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Rebot aléatoire

n°10121523
jokr59
Posté le 08-04-2017 à 23:53:52  profilanswer
 

Bonjour / Bonsoir  
 
 
Tout d'abord voici ma config :
 
Alim : Corsair VS550  
CM : Msi Z97 Gaming 5
Proc : i5 4670K
Ventirad : Be quiet Pure rock Slim
CG : GTX 1060 Zotac Amp! Edition
Ram : Gskill Ripjaws 4x4 Go DDR3
DD : Seagate Barracuda 1TO
 
Le problème est que le PC reboot de manière totalement aléatoire, aussi bien juste apres avoir démarré ou après que windows ai charger ou parfois 1 heure après.
 
Je précise que je viens de tout formater et reinstaller W10 et toujours pareil. Tout les drivers et pilotes on l'air à jour, windows update aussi.
La CM, CG, ventirad et alim sont neuve ( en principe ). Enfin la CM pas vraiment, c'est une reconditionné par Msi.
 
J'ai parcouru un nombre incalculable de forum pour tenter de répondre à ma question mais rien n'y fait donc je poste ici avant de possiblement renvoyer la CM qui selon moi est la plus suspecte.
 
Je viens d'effectué un OCCT power supply de 10mins sans problème, les tensions ect m'ont l'air correcte.
J'ai testé aussi la Ram avec l'utilitaire Windows mais pas avec memtest ( le pc à reboot pendant mes 2 tests ) et selon Windows aucun problème.
J'ai testé le DD avec Crystal disk, tout est correcte aussi.
J'ai installé who crashed mais il ne me dit rien du tout. Je n'ai aucun BSOD.
 
Je tente de vous mettre un screen de HW Monitor et OCCT.
 
Bref, je suis sur le problème depuis 4 ou 5 jours et je galère.
 
Merci à vous de bien vouloir m'aider ce serait super sympa.
 
https://puu.sh/vdQJR/c8c5258e65.png

mood
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Posté le 08-04-2017 à 23:53:52  profilanswer
 

n°10121525
R2medeu
.
Posté le 08-04-2017 à 23:56:42  profilanswer
 

je commencerai par faire un memtest x86 depuis une clé bootable pour vérifier la ram


Message édité par R2medeu le 08-04-2017 à 23:57:21

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Mes Ventes / Mes Achats
n°10121528
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:00:31  profilanswer
 

J'ai essayé de le faire par 2 fois mais vu que le test est assez long l'ordinateur à reboot les 2 fois.
 

n°10121529
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:02:21  profilanswer
 

La tension à 11V sur le +12V c'est un problème ?

n°10121530
R2medeu
.
Posté le 09-04-2017 à 00:05:02  profilanswer
 

Il faudrait tester avec une seule barrette à la fois pour confirmer si c'est une barrette qui pose soucis.
Pour les tensions, ne pas se fier à la carte mère ... les sondes ne sont pas toujours très fiables


Message édité par R2medeu le 09-04-2017 à 00:05:39

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Mes Ventes / Mes Achats
n°10121531
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:07:49  profilanswer
 

Ok c'est je pense l'un des seul test que je n'ai pas fait vu que selon l'utilitaire windows tout est bon.
 
En mettant qu'une barrette et en imaginant que je tombe directement sur la defectueuse, je vais le voir tout de suite ? Ou c'est possible que l'ordi reboot 1H plus tard ?

n°10121533
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:08:57  profilanswer
 

Et en imaginant qu'elle soit fiable, 11V sur le +12V c'est un problème ?

n°10121535
R2medeu
.
Posté le 09-04-2017 à 00:10:02  profilanswer
 

Le truc, c'est qu'il faut toutes les testée pour voir si une seule est défectueuse on non, la probabilité qu'il y en ait deux est faible mais bon ...
Après, pour le memtest, je parle de celui qui n'est pas sous windows , celui la : http://www.memtest.org


Message édité par R2medeu le 09-04-2017 à 00:10:18

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Mes Ventes / Mes Achats
n°10121537
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:13:53  profilanswer
 

Ouais c'est bien celui la, j'ai testé en bootant dessus avec une clé usb mais le pc à reboot pendant mes 2 tentative de test.

n°10121548
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 00:35:30  profilanswer
 

J'ai refait un OCCT Power Supply et je vois la +12V qui varie entre 10,89 / 11,09

mood
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Posté le 09-04-2017 à 00:35:30  profilanswer
 

n°10121567
regis98
Mass Defect
Posté le 09-04-2017 à 02:22:57  profilanswer
 

Faudrait essayer avec une autre alim... tu sais les Corsairs, CX, VS.... c'est pas de la balle


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Je ne suis pas un numéro, JE SUIS UN HOMME LIBRE !........ BBC2 le Big One des BF
n°10121570
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 02:33:54  profilanswer
 

J'viens de tenter de faire des memtest en bootant sur USB avec 1 barettes à la fois et à chaque fois le pc reboot avant la fin. J'ai le temps de faire environ 2 pass seulement et 0 erreurs signalé avant qu"il reboot.
 
J'avais une alim noname avant, j'ai changé pour du corsair qui me semblait etre correct :/
 
Que me conseil tu pour ma config ? Et qu'elle est le probleme avec cette alim ?

n°10121665
herculanum
Posté le 09-04-2017 à 11:15:19  profilanswer
 

un pb de ram ne fais que rarement rebooter une bécane .... processeur oc ? carte graphique oc ? ram oc ?  
 
sinon ptet l'alim qui se mets en sécurité aussi ..

n°10121667
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 11:17:46  profilanswer
 

Non absolument rien d'oc j'viens de toit reinstaller proprement et j'ai toucher à rien.
L'alim est neuve même si c'est du bas de gamme.

n°10121714
herculanum
Posté le 09-04-2017 à 13:01:21  profilanswer
 

essai de trouver une méthode pour faire planter le pc de manière sur .moi j'ai eu un problème similaire lié à un oc trop abusif et donc une tension trop basse sur le processeur . c'est ptet une piste ... la carte mère gère peut etre mal le proco niveau tension a cause des modes d'économies d'énergies .


Message édité par herculanum le 09-04-2017 à 13:13:12
n°10121762
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 13:54:53  profilanswer
 

J'ai tenter tte sorte de tests et jamais reussi a le faire planter. Il reboot vraiment quand il le souhaite.

n°10121963
jokr59
Posté le 09-04-2017 à 19:09:19  profilanswer
 

Je sort d'un test OCCT power supply de 30 mins, aucun reboot, +12V qui oscillé de 10,73 à 10,82V tout le long du test. L'usage cpu est passé de environ 100% à 60% entre la minute 23 et 24 je sais pas pourquoi.
Temperature CPU de environ 65 degré max tout le long du test.
 
Par contre juste avant de faire le test j'me suis rappelé que dans le package de la carte mère il y avait une sorte de petit connecteur pour facilité la connexions des pin power switch, reset swith ect. Un connecteur ou tu branche tout dessus et ensuite tu viens le mettre sur la CM. J'sais pas trop si vous voyais de quoi je parle.
 
Bref, je l'ai retiré et j'ai juste branché le power switch pour pouvoir allumé le pc et voir si cela pouvais venir de la. Pour l'instant pas de reboot, j'vous tiens au jus.

n°10122022
R2medeu
.
Posté le 09-04-2017 à 20:26:41  profilanswer
 

hum, un faux contact sur le reset peut être, ou un fil du boitier abimé (déjà vu)


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n°10122239
jokr59
Posté le 10-04-2017 à 09:10:49  profilanswer
 

J'ai trouvé le coupable, c'etait bien cette petite pièce : https://www.google.fr/search?q=msi+ [...] I9RsOawVM:
 
J'ai retourné le pc en long et en travers et c'etait juste ce petit truc de merde, putain j'suis tellement content. J'étais à deux doigts de racheter CM + Proco.
 
Merci à vous, sujet résolu.

n°10122334
herculanum
Posté le 10-04-2017 à 11:42:51  profilanswer
 

merci de ton retours c'est intéressant de voir ce genre de problème :)


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