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  Besoin d'aide! RMA pour Atlas 10k3.

 


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Auteur Sujet :

Besoin d'aide! RMA pour Atlas 10k3.

n°1547616
byron
Posté le 22-06-2002 à 21:23:46  profilanswer
 

J'ai un Atlas 10k3 qui a de nombreux secteurs defectueux d'apres l'utilitaire de scan de surface de ma 2940 U2W.
Je voulais faire un advance RMA via le site de maxtor, mais ils veulent le code d'erreur de powermax. Or ce logiciel est semble-t-il destiné aux disques ATA et non SCSI. J'ai qd même crée la D7 de boot de powermax, mais il ne detecte pas ma carte scsi et donc mon disque scsi. COmment faire?

mood
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Posté le 22-06-2002 à 21:23:46  profilanswer
 

n°1547619
Nico [PPC]
Posté le 22-06-2002 à 21:28:37  profilanswer
 
n°1549289
byron
Posté le 23-06-2002 à 17:16:33  profilanswer
 

Le probleme c'est que mon Atlas 10k3 (Maxtor/Quantum) ne possede pas de numero de serie sous la forme demandee.
 
Je possede le numero de serie et le part number, mais pas sous la forme demandée :(

n°1549350
byron
Posté le 23-06-2002 à 17:35:23  profilanswer
 

up!

n°1550301
Nico [PPC]
Posté le 23-06-2002 à 22:05:11  profilanswer
 

byron a écrit a écrit :

Le probleme c'est que mon Atlas 10k3 (Maxtor/Quantum) ne possede pas de numero de serie sous la forme demandee.
 
Je possede le numero de serie et le part number, mais pas sous la forme demandée :(  




 
Faut leur écrire dans ce cas.

n°1553029
byron
Posté le 24-06-2002 à 20:00:27  profilanswer
 

Je vais essayer de les contacter, mais c'est dur de ne plus avoir de connection :(
 
J'suis deg'!


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