Bonjour à tous
 
Je viens d'effectuer un changement de composants dans mon PC. J'étais contente d'avoir réussi, puis ça fait 2 fois en 3 jours que mon PC shutdown sauvage. Msg d'erreur "your device ran into a problem and needs to restart"
 
Quand je vais dans l'observateur d'évènement voici ce que je trouve :
 
|| || ||EventData|
 
|| || |||BugcheckCode|190|
 
|| || |||BugcheckParameter1|0xffff8b0184cb8988|
 
|| || |||BugcheckParameter2|0x8a00000000102121|
 
|| || |||BugcheckParameter3|0xffff898d3a7e1a00|
 
|| || |||BugcheckParameter4|0xa|
 
|| || |||SleepInProgress|0|
 
|| || |||PowerButtonTimestamp|0|
 
|| || |||BootAppStatus|0|
 
|| || |||Checkpoint|16|
 
|| || |||ConnectedStandbyInProgress|false|
 
|| || |||SystemSleepTransitionsToOn|8|
 
|| || |||CsEntryScenarioInstanceId|39|
 
|| || |||BugcheckInfoFromEFI|false|
 
|| || |||CheckpointStatus|0|
 
|| || |||CsEntryScenarioInstanceIdV2|39|
 
|| || |||LongPowerButtonPressDetected|false|
 
|| || |||LidReliability|false|
 
|| || |||InputSuppressionState|0|
 
|| || |||PowerButtonSuppressionState|0|
 
|| || |||LidState|3|
 
|| || |||WHEABootErrorCount|0|
 
Je suis complétement paumée, je ne sais pas d'où vient le souci, je me suis faite aider à priori les composants ont été correctement installés, j'ai effectué des benchmarks qui n'ont pas montré de souci apparent... Si quelqu'un sait identifier le problème et m'aider, je ne sais pas si c'est possible avec les infos données
 
Complément d'info, voici les composants que j'ai changé dans le PC :
 
Carte graphique Rtx 3060 8Go > Rtx 5070 12Go
Cpu Ryzen 5 5500 > Ryzen 5 5700x3d
Alim corsair 550w > Alim corsair 750w
Ventirad AMD d'origine > Burst Assassin 120SE
 
Et le moniteur.
 
J'ai également fait une désinstallation des pilotes avec DDU pour les réinstaller ensuite.
 
J'ai également activé le profil XMP dans le BIOS
 
Je vous donne toutes les infos qui me viennent...
 
Merci pour votre lecture

c'est quelle carte mère ?
 
faire un userdiag rapide violet de 5 minutes
https://userdiag.com/fr/
 
dans le rapport http du diagnostic, on a toutes les infos PC

B550M DS3H rev 1.3
Selon chatgpt ça pourrait venir du profil XMP et mes deux paires de barrettes de RAM pas de la même marque (un duo kingston et un duo corsair)
Sous ses conseils j'ai donc désactivé XMP pour voir si ça change quelque chose même si j'ai pas trop confiance en chatgpt pour les conseils hardware

Ton BIOS de la carte mere est a jour ? Sinon tu peux essayer d'intervertir les barrettes Kingston et Corsair

https://userdiag.com/id/IaVXVoUJRK
 
voilà le résultat du diagnostic (après avoir désactivé XMP du coup)

J'ai bien la dernière version du bios

J'aurais bien acheté des nouvelles barrettes de RAM pour régler le souci (qui viendrait sans doute de là du coup) mais vu le prix actuellement... ^^' et le fait que les miennes soient récentes.. Erreur de débutante, quand j'ai acheté le deuxième duo, je n'étais pas du tout au courant de l'important que ce soit la même marque.

Ca peut arriver qu'il y ait des soucis avec quatre barrettes de RAM, il va falloir sans doute que tu trouve un compromis en manuel sur les timings et la frequence des barrettes dans le BIOS

Voilà ce que chatgpt m'a conseillé et que j'ai mis en manuel sur le bios : 2933Mhz / 1.35V

tu as essayé plus bas, 2133 mhz

Ben là je viens de mettre 2933, je pensais tester comme ça et si j'ai à nouveau des crashs, baisser au fur et à mesure jusqu'à ce que (hopefully) ça disparaisse. ça parait une bonne idée?

oui

Merci bcp pour ces réponses !!!