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  GROS problème graphique HELP !!!

 


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Auteur Sujet :

GROS problème graphique HELP !!!

n°8478093
8ull1tt
Posté le 14-10-2012 à 22:53:10  profilanswer
 

Bonjour à tous, HELP.
 
Je post un nouveau sujet par désespoir, et par dégoût aussi (pourtant l'informatique est, comme nous tous j'imagine, une vrai passion) ! L’enchaînement de suite de problèmes matériel que je rencontre depuis quelque mois deviennent vraiment pesants et après de nombreux essais pour trouver d'où viens la panne, toutes les informations récoltées deviennent incohérentes et floues.  
Au risque de raconter ma vie, je préfère écrire et décrire pour vous exposer : LE problème, et les théories...
 
Je commence par vous décrire ma config' :  
 
Boitier : Silverstone TJ10 + ventilateur noiseblocker... (petite installation aircooling)
Alim': Enermax modu 87+ (80+ gold)
CM : Asus P8p67 ws Revolution B3
RAM : 4*2 go Crucial Ballistix Tracer
GPU : Evga GTX570 superclocked, pilote dernier du nom
CPU : i7 2600k sous Zalman 9900MAX
SSD : Crucial M4 firmware dernier du nom pour OS dans un rack lockable icy dock --- sata6 géré par P67
HDD1 : WD caviar black 500go pour les jeux, montage interne --- sata6 P67
HDD2 : WD caviar black 1000go pour mes documents, archives ... montage interne --- sata6 controleur CM
HDD3 : WD scopio black 320go pour le partage sur mon reseau dans un rack icy dock (partagé sur le groupe résidentiel) --- sata3 P67
SSD 2 : corsair  x32 32go pour ma Dropbox et les fichiers qui me servent à faire du rendu 3D distribué sur mon réseau dans un rack icy dock --- sata 6 controleur CM
ODD : un lecteur basique slim monté dans un adaptateur icy dock  --- sata3 P67
Carte usb 3 Silverstone pour le header de mon boitier
 
Pas (encore) d'overcloking
 
Les symptômes :
 
Il y a de ça quelque mois, lors d'un session de jeux (BF3) un bug graphique est apparu (carrés blancs, noirs et colorés, sur l’écran, qui bougent dans tous les sens suivi par un blue screen...). J'ai donc rebooter, me suis remis à jouer, en me disant qu'un pc qui plante ça arrive. Le problème, c'est que quelques mois après, lors d'un autre session de jeux le problème est réapparu, et en plus de ça, s'est intensifier jusqu’à ce que je ne puisse plus utiliser le pc : le bug ce produisait même sur les logiciels de CAO/DAO  ou simplement en surfant sur le net... bref j'ai fait quelque test : j'ai éliminé la carte graphique en la testant sur l'ordi d'un pote. J'ai quand même racheté un petite cg à la vas-vite (GT210) pour tester ma carte mère : avec la nouvelle carte le bug continuais sur le port PCIexpress 1 et pas sur le 2, 3 , 4 ... je me suis donc dit que le problème venait de la carte mère en particulier du port PCIexpress (chipset ?). Résultat, retour SAV et me revoilà avec une carte mère neuve et identique. Je remonte tous convenablement, (je fait gaffe a l’électricité statique...) le pc remarche pendant un mois environ. un soir alors que je joue à GTA4 le petit bug graphique réparait sous une forme bénigne car la pc a continué à fonctionner, ça à juste fait un flash en quelque sorte. Mais récemment, il y a de ça 2 jours, tout c'est brutalement amplifier pour rendre le pc inutilisable. Là le port PCIexpress 1 ne réagi à aucune carte graphique et ma CM ne détecte plus mon SSD principale après avoir déconnectés tous les autres (mais elle démarre normalement)...
 
Mes théories :  
 
Peut être est-ce un problème de CPU car il me semble que c'est le CPU qui gère les ligne PCIexpress (du moin les 16 premières) ?
Problème de RAM ?
Problème avec la GTX 570 superclocked (mémoire GPU ?)
Incompatibilité matériel ?
Série de carte mère défectueusement ?
Problème d’alimentation ?
 
En faite je suis paumé !  
 
vous comprendrez qu’après avoir dépenser autant d'argent dans la machine qui me fait rêver depuis gamin, j'ai bien les boules, surtout que je monte des pc pour mes potes et bien sûr, pour eux tous roule sur des roulettes...
 
J'attend de vous des théories, et aussi des solution (  :)  ), n'hésitez pas à me pauser des questions car j'oublie certainement de nombreux détails. Je ne suis pas informaticien, mais seulement passionné, donc il se peux que quelques erreurs aient été commises (montage réglage...).
 
Je m'excuse par avance des fautes d'orthographe et vous pries, de m'aider  :cry:  :)  
 
Merci d'avance pour votre aide !!!  

mood
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Posté le 14-10-2012 à 22:53:10  profilanswer
 

n°8478256
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 09:33:54  profilanswer
 

Personne n'a d'idée ? Je sais j'ai beaucoup écrit... je précise que je suis sous W7 64 bits, je ne sais pas si ça peut aider !  
 
Ceci dit j'ai une autre théorie : un arc électrique peut-il se créer entre le radiateur CPU et le CG ? c'est peut-être ridicule comme question mais tout est vraiment très prés !  
 

n°8478259
Profil sup​primé
Posté le 15-10-2012 à 09:39:28  answer
 

bien, installe OCCT et fais nous un imprim ecran de tes tensions, fais aussi les différents test environs pendant 1 Heure, je pense peut être que c'est du a une mauvaise alimentation, qui fait mourir le northbridge. je ne suis pas expres non plus et ton problème et très floue. A,savoir que pour créer un arc élétrique d'un centimètre il faut 10.000Volt x)

n°8478280
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 10:21:32  profilanswer
 

Ok en fait sous occt, a peine le test lancé, le pc plante nous fait le joli petit bug coloré, ce que je vais faire, cest que je vais recupérer les tensions du GPU, et prendre en photo l'aspect du crash pour vous donner plus de précision !

n°8478284
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 10:33:16  profilanswer
 

en parlant d'alimentation, j'avais connecter l'EZplug sans avoir plus d'une carte graphique ! un surplus de courant est-il envisageable, qui fait griller le chipset ? Encore une fois, ce qui se contredit, c'est que le pc a marcher correctement pendant plusieurs mois avant que tout ça apparaissent !

n°8478322
Profil sup​primé
Posté le 15-10-2012 à 11:38:08  answer
 

l'EZplug ? c'est quoi :p. Tu as testé quoi ? le GPU ? donne nous toutes les tensions, et fais un test power supply

n°8478356
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 12:16:05  profilanswer
 

Bon... la je ne comprend plus, tout mes ports sata sont marqués comme indisponibles dans le bios... je suis en mode ahci... que faire ? il semble que seul les 2 ports du controleur marvel son dispo, mais on ne peut pas démarrer le système dessus...

n°8478454
Profil sup​primé
Posté le 15-10-2012 à 13:51:28  answer
 

non pardon j'ai dis une connerie, il semblerai que ce soit le sousthbridge qui meurt....  http://fr.wikipedia.org/wiki/Northbridge

n°8478481
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 14:13:47  profilanswer
 

Pourquoi pas, mais sur deux carte mère différente (bien que ce soit le meme modèle !) lors du premier retour SAV, la carte à été échangé par une neuve ... la c'est pas de chance pour le coup ci c'est ca !

n°8478556
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 15:12:01  profilanswer
 

Bon je ne comprend pas tous remarche d'un coup, j'ai mis le pc en load sur occt et il n'as pas planté : par contre je n'est que le ssd principal de connecté. je met quelques screen à titre indicatif !  
(hum... comment fait on pour les images)

mood
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Posté le 15-10-2012 à 15:12:01  profilanswer
 

n°8478570
crypo
Posté le 15-10-2012 à 15:25:38  profilanswer
 

Salut,
Pour les screenshots tu peux faire ça via imgur par ex http://imgur.com/
 
Ensuite c'est un peu le bordel les symptômes...
Ton installation électrique est aux normes? Je vérifierai les tentions de l'alim même si c'est un très bon modèle .

n°8478585
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 15:42:53  profilanswer
 

Ce ne vien probablement pas de mon installation électrique, j'ai déménager entre le changement de carte mère , du coup le bug s'est produit dans 2 apart' différents (dont un refait à neuf).
 
voilà les images : http://i.imgur.com/3AC07.jpg
bug graphique pendant un blue screen
 
http://i.imgur.com/q2C2f.jpg
test power supply occt
 
http://i.imgur.com/VR2F9.jpg
tension de la carte en idle
 
http://i.imgur.com/dK7Z9.jpg
montage test

n°8478595
crypo
Posté le 15-10-2012 à 15:52:45  profilanswer
 

Pour l'interprétation des BSOD http://www.nirsoft.net/utils/trans [...] rench1.zip
Et tu regardes sur ce site vers quoi renvoient les erreurs : http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php
 
Regardes aussi les tensions de l'alim dans le BIOS.
 
Et les P8p67 ont quand même quelques retours .Faut dire que c'est un modèle vendu en masse, pour overclocker, ceci explique peut-être cela ...
Le matos est toujours resté @ stock ou tu as bidouillé un peu ?


Message édité par crypo le 15-10-2012 à 15:53:51
n°8478606
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 16:06:14  profilanswer
 

tout est resté @stock sauf le GPU qui est overclocké d'usine je matte les tension aprés 1h d'occt en mode power supply et je sreen

n°8478956
8ull1tt
Posté le 15-10-2012 à 20:34:53  profilanswer
 

Aprés un aprés midi de bon fonctionnement, c'est reparti : je lance occt sur le gpu une dernière fois pour etre sur de la stabilité et PAF rebelotte, ce coup ci j'ai réussi a capturer le bug de base : http://i.imgur.com/fVK4N.jpg

n°8478977
Luzog
Posté le 15-10-2012 à 20:59:27  profilanswer
 

Salut,
 
Ton CPU semble fonctionné à 4 Ghz, est-ce le mode turbo? Faut vraiment que tu vois les tensions de ton alim, c'est la priorité à mon avis.
 
A plus ;)

n°8479281
8ull1tt
Posté le 16-10-2012 à 08:49:24  profilanswer
 

Non, il semble que ce soit le boost Intel , j'ai jamais touché à l'overcloking. Pour les tensions j'ai capturer ça : http://i.imgur.com/12cs7.jpg
 
Puis l'ordi a planté graphiquement sur le bios (par contre je pouvais encore manipuler la souris et le bios était fonctionnel )  
http://i.imgur.com/StlSZ.jpg

n°8479310
Luzog
Posté le 16-10-2012 à 09:50:18  profilanswer
 

Salut,
 
J'ai l'impression que le Vcore est plutôt bas (je connais pas bien les i7 donc je dis juste que j'ai l'impression). Après, je pense pas qu'un Vcore trop bas fasse planter un PC comme ça. Les tensions ont l'air correctes.  
 
Je comprends pas là  [:urd] T'as essayé un clear Cmos et un memtest de ta ram? (désolé si ça a déjà été proposé).
 
A plus


Message édité par Luzog le 16-10-2012 à 09:51:02
n°8479328
8ull1tt
Posté le 16-10-2012 à 10:19:14  profilanswer
 

non je vais le faire et je vous tiendrais au jus du clear Cmos et du memtest, mais pour le coup, vu l'aspect du bug ça ne serait pas plutôt un problème de carte graphique ? ou de mémoire et carte graphique ?
 
Je ne comprend plus rien, ça commence sérieusement à m'énerver

n°8479336
Luzog
Posté le 16-10-2012 à 10:33:52  profilanswer
 

Je pense bien que ça doit énerver. :(
Ben, je doute quand même sur un problème mémoire GPU ou même ram tout court. Si c'était ça, je pense que ton ordi freezerai totalement et que tu serai obligé de le rebooter manuellement....


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Mon Feed--Achats/Ventes
n°8479345
8ull1tt
Posté le 16-10-2012 à 10:46:31  profilanswer
 

hé bien il freeze totalement sous windows en fait et là c'est le reboot manuel, mais sous le bios, le souris reste fonctionnelle (bios uefi)...  
 

n°8479385
Luzog
Posté le 16-10-2012 à 11:32:29  profilanswer
 

Alors soit c'est la memoire de ta carte graphique, soit c'est ta ram. T'as essayé de mettre tes timings en manuel dans le BIOS? Tu fais ça et tu met bien les timings référencés par le constructeur de ta ram. Et verifies aussi le voltage de ta ram (aussi par rapport au voltage constructeur), s'il est trop bas, monte le un peu.

 


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Mon Feed--Achats/Ventes
n°8480459
8ull1tt
Posté le 17-10-2012 à 12:12:46  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je n'est pas eu le temps de vérifier la RAM ,mais à la va vite, j'ai fait des essais avec deux cartes graphiques :  
 
Sur le port pciexpress n1 16x : seul la gtx 570 (avec alimentation en plus donc) permet un affichage : et là ça bug. avec un petite carte qui ne nécessite pas d'alimentation en plus, le pc n'affiche rien... c'est comme si le port pci expresse n'avais plus de patate (même symptôme sur la 1er carte mère identique que j'avais renvoyé en SAV).
 
sur le port pciexpress n4 (le deuxième cablé en 16 lignes mais qui passe par une puce nf200 il me semble) : la grosse gtx 570 démarre et l'affichage semble fonctionné correctement, ci ce n'est que les pilote déjà installé ne la détecte pas dans W7 (est-ce normale ?)
 
Pour la RAM, j'ai juste booter avec une paire au lieu de 4, en changeant les paires : le bug s'est produit dans les 2 cas, avec chacune des paires.
 
J'ai un peu de temps ce soir pour tester la RAM et vérifier les tensions... A ce soir !!!

n°8480466
Luzog
Posté le 17-10-2012 à 12:18:11  profilanswer
 

Ok. Peut etre que t'as un port pci e HS et une où plusieurs barrettes défectueuses...

 

Tiens nous au courant ;)


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Mon Feed--Achats/Ventes
n°8480467
8ull1tt
Posté le 17-10-2012 à 12:19:18  profilanswer
 

Pour le coup, je trouve que ça fait beaucoup sur du matos qui est pas trés vieux ! :)

n°8488295
8ull1tt
Posté le 24-10-2012 à 18:23:02  profilanswer
 

Bonjour a tous,  
 
j'ai finalement décider de sous-traiter les investigations à un pro :
 
il m'a assuré que ce genre de problème était le résultat d'un problème de soudure/ram de la carte. Il m'a donc expliqué qu'il a appliqué un traitement avec un décapeur thermique (pour réunifier les soudure il me semble) sur la carte. Il a effectué des stress test et la carte a bien réagis ! je l'ai remonté et pour l'instant rien est à déplorer ! Mais pour combien de temps...
 
En espérant que ce post servira (ou pas, je ne vous le souhaite pas) aux personnes ayant le même problème !
 
En attendant merci à tous les participants !

n°8488525
Luzog
Posté le 24-10-2012 à 21:05:46  profilanswer
 

Hello,
 
Ca me semble être du provisoire de mon côté (je crois que c'est un peu la même technique que le four pour les GPU). T'as de la chance si ça tient.
Après, pourquoi ne pas avoir renvoyé en SAV sachant que là, tu risque d'avoir fait sauter la garantie avec les manip' qui ont été faites...
 
A plus ;)

n°8489388
8ull1tt
Posté le 25-10-2012 à 17:06:02  profilanswer
 

de tout façon la carte n'était plus sous garantie ... il n'y avait rien a perdre !

mood
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