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  Reboot intempestif et démarrage avec écran noir

 



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Auteur Sujet :

Reboot intempestif et démarrage avec écran noir

n°9212382
titou255
Cerveau en veille
Posté le 20-07-2014 à 11:59:56  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Je suis l'heureux propriétaire d'un PC Hardware Power User² (sous W7, avec une MSI nVidia GTX 770, de mémoire.).
J'utilise mon PC pour du gaming, mais aussi parfois pour du montage vidéo / son / image. Je ne vais jamais voire le BIOS ou autre programmation de ce genre. (Désolé si je dis un bêtise à ce sujet : Je n'y connais rien.)
Avec les récentes et fortes chaleurs d'île de france, mon PC reboot parfois sans que je lui demande. Je me doute qu'il a trop chaud et qu'il souffre à cause de cela parce que j'ai moi même extrêmement chaud et que je n'arrive pas à bien refroidir mon habitat naturel (oui, ma chambre ^^)

 

Lorsqu'il redémarre, il affiche le BIOS. J'ai alors accès à la température, qui avoisine très fréquemment les 44°C. J'imagine qu'il reboot lorsqu'il atteint les 45°C parce que lorsque je le lance après ce redémarrage, il reboot encore quelques minutes après, de la même manière. Et ainsi de-suite jusqu'à ce qu'il reboot avant que j'entre mon mot de passe dans W7...

 

J'ai passé une bombe à air comprimé anti poussière, ça lui a fait du bien, mais je pense que le problème n'est pas là. Je ne souhaite pas bidouiller le BIOS sans avis préalable, mais j'ai déjà mis les ventilateurs en mode "Turbo" via le BIOS. Pour l'instant, je n'ai pas de problème mais j'ai aussi pu refroidir mon habitat naturel grâce aux récentes pluies salvatrices.  :jap:

 

Mon problème est donc un reboot non souhaité de ma machine.
A cela s'ajoute un second problème : Lorsque je démarre mon PC normalement, mon écran affiche un écran noir. Si j'attends assez, il y a un message "aucun signal" alors que ça n'arrivait pas avant les reboot du PC. Pour le faire démarrer, j'ouvre le boitier et j'appuie sur un bouton en haut à droite de ma carte mère. Ce qui me dérange, c'est que je ne sais pas ce que je fais en faisant cela. J'aimerais bien savoir à quoi correspond ce bouton. Je peux vous envoyer des photos si vous voulez, mais je n'aurais accès qu'à ce que me laisse voir les composants du PC, évidement. Ma carte mère est une "ASUS Z97-A".

 

Voilà, j'apprécierai toute aide de n'importe qui.
Je vous remercie par ailleurs de m'avoir lus et vous souhaite une agréable journée d'été pour les vacanciers ou du courage pour les travailleurs de l'été, tel que moi.  :hello:


Message édité par titou255 le 20-07-2014 à 12:12:11
mood
Publicité
Posté le 20-07-2014 à 11:59:56  profilanswer
 

n°9212389
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 20-07-2014 à 12:03:20  profilanswer
 

Bonjour
 
45° c'est tout à fait normal avec les températures qu'il fait en ce moment. Même mon pentium est calé à 41°.
Bref, il serait étonnant qu'il reboote en atteignant 45°, surtout si c'est d'origine et que tu n'as rien touché dans le BIOS.


---------------
Pas besoin de visiter le monde pour constater qu'on a tous un trou d'balle :o
n°9212390
titou255
Cerveau en veille
Posté le 20-07-2014 à 12:05:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
En effet, d'où mon post sur ce topic ^^  
J'ajoute que je branche en même temps sur un port USB un petit ventilateur... Qui me sert à refroidir l'UC lorque je l'ouvre.  
 
Le ventilateur est en "DC 5V"
 
Mon PC ne consomme-t-il pas trop ?


Message édité par titou255 le 20-07-2014 à 12:06:14
n°9212393
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 20-07-2014 à 12:07:41  profilanswer
 

Non, c'est pas un ventilo qui consomme.


---------------
Pas besoin de visiter le monde pour constater qu'on a tous un trou d'balle :o
n°9212397
titou255
Cerveau en veille
Posté le 20-07-2014 à 12:09:21  profilanswer
 

D'accord, dans ce cas, pourquoi reboot il ? Je pense en avoir une utilisation normale, mis à part la chaleur car il fait vraiment très chaud chez moi : Je vie sous les combles et avec peu d'isolation thermique :S  
 
Et surtout : Pourquoi j'obtiens un écran noir lorsque je démarre le PC ? :??:

n°9212420
old100
V8 Power
Posté le 20-07-2014 à 12:41:49  profilanswer
 

E suppose que c'est le bouton memOK.
Selon Asus: " The MemOK! button helps the mainboard start up in case of some memory-related problems. "
 
http://promos.asus.com/US/TCO/page [...] MemOK.html
 
Regarde tes réglages mémoire avec cpu-z.

n°9212608
titou255
Cerveau en veille
Posté le 20-07-2014 à 16:07:00  profilanswer
 

Bonsoir,

 

Oui c'est bien le bouton memOK.
Je ne peut démarrer mon PC qu'avec ce bouton, et j'aimerai le démarrer normalement.

 

Comment faire pour regarder mes réglages mémoire avec cpu-z ? J'ai téléchargé et installé le logiciel (Version 1.7, en 64bit) je suis en train de consulter des tutoriels pour l'utiliser.

 

Voici ci dessous tous les onglets que Cpu-Z me montre :

 

http://img11.hostingpics.net/pics/442810CpuZ1.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/194561CpuZ2.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/550757CpuZ3.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/463871CpuZ4.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/198496CpuZ5.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/195558CpuZ8.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/873024CpuZ6.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/568523CpuZ7.jpg


Message édité par titou255 le 20-07-2014 à 16:23:26
n°9213485
old100
V8 Power
Posté le 21-07-2014 à 14:25:28  profilanswer
 

Maintenant il faut voir ce que tu as dans le bios à la page mémoire.
 
Il semblerait que la carte mère ne supporte plus les réglages XMP et quand tu appuies sur memOK elle repasse la mémoire au nominal de 800 MHz.

n°9214943
titou255
Cerveau en veille
Posté le 22-07-2014 à 18:25:23  profilanswer
 

Bonsoir,

 

D'accord, je suis allé voir le BIOS :
Je viens de faire des photos de mon BIOS. Je n'ai pas trouvé la page mémoire (:S) mais je pense qu'il s'agit de la première photo parce qu'il y a écrit "XMP" à droite.
Je ne sais pas vraiment ce que je cherche, j'espère que les photo vont pouvoir nous donner des pistes. Dois-je trouver un réglage de fréquence ? De branchement SATA ? :S (Désolé si je dis une bêtise, je ne m'y connais pas du tout à ce niveau là.)

 

Si j'ai bien compris, lorsque j'utilise la mémoire nominale de 800MHz, je n'utilise pas toute ma mémoire. C'est ça ?
Je n'ai encore rien touché dans le BIOS, de peur de le démolir, mais j'ai remarqué le bouton "Restaurer les valeurs optimales". Dois-je l'utiliser ?

 

Se pourrait-il que ma CM soit HS ? Si c'est le cas, mon PC est encore sous les 1an de garantie constructeur : Je l'ai acheté en février.

 
Spoiler :

 

http://img11.hostingpics.net/pics/337940IMG2014072200281.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/156178IMG2014072200282.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/134178IMG2014072200285.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/695092IMG2014072200286.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/400663IMG2014072200287.jpg

 
 

Merci de m'aider dans mon combat pour un démarrage normal !  :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par titou255 le 22-07-2014 à 18:32:50
n°9215118
old100
V8 Power
Posté le 22-07-2014 à 20:48:59  profilanswer
 

titou255 a écrit :

Bonsoir,  
 
Je ne sais pas vraiment ce que je cherche, j'espère que les photo vont pouvoir nous donner des pistes. Dois-je trouver un réglage de fréquence ?  // de fréquence mémoire, oui
De branchement SATA ? :S (Désolé si je dis une bêtise, je ne m'y connais pas du tout à ce niveau là.)
// non, rien à voir
Si j'ai bien compris, lorsque j'utilise la mémoire nominale de 800MHz, je n'utilise pas toute ma mémoire. C'est ça ?  
 // non, la mémoire va juste un peu moins vite


 
Tu devrais avoir quelques explications dans la doc, regarde en particulier les valeurs possibles pour Ai Overclock Tuner.


Message édité par old100 le 22-07-2014 à 20:50:07
mood
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Posté le 22-07-2014 à 20:48:59  profilanswer
 

n°9215158
titou255
Cerveau en veille
Posté le 22-07-2014 à 21:24:21  profilanswer
 

Merci Old100 :)

 

J'ai consulté mon manuel, voilà le paragraphe sur "Ai Overclock Tuner" :

 
Citation :

Ai Overclock Tuner
Allows you to select the CPU overclocking options to achieve the desired CPU internal frequency. Select any of these preset overclocking configuration options.

 

[Auto] Loads the opitmal settings for system.
[Manual] Allows you to automatically optimize the CPU ratio and BCLK frequency. (Que est ce donc ? )
[X.M.P] Allows your system to automatically optimize the CPU ratio, BCLK frequency, and memory parameters. If you install memory modules supporting the eXtreme Memory Profile (X.M.P) Technology, select this item to set profiles supported by your memory modules for optimizing the system performance.

 

The following item appears only if you set the Ai Overclock Tuner to [Manual] :

 

Filter PLL [Auto]
Allows you to select a BCLK (base clock) mode when running in a high or low BCLK.
Configuration options : [Auto] [Low BCLK Mode] [High BCLK Mode]

 

BCLK/PEG Frequency [100.0]
Allows you to selecta BCLK/PEG frequency to enhance the system performance. Use the <+> or <-> key to adjust the value. The value range from 80.0MHz to 300.0MHz

 

The following item appears only when you set the Ai Overclocking Tuner to [X.M.P]

 

eXtreme Memory Profil
Allows you to select the X.M.P mode supported by your memory module.
Configuration options : [Profile #1] [Profile #2].

 

Puis-je essayer de passer en XMP profil #1 ou #2 ? Car d'après mes photos, je suis en profil "[Auto]"

 

Par ailleurs, pour quelle raison mon PC a-t-il décidé de me faire ça ?  :??:  Je n'aimerais pas que ce soit un composant qui ai rendu l'âme, auquel cas je le retourne au constructeur. Qu'en penses tu ?

 

En tout cas, merci beaucoup Old100 ainsi qu'artouillasse ! :)


Message édité par titou255 le 22-07-2014 à 21:29:06
n°9215214
old100
V8 Power
Posté le 22-07-2014 à 22:14:57  profilanswer
 

Oui, essaye ça:
 XMP
et ensuite Profile #1.

n°9215244
titou255
Cerveau en veille
Posté le 22-07-2014 à 22:46:48  profilanswer
 

Ok, je reviendrais vers vous demain vers 19/20h.  
 
Bonne soirée

n°9216089
titou255
Cerveau en veille
Posté le 23-07-2014 à 18:08:23  profilanswer
 

Bonsoir,
 
J'ai essayé tous les types de profiles possibles dans mon BIOS. Aucun ne fonctionne.
 
Le XMP a l'air d'être le pire : Mon PC reboot, puis il s'éteint en plein démarrage sans avoir rien affiché sur mon écran, et fait cela jusqu'à ce que j’appuie sur le bouton memOK.  
 
le AUTO et MANUAL se comportent de la même façon : Le PC démarre, mais n'affiche rien sur l'écran.  
 
Je commence à désespérer et j'aimerais que l'on me dise si je dois directement appeler le SAV pour un retour de la machine, ça me ferait gagner du temps. :cry:

n°9216167
old100
V8 Power
Posté le 23-07-2014 à 19:03:10  profilanswer
 

tu as essayé "Manual" et la fréquence 800 MHz (que te mets MemOK)?

n°9216214
titou255
Cerveau en veille
Posté le 23-07-2014 à 19:36:52  profilanswer
 

Lorsque je suis en [manual], il est indiqué que je ne peut inscrire qu'une valeur entre 80 et 300MHz

n°9216310
old100
V8 Power
Posté le 23-07-2014 à 21:03:00  profilanswer
 

Sorry, j'ai mal regardé, c'est pas là.
 
Il doit y avoir un endroit où tu peux régler à la main la fréquence mémoire à 800 MHz.

n°9217244
titou255
Cerveau en veille
Posté le 24-07-2014 à 18:38:22  profilanswer
 

Bonsoir,  
 
Je suis allé dans le BIOS. J'ai regardé. Je n'ai pas trouvé.  
 
Je contact le SAV de LDLC, je pense qu'ils peuvent faire plus de choses avec leur centre technique. (Ils ont des programmes pour gérer ce genre de soucis, tout ça tout ça...)
 
Merci de votre aide.


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