Salut
 
Mon processeur P4 3 giga est en panne, et il paraît que pentium fait une garantie 3 ans des processeur (c d'ailleurs inscrit sur le livret du proc). Ils disent aussi de le remettre dans sa boîte d'origine avec sa patte thermique mais moi mon PC je l'ai fait monter à paris dans un magasin il y a 1.5 ans et donc je n'ai pas la boîte d'origine (g juste le morceau de carton découpé où il y avait les codes barres du proc).
 
Comment je peux faire alors pour l'envoyer en réparation?
 
Merci bcp
Valérie

Bah comment tu sais si il est vraiment mort ???

Bah parce que j'ai tout essayé, j'ai tout changé sauf le proc...donc voilà le test est vite fait!

Ouais ! Je sais pas, tu as fait une recherche sur le forum ?

bah non, en fait je connais la démarche a suivre pour l'envoyer en reparation mais je suis bloquée car g ni la boite d'origine ni la patte thermique...je suis coincée

 
Téléphone à Intel demain, et expose leur ton problème...  
Ils seront ptête comprhensif, essays, ca ne mange pas de pain...

ok je vais faire ca, on verra bien! et si je peux pas je verrais pour p etre acheter un nouveau proc et envoyer l'ancien ds la boite du nouveau...
merci