Salut à tous et meilleurs vœux pour 2020,
 
Je suis en train d'essayer de dépanner le PC de mes parents après un plantage de W10. Il affiche soit l'écran avec uniquement le logo de Windows soit le même écran avec "réparation automatique", mais celle-ci ne se lance pas.
 
J'ai tenté de démarrer sur une clé d'installation de W10 et sur un CD W10 mais je reste sur cet écran avec le logo Windows, épicétout...
 
Qu'y aurait-t-il à faire dans un cas comme ça ?
 
Merci par avance pour votre aide !

Hello, voir du coté du DD, faire un test en le connectant sur un autre PC .

Merci pour ta réponse. J'ai branché le DD sur un autre PC et windows a démarré après quelques màj.  
 
La carte mère serait HS ? A noter que l'ethernet avait cramé pendant un orage il y a quelques mois...

J'ai débranché tout ce que je pouvais de la carte mère et testé les barrettes de ram individuellement. Toujours le même résultat... Ça confirme un problème de carte mère ou de processeur, c'est ça ?

le processeur c'est quand même rare, et comme cité plus haut ( ethernet cramé ) cela pourrait effectivement être la CM.

Ok, merci. Je laisse tomber du coup...