Bonjour,
 
j'ai monté pour un ami en janvier 2012 une config à base de i5 et d'une carte mere Z68: Asus P8Z68-V lX socket 1155.
Ce Pc etait protegé niveau alim 230v par un bloc prise protege foudre, or suite à un orage, la box free est Hs (l'orage est tombé sur la ligne PTT certainement, or cette derniere n'etait pas protégée).  
apres changement de la Box, le Pc marche 'normalement' sauf que le son est inexistant et le réseau ethernet est introuvable (si on branche un portable à la place du Pc sur la RJ45, internet est ok).
 
J'ai (trop) hativement démonté la carte mère, contacté RDC qui me demande de renvoyer tout chez eux pour analyse/réparation chez Asus.
Qu'en pensez-vous:
1- je la renvoie avec le risque de payer des frais de port + réparation si ils jugent que la panne n'est pas de leur faute (conseil d'un ami).
2- Ou j'achete une carte son et ethernet externe et je garde mon ancienne carte mère.    
Avez-vous une experience sur ce genre de probleme.
 

Mieux vaut réparer la carte mere plutot que d'avoir 2 cartes en plus !!!

Oui, mais n'y a t'il pas un risque de payer le diagnostic + le port pour m'entendre dire que la carte est irrecuperable et donc se voir obliger d'en acheter une nouvelle ?  
 

Le SAV ne va pas s'embêter à faire une expertise, il constatent la panne  et puis c'est tout! Et si la carte est irrécupérable, ils te la remplaceront puisque sous garantie.  
En pratique ils ne réparent presque jamais, c'est presque toujours un échange standard, une CM est souvent moins chère que la main d’œuvre.