salut!
je viens de prendre un abonnement 512ko avec un modem sagem fast 800 (usb) le tout sous XP pro ... depuis le kit installé le pc redémarre spontanément quand je suis connectée. si le modem est branché lorsque j'allume le pc, il redémarre en boucle ... si je le branche après je peux me connecter entre 10min et 3h avant que le pc ne redémarre.
 
lorsque je désinstalle tout le kit, je n'ai plus aucun problème.
 
lorsque le pc redémarre spontanément aucun n'écran bleu n'apparait ...
 
le service technique du fournisseur est indisponible ...
 
j'espère ne pas faire un doublon ... j'ai cherché mais pas trouver de topic y correspondant ...

peut etre as-tu un conflit avec un autre périphérique ? (débranche ta carte réseau pour voir)

heu ... j'suis pas très douée ... une carte réseau doit se trouver dans les périphériques dans le panneau de configuration?

oui tu vas dans le gestionnaire de périphérique et désactive la (si t'en as une !!!)

pas de carte réseau ... on m'a parlé aussi de port usb pouvant être surchargés ... c'est possibles?

hum oui c'est possible si c'est ton cas débranche la dixaine de périphérique en USB que tu dois avoir

je n'en ai aucun de branché excepté le modem ... (merci pour les réponses si rapides)

Quelle est ta carte mère?

dans ce cas tes ports ne sont pas surchargés
as tu essayé tous les ports usb pour brancher ton modem ? (au cas ou)
sinon je ne vois qu'un conflit entre périphérique

la carte mère : une matsonic DDR
mémoire : 512mo
processeur: amd thund 1600 xp 266mhz
 
le résultat est le même avec chaque port usb.

as-tu un chipset réseau intégré?
quelles cartes PCI as-tu ?

sdram 1 agp 5 pci 4 usb + cs
 
et apparament pas de chipset reseau intégré.

oui mais je veux dire as-tu un port PCI de pris ?

comment le sait-on ?

regarde à l'arrière de ton PC et regarde si tu as des connecteurs sous la prise de l'écran

aucun connecteur