'avais mis hors cause l'alimentation, la carte graphique. J'avais renvoyer en réparation la carte mère avec un doute sur le processeur. La carte mère Gigabyte tardant de revenir de réparation, on me l'avait rembourser. C'est ainsi que j'avais acheté la carte ASRock chez LDLC.
 
J'ai donc installé le tout avec la carte mère ASRock, mais j'ai rencontré le même problème. Ayant contacté Gigabyte pour connaitre le diagnostic de la carte mère que je leur avait envoyé, ils ont répondu qu'il n'avait détecté aucun problème. Ayant le même symptôme, je me suis dit que le problème ne venait pas de la nouvelle carte mère (ASRock), et sans doute du processeur. J'ai renvoyé le processeur E6750 en réparation et attends son retour. Entre temps, j'ai pu récupérer un processeur Intel Core2Duo E4500 mais je rencontre encore le même problème.
 
Sur la carte mère ASRock, j'ai configuré pour 3 tests les cavaliers pour avoir un FSB de 800 Mhz, 1066, 1333 avec le processeur E6750 (avant son envoi en "réparation" ) : toujours le même problème.
FSB de 800 Mhz avec le processeur E4500 : toujours le même problème.
en retirant les 2 barettes mémoires RAM, 3 Bip se font entendre. J'ai essayé d'en installer qu'une à tour de rôle et toujours le même problème (ecran noir, led de l'écran reste en veille, PC s'allume bien (ventilos...) et s'éteind après quelques secondes.
J'oubliais, l'écran est mis hors cause.
Je suis à court d'idée...

mood
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Posté le 08-09-2008 à 20:00:03  profilanswer
 

n°6585627
Freelance4​4
Posté le 08-09-2008 à 20:46:12  profilanswer
 

Petite précision :
- quand j'allume le PC, les ventilos tournent moins de 2 s et le PC s'éteind.
- après 5 s d'extinction, le PC se rallume (ventilos fonctionnels) pendant 33 s avant de s'éteindre
- de nouveau 2 s d'arrêt, puis le PC se rallume et ainsi de suite

 

Pourtant le processeur E4500 fonctionnait bien sur une autre carte mère.


Message édité par Freelance44 le 08-09-2008 à 20:46:35
n°6585721
Djay83
Posté le 08-09-2008 à 21:36:48  profilanswer
 

je pense que c'est tes rams qui posent problèmes test les une par une ou d'autres si tu en as.

Message cité 1 fois
Message édité par Djay83 le 08-09-2008 à 22:20:47
n°6585736
chriskenob​y
Que la force soit avec vous
Posté le 08-09-2008 à 21:43:14  profilanswer
 

hello, c est quoi comme alim.....


---------------
Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
n°6585866
Freelance4​4
Posté le 08-09-2008 à 22:52:53  profilanswer
 

Djay83 a écrit :

je pense que c'est tes rams qui posent problèmes test les une par une ou d'autres si tu en as.


 
j'ai déjà testé chaque barette RAM à tour de rôle dans différents slots, et même problème.  
 
Pour info, le processeur Intel Core2Duo E6750, 2*1Go de mémoire DDR2 Kingston 1066 Mhz et la carte mère Gigabyte, cela faisait 9 mois que je l'utilisais sans problème.

n°6585872
Freelance4​4
Posté le 08-09-2008 à 22:55:04  profilanswer
 

chriskenoby a écrit :

hello, c est quoi comme alim.....


 
Antec EarthWatts EA-500 (500 watts) installée d'origine dans un boitier Antec Sonata III

n°6586024
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 09-09-2008 à 00:10:42  profilanswer
 

Si le pc s'éteint c'est un problème d'alimentation --> soit la carte mère, soit l'alim ^^


---------------
Feedback
n°6590843
Freelance4​4
Posté le 12-09-2008 à 00:22:53  profilanswer
 

J'ai pu récupérer une barette mémoire PC5300 de 667Mhz et le bios s'affiche enfin. Pour l'instant, je n'ai que le processeur E4500.
La question, est ce normal que mes barettes de 1066 Mhz ne fonctionne pas (à tour de rôle) avec le processeur E4500 FSB 800Mhz ?
 
D'autre part, quand je vais dans le bios (barette 667 Mhz), je peux sélectionner manuellement plusieurs fréquences de mémoire : 667 Mhz, 800Mhz. Etonnant que je ne trouve pas dans cette liste 1066, 1333 car cette carte mère est sensé être compatible avec ces fréquences. Je signale que j'ai la dernière version du bios 1.50.
 
J'attends le retour de réparation de mon processeur E6750 FSB 1333 Mhz. Est ce que vous me conseillez de ne pas attendre et d'envoyer en garantie mes barettes 1066 Mhz ? Bizarre qu'elles puissent être toute les deux en panne.


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