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  Carte mère MSI Z270 Gaming Pro : PC no boot en dual channel

 


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Carte mère MSI Z270 Gaming Pro : PC no boot en dual channel

n°10289964
zorf
Posté le 10-12-2017 à 14:37:32  profilanswer
 

Bonjour la communauté Hardware,
 
Je viens vers vous suite à l'achat de ma nouvelle config. J'ai déjà fais un post équivalent directement sur le forum du construction, MSI, mais sans réponse pour le moment :
 
Je vous présente le problème que je rencontre (voir config en fin du post):
 
Lors du démarrage, le PC ne boot pas. Les leds de débug de la carte mère clignotent entre CPU et RAM  (carte mère MSI Z270 Gaming Pro).
 
Après plusieurs manipulations et essais, le PC démarre uniquement si je ne mets qu'une seule barrette DDR4 sur la carte mère. Emplacement préconisé n°1  en DIMM A 2.  Le PC fonctionne donc sur une seule barrette de mémoire vive (j'ai inversé la barrette et l'autre fonctionne aussi). En revanche, dès que je mets les deux barrettes en dual channel (emplacement DIMMA 2 et DIMMB 2 tel que préconisé sur la carte mère et dans la notice MSI) le PC ne veut pas boot.
 
J'ai réinstallé l'ensemble des drivers (derniers drivers disponibles) : aucun effet
J'ai flash le BIOS de la carte mère (et remplacé par le dernier disponible sur le site MSI) : aucun effet
Je suis en train de faire des Memtest : 0 erreur pour le moment
 
Il semblerait que les slots 3 et 4 ne fonctionnent pas (DIMM B1 et DIMM B2)
 
Ma config :
Processeur Intel Core i7-7700K (4.2 GHz)
Mémoire vive DDR4 HyperX Predator, 2 x 8 Go, 3000 MHz, CAS 15
Carte mère MSI Z270 GAMING PRO - Socket LGA 1151  
Carte graphique INNO3D GeForce GTX 1080 TWIN X2  
 
Watercooling Be Quiet SILENT LOOP - 240 mm  
Disque dur Seagate BarraCuda, 2 To
SDD Disque Dur PNY CS2030 M.2 2280 PCI-E 240Go
Alimentation EVGA 650 GQ, 650W
 
Avez-vous une suggestion qui m'éviterait de renvoyer cette carte mère neuve...  Après une journée de recherche infructueuse, j'espère que vous pourrez m'éclairer de vos lumières. En vous remerciant par avance

mood
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Posté le 10-12-2017 à 14:37:32  profilanswer
 

n°10293979
monsieur b​uj
Posté le 17-12-2017 à 17:00:15  profilanswer
 

Salut,
 
Ta cm semblant neuve, attention à ne pas faire trop de manip qui pourrait faire tomber la prise en charge en garantie.
 
Au delà du forum Hfr et de celui de MSI, as-tu écrit au SAV/Support technique de MSI directement ?
 
Enfin, as-tu un autre PC en DDR4 sous la main pour faire des tests ?

n°10295122
zorf
Posté le 19-12-2017 à 21:27:46  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Il ne fallait pas chercher, je l'ai retourné pour dis-fonctionnement et la nouvelle fonctionne parfaitement.  
 
Merci,  problème résolu.

n°10302104
monsieur b​uj
Posté le 01-01-2018 à 17:53:36  profilanswer
 

Dans ce cas marque "Résolu" dans le titre de ton topic ou alors supprime le...

n°10358484
mick68
Posté le 23-04-2018 à 12:25:48  profilanswer
 

J'ai exactement le même problème que toi avec la même référence de la carte mère à la différence que c'est la canal a qui n'est pas reconnu


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