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  Aspire 5100 probleme ecran ligne noir et blanc

 


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Aspire 5100 probleme ecran ligne noir et blanc

n°5624833
docQc
doc
Posté le 01-07-2007 à 15:44:19  profilanswer
 

Salut j'explique mon probleme
 
 
j'étais en train de naviguer sur internet et tout d'un coup tout a cesser de fonctionner , j'ai eu une merveilleuse écran ligner de ligne blanc et noir j'ai du appuyer longtemps sur le bouton power pour eteindre et rallumer le laptop
 
Aspire 5100 de acer  
 
grafic ati radeon xpress 1100
 
 
J'explique autre probleme que j'ai eu un peu avant cela
 
j'ai été sur le site de acer telecharger les driver pour ma carte grafique mais aucun s'installais , toujours un echec au niveau de l'installation du pilote , alors j'ai éé directement sur ati.com et j'ai pris le grafique pour ati 1100 et la ca fonctionner :S tres bizzard
 
Alors je voudrais bien envoyer le portable cher acer sous la garantie mais acer m'oblige a leur envoyer le portable avant tout , et sachant que cher acer ce sont des hypocrites j'hésite alors j'aimerais savoir d'ou le probleme peut reelement venir ? la carte grafique integrer est HS?
 
Quand j'ouvre media center , ma souris a des gel frequent au demarrage de celui-ci  
 
je vous demande un coup de main.

mood
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Posté le 01-07-2007 à 15:44:19  profilanswer
 

n°5624855
docQc
doc
Posté le 01-07-2007 à 15:53:37  profilanswer
 

up svp un coup de main personne na regarder mon post et il est deja descendu tres bas  :(

n°5625635
docQc
doc
Posté le 01-07-2007 à 22:55:37  profilanswer
 

UP!

n°5625647
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 01-07-2007 à 23:02:22  profilanswer
 

Post un screenshot (touche Print Screen).
 
Si le problème est survenu à la suite de la mise à jour des drivers de la cg, désinstalles les (gestion des périphériques --> carte graphique --> pilotes --> désinstaller) puis réinstalles ceux de Acer (ceux présent sur le cd de réinstallation)


Message édité par bazooca1 le 01-07-2007 à 23:02:50

---------------
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n°5625800
docQc
doc
Posté le 02-07-2007 à 00:22:50  profilanswer
 

bon le probleme n'est pas survenue a l'installation des drivers puisque ca fait 3jours qu'ils sont installer et en plus , les pilotes de carte grafique ACER ne fonctionne pas , il ya toujours une erreur niveau installation pilotes ati FAIL  
 
alors j'avais installer v'l'à 3jours ceux de ati original , je peut pas faire de screenshot car le probleme est arriver ce matin et tout l'ordi étais gelé je ne voyais plus mon bureau.
 
Et pour mieux vous placer , a l'installation de Xp ou Vista ou Backup Acer, le premier démarrage est un bel écran bleu et l'ordi redémarre , quand je vais voir dans le journal system je peut voir que le probleme a l'air d'etre du coté de la carte grafique . tk j'atend une autre reponse

n°5625870
docQc
doc
Posté le 02-07-2007 à 02:16:37  profilanswer
 

Resalut voila le probleme vien de réafficher lors d'un test 3dmark06 je vous poste les screen pris avec mon apareil photo
 
http://img230.imageshack.us/img230/5893/im001008hg7.jpg
Shot with hp PhotoSmart 320 at 2007-07-01
 
Voila quelqu'un peut t-il m'aider svp :(
 
et aussi un screenshot d'une fois dans le jeux des sims 2
 
http://img230.imageshack.us/img230/5168/im000979cv1.jpg
Shot with hp PhotoSmart 320 at 2007-07-01

n°5626831
docQc
doc
Posté le 02-07-2007 à 16:50:28  profilanswer
 

UP svp un coup de pouce

n°5626847
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 02-07-2007 à 16:59:45  profilanswer
 

C'est la carte graphique qui est naze (surchauffe, condensateur détériorés...). On peut rien faire. Le hic c'est que ça implique de changer la carte mère (portable).


Message édité par bazooca1 le 02-07-2007 à 16:59:59

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n°5626879
docQc
doc
Posté le 02-07-2007 à 17:11:42  profilanswer
 

oké mais quesque tu en pensse, tu croit qu'il vont quand meme le faire cher Acer tout ca car toujours en garantie , le probleme arrive que quelque fois , alors tu croit que acer va quand meme tout changer ca?
 
je suis du canada alors surment le SAV du canada , quelqu'un a une idée ? est-ce que Acer va tout changer ca meme si le probleme n'explose pas a leur yeux?
 

n°5626888
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 02-07-2007 à 17:16:51  profilanswer
 

Acer comme les autres fabriquants de matos informatique ne s'embête pas à réparer ou a chercher la cause exacte du problème, c'est échange direct de la carte mère. Si ton portable est toujours sous garantie n'hésite pas une seule seconde à l'envoyer au SAV.  


Message édité par bazooca1 le 02-07-2007 à 17:17:14

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mood
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Posté le 02-07-2007 à 17:16:51  profilanswer
 

n°5626904
docQc
doc
Posté le 02-07-2007 à 17:24:46  profilanswer
 

oké , je me demandais car beaucoup de personne dient avoir eu de la misere avec le SAV de cher Acer.
 
Et tu sais combien de temps environ ca pourrais prendre cher Acer avant de ravoir mon ordinateur (Canada) ?
 
et ya t-il une methode pour savoir si ils ont véritablement changer la carte mere en entirere?? , pour vérifier si ca bien été fait

n°5626927
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 02-07-2007 à 17:36:20  profilanswer
 

Si ils sont sérieux chez Acer, normalement il doivent te filer un papier indiquant ce qu'ils ont fait sur ton portable.  
 
Acer a très certainement un SAV au Canada. Pour les délais je sais pas, je sus en France.


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