Voila le mail que m'a envoyé Rue du Commerce, un ami a eu le même, quel coincidence étrange. Voici le mail :
 
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Bonjour,  
 
Vous avez demandé à bénéficier d'une demande de remboursement sur votre commande
numéro xxxxxxx.
 
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons répondre favorablement à cette demande
dans la mesure où l'adresse URL que vous nous avez indiquée n'est pas valide.
Aussi, nous ne pouvons pas comparer les éléments de prix et de délai avec notre
site.
 
Nous vous invitons à bien vérifier l'adresse URL que vous laisserez la prochaine
fois que vous souhaitez bénéficier de ce service.
 
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de bons achats sur
RueDuCommerce.  
 
A bientôt,  
L'équipe service client
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Evidemment, l'url était bon, je leur est envoyé un mail aussitôt en redonnant les coordonées de l'url (sur le site, on peut faire la demande de remboursement de la dofférence qu'une fois comme par hazard), c'était il y a 15 jours, mais aucune nouvelle.
 
Le plus étrange, c'est qu'ils ont fait le même coup il y a 5 jours a un ami, et il est sur aussi d'avoir mis le bon URL. J'ai l'impression qu'ils font ça avec tout le monde.
 
En tout cas, moi si je n'ai pas de nouvelles, je suis pas prêt de recommander chez eux, il vont perdre un bon client, vu que j'achetais tout mon matos chez eux, au moins 500 € par an.
 
Voila, si c'est arrivé a d'autres personnes, qu'ils se manifestent s'il vous plait.
 
A+
 
Poubor.

Et le bénéfice serait de combien?

moi ça a bien marché, a partir de leur site, par contre il leur a fallut 2 mois pour réagir, heureusement que le lien etait encore valide !

Oui mais chaced, c'était quand ton remboursement ? Apparament, il ne rembourse plus personne depuis 15 jours.
 
Peut importe le montant, il se doivent de rembourser la difference, sinon cela passe comme une publicité mensongère.
 
A+

moi j'ai eu le meme pb j'ai acheté une cm+proc pour 196€ chez eux et un autre site proposait le meme esemble à 170€ ttc frais de port compris.
il m'ont répondu qu'avec l'url que je leur avait envoyé le prix n'était pas mieux placé que sur RDC une fois les frais de port rajoutés alors qu'ils y étaient déjà. donc je suis retourné faire une demande de remboursement et la surprise j'ai eu ce beau message :"une seule demande de remboursement est autorisée pour chaque produit"....dans l'os. c'est vraiment inacceptable

Oui, cela commence a faire beaucoups de mondes qui se font arnarquer.

d'autres personnes se sont fait arnaquer ?

un petit up pour denoncer ces pratiques

bon à croire qu'on à été les 2 seuls à avoir des problêmes avec eux....pas de bol quand même
UP

Décidement je suis pas pret de commander chez RDC

c'est comme tous les sites, ils fonctionnent bien mais faut pas avoir de problême sinon y'a plus personne