Bonjour,
Je viens vers vous car j’ai 2 soucis avec mon pc.  
 
Premier souci :
Lors d’un cold boot pas de soucis mais lorsque je reboot le pc via le menu redémarrer de Windows pour x raisons, le voyant EZ DEBUG LED CPU s’allume et là : les ventilos du boitier et du CPU tournent et les led de la CG et de mon AIO s’allument mais l’ordi reboot 5x avant de finir enfin sous Windows. Ce qui, d’après les internets, indique que la carte maman fait une sorte de clear cmos.
 
Deuxième souci :
Windows m’indique 7,95go utilisable sur les 16 ! en revanche CPU-Z & AIDA 64 reconnaissent les 16go ! de plus le bios m’indique 8go de ram sur la page d’accueil MSI mais lorsque je vais dans le setup de la ram il voit bien les 2 sticks de 8.
 





 
Je requiers donc votre aide si possible.
Merci,
Mickael.
   
 
Config:
Boitier - Phantek P400S.
Alim. -    Seasonic G-550 80PLUS Gold.
CPU -     AMD Ryzen 5 1600 non oc.
Watercooling - Cooler Master MasterLiquid ML240R RGB.
Carte mère - MSI B350 PC Mate avec le dernier bios stable MS-7A34.
RAM - 2 sticks de 8 Go de Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3000C15 .
GPU - GAINWARD GeForce GTX 1080 Phoenix GS.
Win 10 64 bits.

Salut,
 
Windows voit bien les 16Go, mais il considère qu'il y en a 8 qui sont réservés au matériel.
 
Je pense que tes deux problèmes n'en sont en fait qu'un seul, ta carte-mère semble avoir du mal à reconnaître et utiliser correctement tes barrettes de RAM.
 
C'est un PC neuf ?
 
As-tu essayé avec une seule barrette, ou de placer les barrettes différemment dans les slots ?

Salut,
 
je l'ai monté il y a un peu moins d'1 ans, et oui j'ai essayé de les placer dans les autres slots mais rien n'y fait .

Tu as toujours eu le problème depuis le départ ?

non seulement depuis hier après midi.

Ah, donc déjà ça n'est pas un problème de compatibilité.
 
As-tu essayé de faire un clear-cmos ?

clear cmos fait mais souci toujours là.