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  Help SAV pour une mobo sous garantie ...

 


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Auteur Sujet :

Help SAV pour une mobo sous garantie ...

n°2334508
popolvoo
Posté le 01-04-2003 à 10:36:41  profilanswer
 

Bon voila mon problème :  
 
J'ai acheté en ligne une A7n266-E il y a un an environ.
Cette dernière est HS, et le site sur lequel je l'ai achété est fermé.  
 
Savez-vous comment je peux faire jouer ma garantie (les cartes asus sont garanties 3 ans) ?
 

mood
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Posté le 01-04-2003 à 10:36:41  profilanswer
 

n°2334521
flo850
moi je
Posté le 01-04-2003 à 10:41:46  profilanswer
 

vas sur le site d'asus  
demande un numero de rma  


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n°2334525
popolvoo
Posté le 01-04-2003 à 10:44:44  profilanswer
 

Citation :

vas sur le site d'asus  
demande un numero de rma  

 
 
J'ai regardé le site d'asus et j'ai trouvé où demandeé un N° de rma. As-tu une idée ?

n°2334572
flo850
moi je
Posté le 01-04-2003 à 11:11:24  profilanswer
 

regarde dans laprtie support  
sinon cherche un mail sur le site , et demande leur gentiment


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n°2334585
kyo54
Posté le 01-04-2003 à 11:17:46  profilanswer
 

http://www.asusmall.com.tw/forms/complaint_TSD.asp
 
mais bon perso j'ai une a7v133 et ça fait 6 mois que je bataille pour un RMA que j'ai toujours pas :pfff:


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n°2334617
popolvoo
Posté le 01-04-2003 à 11:35:04  profilanswer
 

et y a pas un importateur en France qui se charge des granranties ?

n°2334656
kyo54
Posté le 01-04-2003 à 11:50:07  profilanswer
 

je l'ignore. Au début ils m'ont dit de le renvoyer à mon revendeur. Mais bon comme c'est une boutique de VPC en Allemagne c'est pas gagné!
 
Finalement ils étaient sur le point  de me donner mon RMA et depuis plus de réponses par email!
 
Alors en ce moment j'envoie mes requètes sur complain, toujours sans réponse. ça fait 6 mois que je me bat pour un putain de RMA et tjs rien je trouve ça vraiment scandaleux!
 
 
J'oubliais: ils parlent qu'anglais


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