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  Asus Z390-E Gaming - Mémoire DDR4

 



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Asus Z390-E Gaming - Mémoire DDR4

n°10622130
loris_75
Posté le 24-08-2019 à 10:33:35  profilanswer
 

Bonjour,
 
je viens de faire l'acquisition d'une carte mère Asus Z390-E Gaming avec un processeur i9 9900k.
 
Pour la DDR4 j'ai repris celle de mon ancien PC, Corsair Dominator Platinium 2666 (4x4Go)
 
Disques dur : Nvme Samsung 970 Evo Plus 1To + Samsung 960 Pro 500GB.
 
Lors du démarrage, si je met + d'une barrette, le système ne démarre pas.
 
J'ai tenté de mettre à jour le bios mais c'est déjà la dernière version 1105 daté du 6 juin 2019
 
Je contrôle aussi que les barrettes mémoires sont supportées par le bios via le site d'Asus.
 
 
J'achète de nouvelles barrettes , supposant que ce sont les anciennes qui on peut être lâchés.
 
Donc je prend un pack de 32Go DDR 4 Corsaire Vengeance RGB Pro PC3200 (4x8Go)
 
Même problème, impossible de mettre + d'une barrette sur la carte mère.
 
Auriez-vous une idée ?
 
Carte mère défectueuse ?
 
Merci pour vos réponses  :)


Message édité par loris_75 le 24-08-2019 à 10:34:20
mood
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Posté le 24-08-2019 à 10:33:35  profilanswer
 

n°10622158
disabled 9​3
Posté le 24-08-2019 à 11:34:48  profilanswer
 

Etrange effectivement.
Essai avec 2 barrettes sur les ports DIMM A2 et B2.
Active le profil XMP dans le bios.
Vérifie la tension VRAM qui doit etre a 1.35v minimum.


---------------
Corsair 500D/Seasonic 850W Focus Platinum/Asrock Z370 Taichi/I7 8700K/Thermalright Le Grand Macho RT/G.Skill 4x8Go 1600Mhz DDR4/EVGA RTX2080 XC Ultra/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M500 1To/Acer Predator 32"-4K
n°10622172
freduche
Posté le 24-08-2019 à 12:10:27  profilanswer
 

Deja faire un raz bios.
Tu as bien respecté l'ordre ? A1B1 A2B2 ?

n°10622208
loris_75
Posté le 24-08-2019 à 14:11:24  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.
 
J'ai essayé avec 1, 2 et 4 barrettes. Ça ne fonctionne qu'avec 1 sur la A2 (ordre respecté selon le manuel de la carte mère).
 
Je n'ai pas encore tenté le raz du bios. Je ferai cela ce soir car je ne suis pas chez moi.

n°10622346
Pachparla
ou par ici.
Posté le 24-08-2019 à 20:23:23  profilanswer
 


A voir aussi, les pins du socket sont-ils en bon état ?

n°10622377
loris_75
Posté le 24-08-2019 à 22:36:58  profilanswer
 

Bonsoir,
 
J'ai contrôlé les pins du socket = OK
 
Contrôlé le voltage de la mémoire = 1.45v = OK
 
Testé avec 2 barrettes sur les ports A2 et B2 = impossible de démarrer (écran noir)
 
Testé avec les profils XMP I et XMP II dans le bios, avec 1, 2 et 4 barrettes = ça ne fonctionne qu'avec 1 barrette
 
Testé le RAS du BIOS (Clear CMOS) = rien changé
 
Essayé de mettre le BIOS de la version précédente = impossible, pas compatible avec cette version du BIOS selon EZ-Update
 
Donc c'est la galère.
 
Edit : J'ai écris au service technique d'Asus, je verrai la réponse...


Message édité par loris_75 le 24-08-2019 à 23:15:23

---------------
Loris
n°10667109
oes
Posté le 08-12-2019 à 09:55:33  profilanswer
 

Hello loris, comment s'est terminée ton affaire ? :)

n°10667113
loris_75
Posté le 08-12-2019 à 10:06:25  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour finir, le magasin ou j'ai acheté la carte mère, a testé la carte et m'en a donné une nouvelle.
 
J'imagine que le magasin l'a renvoyé chez Asus mais je ne saurais jamais vraiment ce qu'il y avait avec cette carte.
 
Donc à part une prise de tête et une perte de temps, tout est bien qui fini bien :-)
 
Bon dimanche à toutes et tous
 
Loris

n°10668969
oes
Posté le 11-12-2019 à 17:08:42  profilanswer
 

Ok donc carte défectueuse tout simplement.


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