Bonjour,
 
Le PC de ma compagne a un problème que je n'ai jamais vu et je ne comprends pas trop d'où cela peu venir.
 
Nous avons tout les deux presque le même PC, je vais vous donner ma config et celle de ma compagne à coté :
Mon PC / son PC
AMD Ryzen 7 3800X / Pareil (neuf)
CM ASUS Gaming Prime X570-P / Pareil (neuf)
32 go RAM 3600MHz / 16 Go RAM 2333MHz
RTX 2060 / GTX 1070
Windows sur SSD / Pareil
 
J'ai juste mon proc qui est en water cooling et elle a le ventirad de base du proc
 
Le problème est que son PC sur son bureau windows est étrangement lent et saccadé, cela met quelque seconde pour lancer l'explorateur, des que je sollicite windows pour quoi que ce soit on vois clairement une baisse de Framerate, tout met 4 fois plus de temps. C'était déja le cas avant qu'on upgrade sont PC, je me suis dit qu'avec un nouveau proc ca irais mieux, le sien était vieux. Mais toujours le même problème après l'upgrade.
 
La chose étrange c'est que sur des jeux gourmant en ressource il n'y a aucun problème, en ce moment elle fait The Witcher 3 en 1080 ultra 60 fps constant, mais dés que windows fait un truc en arrière plan cela se met à ramer.
 
J'ai pensé que cela venait du SSD sur le quel est installé WIndows, mais j'ai fait des test avec crystal disk, je n'ai rien vu d'anormal.
 
Je tiens a dire que j'ai refait une install propre de windows et le problème est toujours la même juste après la réinstall de windows.
 
Ma dernière piste est la RAM qui est défectueuse mais si c'était le cas elle aurais aussi des problème en jeu non ?
 
J'ai aussi pensez au refroidissement du proc, j'ai regarder les temps mais cela est correct pour ce processeur qui est de base bien chaud, et je n'avais pas se problème sur mon PC quand j'avais pas encore le watercooling.
 
Rien d'anormal dans les gestionnaire des tâches non plus
 
Je suis perdu
Qu'en pensez vous ?
 
Merci par avance

Hello,
 
Quelques idées comme ça :
 
- Pour écarter la RAM, tu peux essayer tes 32GB sur sa machine en reprenant les paramètres RAM de ton BIOS dans le sien
 
- Vérifier si le bios est à jour
 
- Du côté de Windows
"C'était déjà le cas avant qu'on upgrade son PC"
=> As-tu bien réinstallé complètement Windows 10 ? Après un upgrade CM/CPU c'est quand même conseillé !
Mince tu dis oui
 
Il faut également installer les drivers Chipset X570 si ce n'est pas fait
https://www.amd.com/fr/support/chip [...] t-am4/x570
 
Et peut-être bidouiller du côté du profil d'alimentation dans les options avancées / gestion alimentation processeur
 
- Pour le CPU, vérifier les températures au repos et en charge avec un soft comme HWInfo64
Ca devrait être correct car le Wraith PRISM d'origine vient avec une tartine de pâte thermique déjà posée
 
J'ai également un 3800X toujours avec son Wraith PRISM et sans overclocking ça ne pose aucun problème à part le bruit à pleine charge
 
bonne nuit

Problème avec le ssd ? Vérifie avec Crystal disk

tu peux tjs tenter un userbenchmark pr situer tres globalement les perf de la machine,
 
sa ram est bien positionnée, slot 2 et 4 pr avoir du dual channel ?
(2333 c un peu lent pr un 3800x ms ca devrait pas être suffisant pr avoir des lenteurs excessives)

Merci beaucoup pour vos retour,
 
J'ai testé de mettre ma ram, et son PC tourne nickel avec, je décide alors de remettre la sienne de RAM, et ... tout fonctionne correctement pour l'instant.
 
En fait sa RAM c'est de la 2133 MHz, j'ai vérifié dans le bios il la reconnaissais bien en 2133 MHz mais sur Windows il disait 2333MHz
 
Maintenant que je les ai remise Windows indique bien 2133MHz.
 
C'est quand même étrange, que Windows n'était pas d'accord avec la CM.
Et plus étrange encore le problème était là quand elle était encore sur son ancienne CM.
 
Bon si tout continue de fonctionné c'est parfait, je reviendrais vers vous si le problème réapparais.
 
Merci pour votre aide !

 
 
Salut, je ne cherche plus avec windows, vu les surprises qu'il peut te faire suivant les mises à jours    réussi à me flinguer toute la config en Wi-Fi, avec la dernière mise à jour    
 
 
PS.  
 
C'est lent de la 2133mhz pour un cpu comme le sien  

Oui c'est lent on va bientôt lui prendre les même que moi on upgrade petit a petit ^^

Et pour l'instant (et maintenant que windows fonctionne bien) c'est nickel pour son usage