Sur mon ordinateur de bureau, j'ai Windows 7 Ultimate en 64bit. J'ai 5Go de RAM installer mais il y a marqué 3,12Go utilisable.  
On m'a dit de mettre à jour ma carte mère (donc le BIOS) mais je ne pense pas que ça sera utilise car sur la fiche technique de ma carte graphique il y a marqué que la mémoire RAM va jusque 8Go au max. Je ne vois pas où est le problème. Dans le BIOS les 5Go sont bien détectés.
 
Dans le BIOS je n'ai pas l'option "MEMORY REMAP FEATURE" ou "Remapp memory" ou alors j'ai mal chercher.  
Dans "msconfig" tout est aussi normal...  
 
Carte mère : http://www.findlaptopdriver.com/dell-0ry007-specs/
Processeur : Genuine Intel(R) CPU 2140 @ 1.60GHz (2 CPUs), ~1.6GHz (totale:3,2GHz)  
Carte graphique : NVIDIA GeForce GT 630 (mémoire total approx:2321 MB)  
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00 PG  
 
Merci de m'aider.