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Problème arrèt Windows et ordinateur

n°3615751
XP_98
Posté le 07-11-2004 à 09:47:30  profilanswer
 

Bonjour
 
Depuis 2 jours, j'avais un problème d'extinction de Windows : au lieu de s'éteindre, Windows fermait l'ordinateur puis faisait un redémarrage comme si j'avais rebooté.
Depuis hier soir, j'ai un écran bleu au moment de l'arrêt qui me dit :
 
"Un problème a été détecté et Windows a été arrèté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur :
 
DRIVE_POWER_STATE_FAILURE".
Windows conseille de vérifier tous les matériels et logiciles récemment installés.
 
Il finit avec "Informations techniques :
STOP : Ox00000500, 0x00000002, 0x85F08CE0, 0x867A2030)".
 
Le problème de rédémarrage est apparu hier : j'avais désinstallé il y a quelques jours mon lecteur DVD en panne et remplacé par un ancien lecteur, mais ça avait fonctionné correctement jusque là. L'écran bleu est apparu après avoir installé mon nouveau graveur de DVD et un 3ème disque dur, et avoir fait la mise à jour du firmware du DVD. On pourrait penser que le problème est lié au graveur de DVD ou 3ème disque dur, mais le fait qu'il redémarre était antérieur à cette installation.
 
Que me conseillez-vous de faire ?
 
Merci pour votre aide.

mood
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Posté le 07-11-2004 à 09:47:30  profilanswer
 

n°3615788
XP_98
Posté le 07-11-2004 à 10:16:38  profilanswer
 

Complément : je précise que j'ai une double installation de Windows XP (une configuration "optimisée musique" et une "globale" sur deux disques durs), et que ce problème apparaît quelquesoit le Windows lancé, je ne pense donc pas que ce soit un problème logiciel...

n°3615842
titi25
Posté le 07-11-2004 à 11:05:51  profilanswer
 

Je te conseille de débranché l'un aprés l'autre tes composants et de voir si ca marche en faisant des combinaisons pour voir d'ou vient le problème ( 1er disque et garveur de dvd ensuite 2eme disque dur et lecteur dvd ect...).

n°3615988
XP_98
Posté le 07-11-2004 à 12:14:20  profilanswer
 

J'avasi déja le problème de redémarrage après la commande "arrêt" avant d'installer le nouveau DVD et le nouveau DD, je ne pense donc pas que ça vienne d'eux, mais plutôt d'un règlage Windows et/ou matériel que j'aurais modifié sans m'en rendre compte...

n°3616002
olitazz
Posté le 07-11-2004 à 12:20:26  profilanswer
 

http://www.hotline-pc.org/WHISTLER/stop.htm


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n°3616289
XP_98
Posté le 07-11-2004 à 14:36:33  profilanswer
 

Très instructif... j'ai désinstallé Ghost 9 que j'avais effectivement mis en place depuis quelques jours, mais j'ai toujours le message !
Pourtant mon problème de redémarrage a commencé avant l'installation du nouveau graveur DVD. Est-ce que Ghost 9 aurait pu mettre le désordre dans mon système, qui perdure même une fois désinstallé ?
Si oui, que faut-il faire ?

n°3616728
XP_98
Posté le 07-11-2004 à 17:19:15  profilanswer
 

Rectificatif : je me suis trompé : le problème n'apparait pas lorsque je boote sur mon Windows XP "musique". C'est donc un problème dans mon windows "familial", ce qui confirme la piste "Ghost 9" (même si le problème n'est pas reconnu par le service technique Symantec).
Que puis-je essayer maintenant ?


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