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  BSOD à répétition sur nouvelle config

 



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BSOD à répétition sur nouvelle config

n°10746422
norgei
Posté le 04-04-2020 à 23:44:42  profilanswer
 

Bonsoir à tous,

 

J'en fait appel à votre expérience car je patauge complet, pas étonnant vu mon manque d'expérience dans ce domaine  :o .

 

Que je vous explique, j'ai monté une nouvelle configuration avec les composants suivants :

 

- boitier Cooler Master Masterbox Q300L utilisé à l'horizontale
- CM ASRock X570 Phantom Gaming-ITX/TB3
- CPU AMD Ryzen 7 3800X
- CG EVGA GTX 1080Ti FTW3
- RAM Kingston HyperX Fury 16GB (2x8GB) DDR4 2666MHz CL15
- alimentation Seasonic P-860 860W 80+ Platinum
- SSD SATA 2,5" Sandisk Extreme Pro 960GB avec le système récupéré de mon ancienne configuration qui sera cloné sur un SSD M2 SATA Samsung 860 Evo 2TB
- le tout sous Windows 10 Pro 64 Bit

 

Le soucis étant que la, je n'ai que des BSOD à répétition avec divers codes d'erreurs et quelques éléments ayant échoués.

 

Dans un premier temps j'ai réussi par 2 fois à démarrer sur Windows, la première fois j'ai fais des MAJ du système, des MAJ des pilotes, de l'antivirus (Avast me concernant), mis à jour les applis, installer quelques softwares ... Et redémarrer vu que c'était nécessaire. J'ai également mis à jour le BIOS de la CM pour être sur que tout soit à jour.

 

Suite à ce redémarrage, encore des BSOD, mais après plusieurs tentatives j'ai réussi à accéder à l'écran de déverrouillage Windows et à taper mon mot de passe avant qu'un BSOD ne ré-apparaisse et m’empêche de booter sur le système, j'ai refais des MAJ système, redémarrer, et désormais plus possible de démarrer sur le système.

 

Pour les BSOD, ils apparaissent à n'importe quel moment, juste après le screensplash de la CM, pendant que Windows effectue une préparation , j'ai même quelques freezes à ces moments la, les BSOD ne redémarrent pas systématique (freeze?), parfois il n'y a pas de pourcentage, parfois ça coupe et redémarre comme avec un appui sur le bouton power, parfois ça reboot de manière software comme ça devrait le faire.

 

Je vous mets la liste de tout les codes d’arrêt que j'ai eu avec les quelques éléments ayant échoués.

 

- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (RTKVHD64.sys)
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (tcpip.sys, win32Kbase.sys)
- MEMORY_MANAGEMENT (amdppm.sys, ACPI.sys)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Wdf01000.sys, cfosspeed6.sys, storports.sys, USBXHCY.sys, Wpprecorder.sys)
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (WdFilter.sys)
- KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- ATEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
- TIMER_OR_DPC_INVALID
- DRIVER_PORTION_MUSTBE_NONPAGED

 

J'ai commencé à faire des recherches avec certains codes d’arrêt, et bien souvent c'est les pilotes qui sont mis en en cause, soit incompatibles, soit corrompus/endommagés, infection ... Parfois c'est hardware, soit du à un OC qui créer tout se bazar ... Parfois à cause de fichiers ...

 

J'ai aussi remarqué quelques étrangetés comme mon SSD Samsung M.2 non détecté par la cM et le système, parfois la RAM n'est plus détecté par la CM en contrôlant quand je boot sur la CM

 

Vous penchez pour un problème software, et si oui, d'ou ça pourrait venir?

 

Ou bien un problème hardware comme me l'a suggéré lolo-1234 sur mon workblog?

 

Moi qui me réjouissais de démarrer ma nouvelle config, j'étais loin d'imaginer que j'allais être confronté à des problèmes softwares de la sorte  :(

 

Impossible pour moi de récupérer un fichier d'info/log, un rapport, ou d'utiliser des softwares tel que Whocrashed, Blue Screen View, Memtest ... pas possible à cause des BSOD m’empêchant d'accéder à quoique ce soit. Idem pour créer une partition pour une nouvelle installation de Windows 10, j'ai plus de disques de secours, ni de place sur les disques que je possède, le SSD Samsung M.2 qui aurait pu me servir n'est pas fonctionnel ... Bref, j'ai pas grand chose à disposition chez moi, les solutions sot vraiment très restreintes de mon coté.


Message édité par norgei le 05-04-2020 à 01:28:42

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Posté le 04-04-2020 à 23:44:42  profilanswer
 

n°10746424
Invite_Sur​prise
Racaille de Shanghaï
Posté le 04-04-2020 à 23:54:01  profilanswer
 

Salut norgei,
 
Effectivement, quand on regarde le nombre d'erreur rencontrées et leurs diversités, il y a peut être un problème hardware.
Peut-être au niveau de la carte mère ou de la RAM.
Il faudrait peut-être essayer de mettre juste une barette de RAM dans un premier temps et vérifier si ça marche mieux ou non. Essaie sur le premier slot (A1) avec une seule barrette et sur le deuxième également (B1) avec une seule barrette également. Essaie les deux barrettes indépendamment.
 
edit : A noter également que tu as un bouton Clear CMOS directement à l'arrière de ta mobale (dans le manuel, page 10 n°14), essaie de voir si cela a une incidence ou pas.
Si tu rencontres des problèmes même dans le BIOS, c'est que c'est plutôt hardware et même booter en USB avec un memtest dessus ne sera peut-être pas possible.
Pour le manuel en version numérique :
 
http://download.asrock.com/Manual/ [...] ITXTB3.pdf

Message cité 1 fois
Message édité par Invite_Surprise le 05-04-2020 à 00:08:39
n°10746429
norgei
Posté le 05-04-2020 à 00:28:53  profilanswer
 

Invite_Surprise a écrit :

Salut norgei,

 

Effectivement, quand on regarde le nombre d'erreur rencontrées et leurs diversités, il y a peut être un problème hardware.
Peut-être au niveau de la carte mère ou de la RAM.


Salut Invite_Surprise  :hello: , j'espère vraiment que c'est pas un problème matériel  :( .

 
Invite_Surprise a écrit :

Il faudrait peut-être essayer de mettre juste une barette de RAM dans un premier temps et vérifier si ça marche mieux ou non. Essaie sur le premier slot (A1) avec une seule barrette et sur le deuxième également (B1) avec une seule barrette également. Essaie les deux barrettes indépendamment.


Je viens de le faire à l'instant, BSOD toujours présent, mes barrettes sont bien détectées par la CM, donc à priori elles sont bonnes non? Mais de temps à autre elles ne sont plus reconnues par la CM, c'est une piste?

 
Invite_Surprise a écrit :

edit : A noter également que tu as un bouton Clear CMOS directement à l'arrière de ta mobale (dans le manuel, page 10 n°14), essaie de voir si cela a une incidence ou pas.
Si tu rencontres des problèmes même dans le BIOS, c'est que c'est plutôt hardware et même booter en USB avec un memtest dessus ne sera peut-être pas possible.
Pour le manuel en version numérique :

 

http://download.asrock.com/Manual/ [...] ITXTB3.pdf


Le Clear CMOS je l'ai fait une fois, je vais tenter une seconde fois voir si ça fait quelque chose.

 

Rien de particulier à déclarer dans le BIOS, j'ai des températures normales, idem quand ça fonctionnait sur Windows, 30° pour le CPU et le GPU.

 

Je vais bien réussir à trouver une solution.

 

Me reste encore à vérifier si c'est pas le système, les pilotes & cie qui foutent la merde, me faudrait un disque vierge pour faire une installation clean de Windows et de tester avec ça voir si j'ai toujours des BSOD. Si c'est toujours le cas, je crains qu'il soit de plus en plus évident qu'il s'agit d'un problème matériel. Il faudra alors que je vois du coté du CPU, voir si de la pâte thermique n'a pas débordée, si tout est ok avec ce CPU

 

Le truc que j'arrive pas à comprendre c'est que ça a fonctionné à un moment donné, et quand j'étais sur Windows, ça marchait impec, mais depuis le dernière MAJ Windows, la plus possible de booter sur Windows, les BSOD empêchent toute tentative.


Message édité par norgei le 05-04-2020 à 00:35:34

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Mes ventes
n°10746433
zouaf
Posté le 05-04-2020 à 00:36:10  profilanswer
 

Bonjour où bonsoir :)
 
As tu vérifié que les barrettes sont bien compatible avec ta carte mère? on ne sait jamais.
 
Tu n'as pas répondu à Invite_surprise, bsod dans le bios?
xmp activé?
 
Si la pâte thermique est non conductrice, tu ne risques strictement rien si ça a débordé.
 
As tu vérifié que tout est bien branché? (je suppose que oui mais bon..)
 
Tu as bcp de périphérique brancher? essaye en ne laissant que le strict minimum.

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 05-04-2020 à 00:38:40
n°10746435
Invite_Sur​prise
Racaille de Shanghaï
Posté le 05-04-2020 à 00:39:00  profilanswer
 

J'ai du mal à comprendre comment tu peux aller dans le BIOS si ta RAM n'est pas détecté  [:ddr555]
 
Essaie de déchausser ton CPU puis de la remettre, ça mange pas de pain vu où tu en es, voire de sortir la pile CMOS en coupant l'alimentation au préalable.  
Mais pour moi, soit ta carte mère déconne, ou ton BIOS est corrompu.

n°10746448
norgei
Posté le 05-04-2020 à 01:19:07  profilanswer
 

zouaf a écrit :

Bonjour où bonsoir :)As tu vérifié que les barrettes sont bien compatible avec ta carte mère? on ne sait jamais.


Elles le sont, j'avais checké avant l'achat de la CM  :jap:

 
zouaf a écrit :

Tu n'as pas répondu à Invite_surprise, bsod dans le bios?
xmp activé?


Ah ok, pour être sur que j'ai bien compris, qu'est-ce que vous appelez le BIOS, c'est bien le menu de la CM  :??: ? Si oui, non aucun BSOD quand je tourne qu'avec la CM (SSD déconnecté de la CM).

 

Et oui, XMP pour la RAM activée.

 
zouaf a écrit :

Si la pâte thermique est non conductrice, tu ne risques strictement rien si ça a débordé.


C'est ce qu'il me semblait, la pâte thermique est peu conductrice d'après ce que j'ai pu lire, contrairement au métal liquide, mais lolo-1234 a rencontré des problèmes de BSOD avec de la pâte thermique justement.

 
zouaf a écrit :

As tu vérifié que tout est bien branché? (je suppose que oui mais bon..)

 

Tu as bcp de périphérique brancher? essaye en ne laissant que le strict minimum.


A priori, tout est branché ; CM, pompe, CG, ventilos (4 au total) branchés à la CM, panneau de commande du boitier (bouton power, ports USB, ports jack) relié à la CM, kit LED alimenté uniquement par l'alim, le SSD 2,5" Sandisk, le SSD M.2 Samsung monté au dos de la CM non détecté, le récepteur unifying de la souris et du clavier, et c'est tout, donc le strict minimum.

 

Pas possible que je déconnecte les ventilos, tout comme la pompe, la CM ... Le seul truc que je peux virer à la limite c'est le SSD M.2 Samsung, à voir si ça changera quelque chose.

 
Invite_Surprise a écrit :

J'ai du mal à comprendre comment tu peux aller dans le BIOS si ta RAM n'est pas détecté  [:ddr555]


Garantie, j'ai été aussi surpris en découvrant ça, après un BSOD, je démarre sur la CM et c'est la que je me rends compte que les barrettes ne sont plus détectées, je quitte le me menu de la CM en sauvegardant et ça me "ré-active" la RAM

 
Invite_Surprise a écrit :

Essaie de déchausser ton CPU puis de la remettre, ça mange pas de pain vu où tu en es, voire de sortir la pile CMOS en coupant l'alimentation au préalable.
Mais pour moi, soit ta carte mère déconne, ou ton BIOS est corrompu.


A tester si certaines autres solutions ne sont pas concluantes, merci  :jap: .

 

Sur ce, je vais vous laisser, faut que je pionce un peu pour continuer de résoudre cela demain.


Message édité par norgei le 05-04-2020 à 01:21:15

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Mes ventes
n°10746491
kabyll
Posté le 05-04-2020 à 09:29:57  profilanswer
 

Essaye un memtest (le vrai) sur clé usb.
Idealement une barrette a la fois.
 

Citation :

avec le système récupéré de mon ancienne configuration qui sera cloné sur un SSD M2


 
Ca n'aide pas. Essaye une clean reinstall sur ton m2 (en ne laissant que lui connecté pour ne pas avoir de souci de secteurs de boot qui se mettent parfois sur un autre disque)
 
 
 
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10746784
norgei
Posté le 05-04-2020 à 20:31:07  profilanswer
 

Bonjour à tous, désolé pour mon absence aujourd'hui, j'avais pas l'envie de m'occuper de la tour, et pas beaucoup d'alternative qui s'offrent à moi, j'ai fait une coupure.

 
kabyll a écrit :

Essaye un memtest (le vrai) sur clé usb.
Idealement une barrette a la fois.


D'ac, mais c'est lequel le vrai? Memtest86? Je savais pas qu'on pouvais lancer cet utilitaire sans système, c'est pratique ça.

 
kabyll a écrit :

Citation :

avec le système récupéré de mon ancienne configuration qui sera cloné sur un SSD M2

 

Ca n'aide pas. Essaye une clean reinstall sur ton m2 (en ne laissant que lui connecté pour ne pas avoir de souci de secteurs de boot qui se mettent parfois sur un autre disque)


Tellement vrai, et je pense que tout les BSOD viennent de la, j'ai fait mon bon gros noob car j'étais un peu excité de démarrer ma tour, c'est quand j'ai vu apparaître les BSOD et que j'ai fais les premières recherches que j'ai compris mon erreur d'avoir démarré ma nouvelle config avec le SSD installé dans mon ancienne configuration, en y repensant c'était tellement évident que ça allait pas marcher  :pfff: ,  quel boulet j'vous jure, ça m'apprendra à bien réfléchir avant de faire n'importe quoi.

 

Au début, je me suis dit qu'après les diverses MAJ ça irait mieux, mais c'était se voiler la face, car tout ce qui est présent dans le SSD de mon ancienne config est fait pour faire tourner les composants de mon anciennes config, fallait juste que j'y pense avant de faire la connerie, couillon que je suis  :fou: .

 

Je vais faire le test de ma RAM pour être sur qu'il n'y ait rien de ce coté la, mais je reste persuadé que tout vient du SSD utilisé sur mon ancienne config, de l'incompatibilité de certains pilotes ... Car quand je déconnecte ce SSD, plus de BSOD.

 

Je suis quand même pas mal limité, car je n'ai rien à disposition pour faire une sauvegarde du SSD de mon ancienne config, il est presque plein, tout comme mes autres supports de stockage, donc impossible d'installer une version clean de Windows, sans parler du système lui même à installer.

 

Ah et pour info, l'autre gros soucis est que mon SSD M.2 Samsung n'est pas reconnu par la CM, vraie galère, s'il avait été reconnu je pense que j'aurais tenté des trucs avant de venir poster ici. Le pire c'est que je sais vraiment pas pourquoi il n'est pas détecté, j'espère au moins qu'il fonctionne  :??: , la encore, j'ai rien à ma disposition pour le tester comme un boitier pour SSD M.2 SATA  :( .

 

Donc je suis vraiment à court de solution à disposition immédiate de chez moi.

 

Je pense que tant que j'aurai pas de matériel adéquat, le projet va être mis en pause de manière forcé à mon grand regret.

 

EDIT : je  vais tenter un truc, lancer mon disque de Windows 8 Pro 64 bit voir s'il reconnait le SSD M.2, mais je suis très pessimiste car s'il n'est même pas détecté par la CM ...


Message édité par norgei le 05-04-2020 à 21:11:44

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n°10746801
zouaf
Posté le 05-04-2020 à 21:17:52  profilanswer
 

A ma connaissance, il n'y a que windows 10 qui gère nativement les disques m2.
 +1 pour une clean install de windows 10, ça ne peut pas faire de mal.
 
Regarde dans le manuel de ta carte mère pour la non reconnaissance du disque m2 sata.  
Je ne sais pas pour le x570 mais pour le z390 quand tu branches des disques sata, ça désactive des port m2 et vice et versa (à cause de la limitation du nombre de lignes pci express sur le chipset intel donc pas sur du tout que ce soit le cas pour le chipset amd mais bon).
 
Edit: le faite que ça ne crash pas dans le bios est un bon point :) si ça peut te rassurer.
La couille vient peu être d'un conflit de pilote... toujours formater quand on change complètement de config  :heink:  
Tu peux peu être tenter de boot avec ubuntu avec un live cd donc sans install et copier les fichiers important sur une clé usb/disque externe et ensuite faire une clean install de windows.

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 05-04-2020 à 21:25:58
n°10746805
norgei
Posté le 05-04-2020 à 21:24:30  profilanswer
 

Bon, j'arrête les frais pour ce week-end, y vraiment rien à faire, je suis vraiment coincé pour le moment.
 
Impossible de lancer Memtest, ça veut pas booter dessus alors que j'ai bien mis l'image sur la clé, idem pour Windows 8, le disque se lance, mais un BSOD s'affiche, même pas le temps de voir de quoi il s'agit, juste qu'il est en anglais.
 
J'ai démonté le SSD M.2 pour voir si c'est pas lui qui venait mettre un peu la pagaille aussi sait-on jamais, aucun changement


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Posté le 05-04-2020 à 21:24:30  profilanswer
 

n°10746826
norgei
Posté le 05-04-2020 à 22:09:47  profilanswer
 

zouaf a écrit :

A ma connaissance, il n'y a que windows 10 qui gère nativement les disques m2.
+1 pour une clean install de windows 10, ça ne peut pas faire de mal.


Ok pour la gestion des M.2 uniquement par Windows 10, tu viens de m'apprendre un truc.

 

Clair que repartir sur une install clean de Windows sera nécessaire, de toute manière j'ai pas d'autre choix.

 
zouaf a écrit :

Regarde dans le manuel de ta carte mère pour la non reconnaissance du disque m2 sata.
Je ne sais pas pour le x570 mais pour le z390 quand tu branches des disques sata, ça désactive des port m2 et vice et versa (à cause de la limitation du nombre de lignes pci express sur le chipset intel donc pas sur du tout que ce soit le cas pour le chipset amd mais bon).


Bon bin je comprends mieux pourquoi il est pas reconnu, je me suis planté en beauté, pourtant j'étais sur d'avoir bien lu :cry:

 
Citation :

M.2_SSD (NGFF) Module Support List

 

Vendor Interface P/N

 

SanDisk PCIe SanDisk-SD6PP4M-128G( Gen2 x2)
Intel PCIe INTEL 6000P-SSDPEKKF256G7 (nvme)
Intel PCIe INTEL 6000P-SSDPEKKF512G7 (nvme)
Intel PCIe SSDPEKKF512G7 NVME / 512GB
Kingston PCIe Kingston SHPM2280P2 / 240G (Gen2 x4)
Samsung PCIe Samsung XP941-MZHPU512HCGL(Gen2x4)
Samsung PCIe SM951 (NVME) / 512GB
Samsung PCIe SM951 (MZHPV512HDGL) / 512GB
ADATA PCIe ASX8000NP-512GM-C / 512GB
ADATA PCIe ASX7000NP-512GT-C / 512GB
Kingston PCIe SKC1000/480G
Kingston PCIe SKC1000/960GB NVME
PLEXTOR PCIe PX-512M8PeG/ 512GB
WD PCIe WDS512G1X0C-00ENX0 (NVME) / 512GB

 

Donc pour résumer, le port au dos de la CM n'accepte que des SSD M.2 PCIe et pas SATA, purée c'te haine, j'étais persuadé que je pouvais monter un SSD M.2 SATA

 

Bon, va falloir que je troque ce SSD M.2 SATA Samsung 860 Evo 2TB contre un SSD M2 NVMe toujours de 2TB.

 
zouaf a écrit :

Edit: le faite que ça ne crash pas dans le bios est un bon point :) si ça peut te rassurer.
La couille vient peu être d'un conflit de pilote... toujours formater quand on change complètement de config :heink:
Tu peux peu être tenter de boot avec ubuntu avec un live cd donc sans install et copier les fichiers important sur une clé usb/disque externe et ensuite faire une clean install de windows.


Yep, je reste persuadé que c'est un problème software et non hardware (je peux cependant me tromper, ce que je ne souhaite pas).

 

Pour le moment, je suis coincé de chez coincé car je peux même pas utiliser le SSD M2, c'te misère, après mes problèmes lors du montage de mon WC, voila maintenant que j'ai des soucis software. Autant pour le montage de ma première config, tout s'est déroulé à merveille, mais pour un deuxième essai, c'est pas gagné.


Message édité par norgei le 05-04-2020 à 23:36:19

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Mes ventes
n°10746889
zouaf
Posté le 05-04-2020 à 23:48:46  profilanswer
 

Hum :heink:  as tu essayé de déconnecté le ssd m2? car c'est peu être lui qui est à l'origine de tes bsod.  
Je n'en ai jamais fait l'expérience mais mettre un ssd m2 sata sur un port m2 exclusivement pci express, ça ne doit pas aider le boot de l'ordi.. :pt1cable:  
 
Désactive également le xmp (tu le remettras par la suite si c'est stable), c'est très aléatoire sur plateforme ryzen niveau stabilité.

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 05-04-2020 à 23:50:34
n°10746943
norgei
Posté le 06-04-2020 à 08:21:45  profilanswer
 

zouaf a écrit :

Hum :heink: as tu essayé de déconnecté le ssd m2? car c'est peu être lui qui est à l'origine de tes bsod.
Je n'en ai jamais fait l'expérience mais mettre un ssd m2 sata sur un port m2 exclusivement pci express, ça ne doit pas aider le boot de l'ordi.. :pt1cable: .


Déjà fait comme dit plus haut :jap:.

 

Je vais continuer les quelques tests que je n'ai pas fait, mais j'ai presque tout tenté. Faut que je réussisse à faire un Memtest, ce que je n'ai pas encore réussi.

 

Retester dans plusieurs situations sans ce SSD M2 SATA, mais pour moi c'est pas ça qui pourrait créer un BSOD vu qu'il n'est pas du tout compatible et reconnu.

 
zouaf a écrit :

Désactive également le xmp (tu le remettras par la suite si c'est stable), c'est très aléatoire sur plateforme ryzen niveau stabilité.


A essayer, je vais voir du côté OC aussi.

 

À ce soir pour de nouvelles infos.


Message édité par norgei le 06-04-2020 à 08:22:42

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Mes ventes
n°10746982
zouaf
Posté le 06-04-2020 à 10:42:14  profilanswer
 

As-tu toujours l'ancienne config?
Si oui, bah:
 
1) tu la remontes, ça va te permettre de booter avec ton ancien ssd sur windows 10 et tu copies sur une clé usb/disque externe tes données importante.  
2) tu remontes la nouvelle config, tu formates ton ancien ssd et tu installes windows 10 dessus en attendant ton nouveau m2 nvme (ce qui te permettra de tester la stabilité de la machine et de pouvoir t'en servir) et accessoirement d'avancer dans la compréhension de la panne car c'est "peu être" hardware  :heink:  
 
p.s: le live cd d'ubuntu est une solution plus pratique pour accéder à ton disque et copier tes données en partant du principe que tu as des supports de stockage type clé usb avec suffisamment d'espace de stockage :??:  
 
Si ce n'est pas le cas, bah je te conseille vivement d'investir dans un disque externe pour copier en double tes données, ça t'évitera ce genre de désagrément à l'avenir et ça sécurisera tes datas sensibles  :jap:  
 
On n'est jamais à l'abri d'une panne disque et la plupart d'entre nous sur ce forum l'ont appris dans la douleur... :sweat:  
Perso, j'ai plusieurs disques et j'ai tout en double.

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 06-04-2020 à 10:48:14
n°10747019
norgei
Posté le 06-04-2020 à 12:07:13  profilanswer
 

zouaf a écrit :

As-tu toujours l'ancienne config?
Si oui, bah:

 

1) tu la remontes, ça va te permettre de booter avec ton ancien ssd sur windows 10 et tu copies sur une clé usb/disque externe tes données importante.
2) tu remontes la nouvelle config, tu formates ton ancien ssd et tu installes windows 10 dessus en attendant ton nouveau m2 nvme (ce qui te permettra de tester la stabilité de la machine et de pouvoir t'en servir) et accessoirement d'avancer dans la compréhension de la panne car c'est "peu être" hardware :heink:


Malheureusement non, les composants de mon ancienne config ont été vendus depuis un petit moment déjà. C'est la ma deuxième grossière erreur, mais ça n'aurait pas changé grand chose au final car ça m'aurait servi à rien de faire le clonage sur le SSD M2 vu qu'il n'est pas compatible avec la CM de ma nouvelle config.

 

J'ai commandé un boîtier pour le SSD M2, je vais cloner le SSD 2,5" dessus, je vais ensuite tenter de refaire une install clean sur le SSD 2,5" et fonctionner avec sur ma nouvelle config en attendant le SSD M2 NVMe.

 

La aussi j'aurais du me prendre un Intel 660P quand il était à 200€, il m'en faut un pour mon laptop, et désormais un de plus pour ma nouvelle config, c'est le plus abordable de tout les SSD M2 NVMe en 2TB, mais depuis le prix a bien gonflé, il est remonté à 300€ :cry:.

 
zouaf a écrit :

ps: le live cd d'ubuntu est une solution plus pratique pour accéder à ton disque et copier tes données en partant du principe que tu as des supports de stockage type clé usb avec suffisamment d'espace de stockage :??:.

 

Si ce n'est pas le cas, bah je te conseille vivement d'investir dans un disque externe pour copier en double tes données, ça t'évitera ce genre de désagrément à l'avenir et ça sécurisera tes datas sensibles :jap:

 

On n'est jamais à l'abri d'une panne disque et la plupart d'entre nous sur ce forum l'ont appris dans la douleur... :sweat:
Perso, j'ai plusieurs disques et j'ai tout en double.


Plus possible, tout mes périphériques de stockage sont plein, donc je suis coincé, faut que je fasse avec le SSD M2.

 

Sur ce point aussi ça tombe mal, je suis en attente d'investissement pour un NAS car j'ai justement besoin de beaucoup de stockage vu que j'ai tout rempli chez moi ; 2 HDD 2,5" 5TB, 1 HDD 3,5" 4TB, 1 HDD 3,5" 2TB, 1 HDD 2,5" 1TB, 1 HDD 2,5" 650GB, 1 SSD 1,8" 256GB, 1 clé USB de 256GB, 1 clé USB de 64GB, 1 clé USB de 4GB, 1 microSDXC de 400GB, 1 SDHC de 32GB, 2 smartphones de 64GB, mon laptop équipé d'un SSD de 1TB.

 

Quand j'aurai mon NAS 5 baies rempli avec des HDD de 8TB, quasiment tout mes périphériques de stockage vont être revendus car j'en aurai plus l'utilité et ça me permettra d'amortir mon investissement, je vais peut être ré-investir sur un HDD 2,5" externe de 5TB en USB type C cette fois ci par contre.

 

Plus qu'à attendre la réception du boîtier pour le SSD M2, normalement avec ça je devrait pouvoir faire quelque chose pour me sortir de cette panade.

 

Si j'ai de la chance, j'aurai ça dans ma boîte aux lettres vendredi ou samedi, ce qui m'arrangerait comme ça je fais ça durant le weekend. Si pas de chance, ça sera mardi


Message édité par norgei le 06-04-2020 à 12:13:36

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n°10747032
zouaf
Posté le 06-04-2020 à 12:34:36  profilanswer
 

ça existe des boitiers pour m2 sata?  
J'étais resté sur les boitiers disque dur sata et ssd 2,5" sata mais je n'ai pas regardé depuis un bon moment.
 
Dis toi que tu feras gaffe la prochaine fois que tu changes de config, on a tous commis des bourdes à un moment où à un autre :/
Je compatis et j'espère que tu vas résoudre ton problème.
 
Tiens nous au courant ;)

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Message édité par zouaf le 06-04-2020 à 12:38:49
n°10747086
norgei
Posté le 06-04-2020 à 14:11:13  profilanswer
 

zouaf a écrit :

ça existe des boitiers pour m2 sata?
J'étais resté sur les boitiers disque dur sata et ssd 2,5" sata mais je n'ai pas regardé depuis un bon moment.


Les boîtiers pour SSD M2 existent oui, de toutes sortes, avec connexion USB type C ou eSATA, fournit avec pad thermique, en alu (pas vu en plastique), étanche, câble détachable ou non et même de type clé USB ...

 

Ceux pour SSD M2 SATA sont facilement identifiables, c'est les moins cher, dans les 20€, alors que ceux pour SSD M2 NVMe tourne plutôt vers 40€.

 

Y en a même pour les SSD mSATA, y a quelques années c'était introuvable.

 

Attention cependant à la compatibilité, ceux acceptant les SSD M2 SATA ne sont pas compatible avec les SSD M2 NVMe et vice versa. Faut voir aussi le type de connecteur compatible avec le boîtier ...

 


zouaf a écrit :

Dis toi que tu feras gaffe la prochaine fois que tu changes de config, on a tous commis des bourdes à un moment où à un autre :/
Je compatis et j'espère que tu vas résoudre ton problème.

 

Tiens nous au courant ;)


Tout à fait, je suis du genre auto didacte, avec les inconvénients que cela engendre, mais si j'avais un tant soit peu réfléchi au lieu de me presser, j'aurais pas commis de boulettes, je me serais pas trompé de SSD M2, je l'aurais préparé à partir de mon ancienne config, et j'aurai eu juste à le monter sur ma nouvelle config sans qu'il n'y ait de problème.

 

C'est grâce à ces erreurs qu'on apprend, celui qui bosse pas risque pas de faire d'erreur :O.

 

Va falloir que je prenne mon mal en patience désormais, ça m'apprendra la prochaine fois.


Message édité par norgei le 06-04-2020 à 14:13:09

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n°10747424
norgei
Posté le 07-04-2020 à 10:07:28  profilanswer
 

J'ai finalement réussi à lancer un memtest hier, c'est juste que la première fois je m'y étais pas bien pris pour préparer ma clé USB bootable, j'avais juste foutu l'image à la racine :O, alors qu'il faut lancer l'exe ... Au passage, ça efface tout ce qui est sur la clé.

 

Par contre pour le memtest, j'ai pas fait le test complet, juste 1 passe et la seconde un peu entamée, vu le temps que ça a mis rien que pour ça (environ 1H), j'avais pas la foie d'aller jusqu'au bout du test. Et rien à déclarer, pas d'erreur trouvées, pas de BSOD durant ce test partiel ...

 

Donc mon soucis de BSOD est à 99% sur lié à ma connerie de vouloir démarrer ma nouvelle config avec le SSD de l'ancienne config.

 

J'aurai la confirmation quand j'aurai fait une nouvelle install clean du système.


Message édité par norgei le 07-04-2020 à 10:36:23

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n°10748854
norgei
Posté le 10-04-2020 à 08:45:44  profilanswer
 

Boîtier arrivé sur Montpellier ce matin, je prie pour qu'il soit dans la boîte aux lettres ce soir ou demain au pire, faut que j'ai ça pour ce weekend.

 

Je vais suivre le colis toute la journée :D.

 

EDIT : gagné, colis dans la boîte aux lettres, vivement que je sois de retour chez moi.


Message édité par norgei le 10-04-2020 à 11:49:36

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n°10749272
norgei
Posté le 10-04-2020 à 22:32:08  profilanswer
 

Le sort s'acharne contre moi j'ai l'impression en cette année 2020  :cry: .

 

J'ai crée la clé USB bootable Windows 10, j'ai formaté le SSD de 2,5", je crois d'ailleurs que j'ai pas fait ça dans les règles de l’art, peut importe ça ne change rien, lorsque la tour boot sur la clé, le programme d'installation de Windows s'affiche bien, mais j'ai pas le temps de faire quoique ce soit qu'un BSOD s'affiche, en anglais cette fois ci (avant c'était en français).

 

Que le SSD 2,5" soit branché ou non, aucun impact, y a toujours ces putains de BSOD, j'y comprends vraiment rien.

 

Je sais plus quoi faire, aidez svp, j'en peux plus  :pt1cable: , je suis complètement perdu.

 

J'ai un nouveau BSOD qui est apparu que j'avais jamais eu jusqu'à présent :

 

- BAD_POOL_HEADER


Message édité par norgei le 10-04-2020 à 23:20:21

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n°10749292
zouaf
Posté le 10-04-2020 à 23:25:47  profilanswer
 

ça sent le soucis hardware de plus en plus...carte mère, cpu où ram.
Il faudrait les tester séparément mais en période de confinement..:/
 
Si je me souviens bien, le memtest est impossible car tu te prends un bsod? c'est ça? donc difficile de tester la ram (tu as bien désactiver le xmp?)..
Le cpu (il me semble que tu as déjà vérifier que rien n'est tordu niveau pin) et la carte mère sans les échanger ça va être compliquer aussi.
 
Donc, en gros:
1) soit tu renvoies composant par composant jusqu'à trouver la panne
2) soit tu vas chez un pro pour le diagnostic (avec le confinement compliquer :/).  
Tu n'as pas choisi une bonne période pour changer d'ordi mais tu le sais déjà, je ne vais pas en rajouter une couche...
 
Si quelqu'un a une meilleure idée  :heink:

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 10-04-2020 à 23:29:18
n°10749302
norgei
Posté le 10-04-2020 à 23:40:02  profilanswer
 

zouaf a écrit :

ça sent le soucis hardware de plus en plus...carte mère, cpu où ram.
Il faudrait les tester séparément mais en période de confinement..:/


Je suis toujours pas vraiment convaincu que ça soit lié au HW, mais je vais pas avoir d'autre choix que de tout tester de A à Z ; contrôler les pins du CPU, vérifier mon montage au niveau du CPU comme me l'a suggéré lolo-1234 ... Ce que j'arrive pas à comprendre, c'est qu'à 2 reprises, j'ai pu faire tourner tout ça sans soucis, sauf qu'il a fallu que je redémarre, et la c'était le drame, j'aurai jamais du redémarrer, j'aurai pu faire tout les tests SW possibles quand ça tournait.

 
zouaf a écrit :

Si je me souviens bien, le memtest est impossible car tu te prends un bsod? c'est ça? donc difficile de tester la ram..
Le cpu (il me semble que tu as déjà vérifier que rien n'est tordu niveau pin) et la carte mère sans les échanger ça va être compliquer aussi.


Justement non, comme je l'ai dis, j'ai bien réussi à lancer Memtest sans qu'aucun BSOD n'apparaisse, j'ai fait une passe entière avec Memtest sans aucun soucis, j'ai pas fait les 4 passes car c'était trop long, je vais peut être faire ça ce week-end. C'est pour cette raison que je suis pas persuadé que ça soit HW, car tout semble fonctionner normalement ; la RAM, le CPU, la CG quand j'étais sous Windows, la CM ...

 

C'est vraiment du délire, le truc c'est qu'après la dernière MAJ de Windows et après avoir MAJ le BIOS de la CM, la j'arrive plus à rien, sur l'ancien FW de la CM et quand j'avais une version pas à jours de Windows 10, je réussissais à démarrer tant bien que mal sur Windows bien que ce n'était pas la meilleure idée.

 

Je me demande aussi si les réglages auto de la CM vis à vis de certains paramètres ne viendrait pas foutre le bazard (voltage CPU ...), j'y connais rien en OC, mais je sais que ça peut engendrer des instabilités, et des BSOD du coup?

 
zouaf a écrit :

Donc, en gros:
1) soit tu renvoies composant par composant jusqu'à trouver la panne
2) soit tu vas chez un pro pour le diagnostic (avec le confinement compliquer :/).
Tu n'as pas choisi une bonne période pour changer d'ordi mais tu le sais déjà, je ne vais pas en rajouter une couche...

 

Si quelqu'un a une meilleure idée  :heink:


Clair que la période est vraiment mal tombée, mais avant de renvoyer quoique ce soit ou de faire appel à un pro, je vais tout tester de A à Z voir si je trouve la solution par moi même et grâce à votre aide, donc si certains ont d'autres suggestions qui pourraient me mettre sur une piste, je prends sans hésiter.


Message édité par norgei le 10-04-2020 à 23:49:04

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n°10749312
zouaf
Posté le 10-04-2020 à 23:51:31  profilanswer
 

1) Tente un clear cmos, ça ne coûte rien et je suis étonné de ne pas t'avoir dit de le faire dès le début (me suis focalisé sur ton ssd)  
2) vérifie les pins du cpu et redresse les le cas échéant
3) teste les barrettes une par une dans chaque slot
4) fait un memtest en entier (1 pass ça ne signifie rien).
 
Bon courage, je me suis déjà retrouver dans cette situation et c'est stressant mais on finit toujours par trouver et "parfois" c'est tout con  :jap:
 
Edit: dsl je viens de lire que tu avais déjà fait un clear cmos donc oublie un mauvais réglage dans le bios, tu es tout par défaut et ça devrait fonctionner normalement avec toute les tensions en auto.
Il te reste à vérifier les points 2-3-4 après je suis à court d'idée  :pt1cable:
Tu pourrais reflasher le bios vers la version qui fonctionnait (bizarre :heink: tu ne t'es pas tromper de bios? normalement ce n'est pas possible, la carte mère aurait refuser le flash, enfin je crois, je n'ai jamais testé  :??: ) mais je te le déconseille, pas de flash avec un pc instable.

Message cité 1 fois
Message édité par zouaf le 11-04-2020 à 00:14:44
n°10749518
norgei
Posté le 11-04-2020 à 13:29:57  profilanswer
 

zouaf a écrit :

1) Tente un clear cmos, ça ne coûte rien et je suis étonné de ne pas t'avoir dit de le faire dès le début (me suis focalisé sur ton ssd)  
2) vérifie les pins du cpu et redresse les le cas échéant
3) teste les barrettes une par une dans chaque slot
4) fait un memtest en entier (1 pass ça ne signifie rien).
 
Bon courage, je me suis déjà retrouver dans cette situation et c'est stressant mais on finit toujours par trouver et "parfois" c'est tout con  :jap:
 
Edit: dsl je viens de lire que tu avais déjà fait un clear cmos donc oublie un mauvais réglage dans le bios, tu es tout par défaut et ça devrait fonctionner normalement avec toute les tensions en auto.
Il te reste à vérifier les points 2-3-4 après je suis à court d'idée  :pt1cable:
Tu pourrais reflasher le bios vers la version qui fonctionnait (bizarre :heink: tu ne t'es pas tromper de bios? normalement ce n'est pas possible, la carte mère aurait refuser le flash, enfin je crois, je n'ai jamais testé  :??: ) mais je te le déconseille, pas de flash avec un pc instable.


Pour le clear CMOS je l'avais déjà fais oui et aucun changement, j'en ai refait un par acquis de conscience, même résultat.
 
Je vais voir si en revenant sur un ancien BIOS ça change quelque chose, je m'en fait pas pour le flashage, car les BSOD n'apparaissent que quand j'essai de booter sur Windows, c'est la que je comprends pas pourquoi ça bloque, j'arrive bien à lancer ma clé MemTest, et à faire ce qu'il y a à faire avec, par contre, BSOD dès que j'essai d'installer Windows à partir de la clé bootable.
 
Y a un autre truc de bizarre que je viens de constater, j'ai débranché l'alim de la CG pour la déconnecter de la CM, et j'ai tenté de démarrer comme ça, j'ai aucun affichage à partir de la sortie vidéo de la CM, et niveau mise en route, ça redémarre sans cesse, y a un chipset vidéo intégré à la CM pour qu'un signal sorte ou bien ça fonctionne uniquement avec le CPU, s'il n'y a pas de chipset vidéo intégré à la CM, ça va être compliqué car mon AMD Ryzen 7 3800X n'a pas d'iGPU non plus.
 
C'est vraiment n'importe quoi ces BSOD, j'ai vraiment pas la foie de toucher à mon montage, mais je crois que je vais pas avoir le choix, j'espère au moins que si je dois en arriver la, ça résoudra mes soucis Sinon me restera plus qu'à faire appel à quelqu'un et dans le pire des cas à renvoyer mon matériel s'il s'avère que l'un d'entre eux est défectueux.  
 
La j'ai lancé un Memtest, je vais aller jusqu'au bout du test pour confirmer que ma RAM est ok, si le test de Memtest est ok à 100%, ça veut dire que ma RAM est bonne?


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n°10749663
norgei
Posté le 11-04-2020 à 18:35:19  profilanswer
 

Suite de mes péripéties de la journée, Memtest effectué dans son intégralité, résultat en image

 

https://i.goopics.net/800/Qxb3q.jpg

 

En conclusion, ma RAM est OK, le soucis ne peut pas se situer de ce coté la.

 

J'ai ensuite changé le BIOS de la CM pour une version précédente (v1.7 au lieu du 2.0 dernier en date), aucun changement, toujours des BSOD à répétition m’empêchant toute manœuvre.

 

Je suis allé plus loin et je suis revenu au BIOS d'origine de la CM, c.a.d au 1.0, et la comportement des plus étranges, déjà pour commencer, presque impossible d'accéder au menu UEFI de la CM avec la touche clavier sauf cas particulier ou la CM est obligé de démarrer sur l'UEFI.

 

Ensuite, j'ai poursuivi avec ce BIOS 1.0, et la surprise, les BSOD apparaissent beaucoup moins rapidement, ce qui m'a permis de lancer la clé bootable, j'ai eu le temps rentrer la clé, lancer l'installation sans qu'aucun BSOD n'apparaisse, mais voila durant cette installation, redémarrage obligatoire, et ça aboutie toujours à un BSOD, j'arrive pas à finaliser l'installation, j'ai vraiment les boules car il suffirait que ça tienne jusqu'à la fin de l'installation sans que j'ai besoin de redémarrer et je pourrais faire tourner Windows.

 

C'est vraiment de la sorcellerie. J'ai remis le dernier bIOS en date de la CM, le 2.0 pour au moins pouvoir accéder au menu UEFI sans soucis (ce qui n'était pas le cas en 1.0)

 

Je vais tenter un dernier truc pour la journée, essayer de booter avec autre chose que Windows car je crois que y a un truc derrière avec Windows. Vous avez des trucs faciles qui pèsent pas lourd pour lancer mon matos et voir ce que ça donne, je ne connais pas du tout Linux, je ne l'ai jamais utilisé.

 

Si j'aboutie à rien avec une de vos solution de boot., j'arrêterai pour aujourd'hui et demain je passerai au gros chantier, revoir mon montage, il me reste plus que ça.


Message édité par norgei le 11-04-2020 à 18:58:23

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n°10750039
norgei
Posté le 12-04-2020 à 17:49:08  profilanswer
 

J'ai tenté de booter avec une version live d'Ubuntu, aucun résultat probant, donc je vais devoir démonter mon montage, pas le choix, ça sens vraiment le soucis HW comme certains le pensait, j'espère juste que c'est rien de grave, style composant HS, c'est pas le moment pour ça.


Message édité par norgei le 12-04-2020 à 17:49:43

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