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  Problème de disque dur qui sature !

 



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Auteur Sujet :

Problème de disque dur qui sature !

n°8860608
WqkO
Posté le 12-09-2013 à 04:38:06  profilanswer
 

Bonjour,  :)  
 
Je rencontre un problème avec mon ordinateur portable qui touche également mon EeePC. Au cours de l'utilisation, le disque dur se met à saturer occasionnellement (comme en témoigne le voyant d'utilisation du DD qui reste allumé en continu). Ce problème survient en général lorsque j'ouvre un fichier ou lance un logiciel, et rend mon ordinateur totalement inutilisable pendant environ 1 minutes en général. Quand je fais pas grand chose (bureautique basique), le problème survient peut-être une fois par heure, mais ça peux monter à 20 fois par heure lors d'une utilisation intensive.
 
Ce problème rendait mon EeePC tellement inutilisable que j'avais décidé d'installer un SSD à la place du disque dur (je croyais alors que le problème venait du disque dur), mais il s'avère que le problème a continué (même s'il semble que le SSD réduisait considérablement la durée de ce bug).
 
Dernière chose, le gestionnaire de taches de Windows 8 est très détaillé, et permet de voir l'utilisation du disque dur en Mo/s de chaque logiciel/processus. Lorsque ce bug arrive, l'utilisation du disque dur monte (et reste) à 100%, pourtant le logiciel/processus demandant le plus de "bande passante" sur le disque dur culmine généralement entre 1 et 3Mo/s. Ce qui n'a pas de sens vu qu'un disque dur peut facilement supporter du 50Mo/s en lecture ou écriture... Et ce problème arrive même lorsque je désactive mon antivirus...
 
Voici un screenshot qui témoigne de l'utilisation du disque dur au cours du bug (utilisation à 100% alors que l'utilisation maximale tourne autour des 5-10Mo/s : http://oi40.tinypic.com/28i92rc.jpg
 
Une idée sur comment corriger ce problème ?  :??:  
 
Merci d'avance !!


Message édité par WqkO le 12-09-2013 à 04:41:30
mood
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Posté le 12-09-2013 à 04:38:06  profilanswer
 

n°8860628
Farian
Posté le 12-09-2013 à 08:22:34  profilanswer
 

Bonjour !
 
La copie d'écran indique que la mémoire utilisée est de 2 Gio sur un total de 4.
 
Avez-vous 4 Gio de mémoire physique ? Si vous n'en avez que 2, cela signifie que le PC commence à utiliser fortement les 2 Gio de mémoire virtuelle, donc le disque dur, et "swappe", ce qui correspondrait aux symptômes (utilisation intensive du disque et fort ralentissement).
 
Bonne continuation !

n°8861005
WqkO
Posté le 12-09-2013 à 15:19:29  profilanswer
 

J'ai bel et bien 4Go de mémoire vive, c'est un hasard que sur le screenshot seuls 2Go soit utilisés. Au moment où j'écris ces lignes, l'utilisation de la RAM est de 3,1Go/3,9Go.

n°8861071
WqkO
Posté le 12-09-2013 à 16:25:47  profilanswer
 

Un autre screenshot qui montre bien ce que je disais : http://i39.tinypic.com/2w4wh39.png
 
J'ai classé les applications par utilisation du disque dur et la plus haute est à 1,3Mo/s alors que le taux de transfert du disque dur est saturé à 99%...

n°8861293
n4su
Cultive son ignorance...
Posté le 12-09-2013 à 19:05:31  profilanswer
 

Salut,
Un test SMART serait pas mal et permuterait de voire l'état de santé du disque.  
Mais si tu as ca présent sur tes 2 PCs et sur l'ee pc avec un ssd et un OS neuf, je pense qu'il n'y a pas de "problèmes"

n°8861315
WqkO
Posté le 12-09-2013 à 19:28:32  profilanswer
 

Je viens de faire un test avec CrystalDiskInfo qui me dit que l'état de mon disque dur est "correct".
 
Je suis certain que c'est un bug, parfois rien qu'en changeant d'onglet sur Chrome, mon PC freeze pendant près de 20sec sans aucune raison. Ca me le fait même parfois quand je lis de la musique (au moment où le morceau change). C'est quand même des tâches très basique, même un disque dur datant de 10 ans aurait pas de tel ralentissements ! :/


Message édité par WqkO le 12-09-2013 à 19:29:31
n°8861572
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 12-09-2013 à 23:01:16  profilanswer
 

+1 pour le test smart. sinon, pour la ram http://img11.hostingpics.net/pics/982970Sanstitre3.png , sans le swap (la ram est indiqué a 2037 mo) et le disque "sature" aussi, c' est surement parce que tu commence a avoir la mémoire bien remplie (chez moi ca commence a partir de 1.4go a peu près)

 

PS: Vive firefox :o


Message édité par lepro95 le 12-09-2013 à 23:05:06

---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8862791
WqkO
Posté le 14-09-2013 à 04:17:02  profilanswer
 

Ce n'est pas lié à un problème de mémoire selon moi, étant donné que les phases de saturation de mon disque dur arrivent même quand très peu d'applications sont lancées. :(

n°8862846
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 14-09-2013 à 09:18:17  profilanswer
 

Très peu d'applications lancées ne veut pas dire qu'il n'y en a pas en tache de fond.
Regarde au niveau du gestionnaire des taches en utilisation light si ta ram n'est pas effectivement saturée.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°8863107
WqkO
Posté le 14-09-2013 à 15:20:50  profilanswer
 

Justement elle n'est jamais saturée, ce problème arrive même quand l'utilisation de la RAM est parfois inférieure à 40%. :/

mood
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Posté le 14-09-2013 à 15:20:50  profilanswer
 

n°8863121
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 14-09-2013 à 15:33:26  profilanswer
 

on va bien finir par trouver ... grmpf.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°8863815
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 15-09-2013 à 09:17:38  profilanswer
 

essaie de faire un scan HDTune même si je doute que les ssd ont des secteurs :heink: sinon, windows officiel ?


Message édité par lepro95 le 15-09-2013 à 09:18:58

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n°8864882
WqkO
Posté le 16-09-2013 à 11:34:28  profilanswer
 

Oui mon Windows est officiel, et le test HDTune ne donne rien. Par contre j'ai fait le benchmark HDTune et j'obtiens ceci : http://oi41.tinypic.com/2cs9rol.jpg !
 
La courbe bleue devrait avoir une allure plus progressive non ? Au lieu de chuter au bout de 10% du test. Au fait je tiens à le préciser au cas où j'aurai pas été clair, il s'agit d'un disque dur classique, pas du SSD qui est installé dans mon netbook.

n°8865594
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 16-09-2013 à 21:53:35  profilanswer
 

oui en effet la courbe est bizarre. Alein pourras mieux t' aider que moi sur ce sujet, mais installe CrystalDisk Info et fait un screen.


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8866141
WqkO
Posté le 17-09-2013 à 14:41:49  profilanswer
 

lepro95 a écrit :

oui en effet la courbe est bizarre. Alein pourras mieux t' aider que moi sur ce sujet, mais installe CrystalDisk Info et fait un screen.


Je crois que j'ai tout simplement eu le bug au cours du test HDTune, le disque dur s'est mis à saturer, d'où le fait que la bande passante est passée d'environ 80-90Mo/s à 5Mo/s. Le problème c'est que je faisais rien à coté, et aucun processus n'avait une raison de se lancer à ce moment là...
 
Screenshot de CrystalDisk : http://oi44.tinypic.com/2zevww7.jpg


Message édité par WqkO le 17-09-2013 à 14:42:14
n°8866187
clems123
Posté le 17-09-2013 à 15:41:35  profilanswer
 

Moi je serais toi je regarderais si j'ai pas un bon virus ou trojan ou autre.
Et aussi de faire une sauvegarde de tes fichier ou dossier important pour ne pas avoir de souci.

n°8866229
WqkO
Posté le 17-09-2013 à 16:53:10  profilanswer
 

clems123 a écrit :

Moi je serais toi je regarderais si j'ai pas un bon virus ou trojan ou autre.
Et aussi de faire une sauvegarde de tes fichier ou dossier important pour ne pas avoir de souci.


J'ai fais un scan avec Avira, Spybot et Malwarebytes... rien de détecté !

n°8866240
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 17-09-2013 à 17:00:03  profilanswer
 

Quand le témoin du disque reste allumé sans arrêt, c'est un signe de :
- lecture/écriture sur le swap
- lecture/écriture de fichiers temporaires
- fragmentation des fichiers
 
Moi je te conseille de t'offrir un kit de 16 Go de RAM, ce qui te permettra de désactiver le swapfile pour de bon.  Et voilà, ça ne grattera plus éternellement.  :D

n°8866369
WqkO
Posté le 17-09-2013 à 19:23:46  profilanswer
 

GrizzzlyBear a écrit :

Quand le témoin du disque reste allumé sans arrêt, c'est un signe de :
- lecture/écriture sur le swap
- lecture/écriture de fichiers temporaires
- fragmentation des fichiers
 
Moi je te conseille de t'offrir un kit de 16 Go de RAM, ce qui te permettra de désactiver le swapfile pour de bon.  Et voilà, ça ne grattera plus éternellement.  :D


Le truc c'est que mon problème arrive même quand les 4Go de RAM sont loin d'être entièrement utilisés donc je pense vraiment pas que ça vienne de là... :/

n°8866377
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 17-09-2013 à 19:33:18  profilanswer
 

Non mais en fait ton disque est ptet tout simplement foireux ...


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°8866408
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 17-09-2013 à 19:59:16  profilanswer
 

WqkO a écrit :


Le truc c'est que mon problème arrive même quand les 4Go de RAM sont loin d'être entièrement utilisés


Ne change rien. Windows utilise le swap et la RAM en parallèle. Tout le monde s'imagine qu'il utilise le swap seulement quand la RAM est saturée mais c'est complètement faux.

n°8866479
WqkO
Posté le 17-09-2013 à 21:10:41  profilanswer
 

GrizzzlyBear a écrit :


Ne change rien. Windows utilise le swap et la RAM en parallèle. Tout le monde s'imagine qu'il utilise le swap seulement quand la RAM est saturée mais c'est complètement faux.


Ah bon ? Si c'est le cas, y a un moyen de vérifier que c'est lié au swap ces ralentissements ? Genre un logiciel qui affiche si un Swap a bel et bien lieu.


Message édité par WqkO le 17-09-2013 à 21:59:18
n°8866589
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 17-09-2013 à 23:07:21  profilanswer
 

il est TOUJOURS actif ;) sur mon screen (quelques posts plus haut) le disque grattait sans arrêt, ordi inutilisable, alors que "SEULEMENT" 98% de ram est utilisé (+ les quelques mo pour la carte graphique intel) :/


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8866693
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 00:42:45  profilanswer
 

lepro95 a écrit :

il est TOUJOURS actif ;) sur mon screen (quelques posts plus haut) le disque grattait sans arrêt, ordi inutilisable, alors que "SEULEMENT" 98% de ram est utilisé (+ les quelques mo pour la carte graphique intel) :/


Si c'est bien le swap dans ce cas, que faire pour améliorer la situation ? Est-ce que je peux désactiver le swap ? Est-ce qu'il me faudrait plus de mémoire vive ?
 
Parce que jusqu'à maintenant c'est même arrivé quand moins de 50% de ma RAM était utilisée...

n°8866737
lottte
STFW
Posté le 18-09-2013 à 06:27:16  profilanswer
 

Salut,
Je vois qu'il y a un double topic. http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0090_1.htm . Je vous laisse donc ici entre de bonnes mains ^^.  
 
Sinon, pour le Swap (Pagefile.sys dont je vous parlais), c'est assez simple de le désactiver ou de le déplacer sur un autre disque. Quelques test s'impose pour que votre problème avance. Vous avez pleins de pistes.bye  :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par lottte le 18-09-2013 à 06:28:10
n°8866769
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 08:39:37  profilanswer
 

Aujourd'hui 4 Go de mémoire c'est juste.Rien que l'os + les logiciels de base je suis déjà à 2Go d'utilisation.
En doublant tu ne devrais plus avoir ce souci.
Il n'est pas conseillé de supprimer le swap car certains logiciels s'en servent ce qui peut entrainer un blocage de la machine par contre tu peux limiter la valeur.
Sous seven je l'ai limité à 1Go que j'ai déplacé sur un DD qui n'est pas le système.

Message cité 1 fois
Message édité par fabcoq le 18-09-2013 à 08:55:23
n°8866849
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 10:24:58  profilanswer
 

lottte a écrit :

Salut,
Je vois qu'il y a un double topic. http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0090_1.htm . Je vous laisse donc ici entre de bonnes mains ^^.  
 
Sinon, pour le Swap (Pagefile.sys dont je vous parlais), c'est assez simple de le désactiver ou de le déplacer sur un autre disque. Quelques test s'impose pour que votre problème avance. Vous avez pleins de pistes.bye  :hello:


Oui, je suis désolé d'avoir fait ça mais le problème commençait à être assez pénible alors j'ai préféré mettre toutes les chances de mon coté. ^^
 

fabcoq a écrit :

Aujourd'hui 4 Go de mémoire c'est juste.Rien que l'os + les logiciels de base je suis déjà à 2Go d'utilisation.
En doublant tu ne devrais plus avoir ce souci.
Il n'est pas conseillé de supprimer le swap car certains logiciels s'en servent ce qui peut entrainer un blocage de la machine par contre tu peux limiter la valeur.
Sous seven je l'ai limité à 1Go que j'ai déplacé sur un DD qui n'est pas le système.


 
Donc selon vous quelle serait la meilleur solution ? Essayer de désactiver le swap ? Déplacer la zone de swap sur (par exemple) une mini clé USB externe pour ne plus être embêté ? Ou bien le fait de passer à 8Go de RAM devrai régler grandement le problème ?
 
 
Merci de votre aide :)

n°8866853
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 10:29:13  profilanswer
 

changer de support ne va rien changer, ta machine sera toujours occupé à faire un travail mais ailleurs.
Je commencerais par augmenter la mémoire.
J'ai déplacé le swap car je possède un ssd et avant car le 2eme disque était plus rapide que le dd système mécanique.

n°8866861
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 10:36:51  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

changer de support ne va rien changer, ta machine sera toujours occupé à faire un travail mais ailleurs.
Je commencerais par augmenter la mémoire.
J'ai déplacé le swap car je possède un ssd et avant car le 2eme disque était plus rapide que le dd système mécanique.


Oui mais en théorie, si je déplace le swap sur une clé USB, mon ordinateur ne sera plus inutilisable lorsqu'un swap aura lieu non ? Habituellement lors d'un swap, le disque dur se met à saturer, et au final c'est non pas le logiciel nécessitant le swap qui est ralenti, mais le PC tout entier qui freeze.

 

Le fait de mettre le swap sur une clé USB empêcherai que le disque dur sature, non ? Même si l'application demandant le swap sera certainement inutilisable pendant que les données liées au swap s'écrivent sur la clé USB.


Message édité par WqkO le 18-09-2013 à 10:38:16
n°8866877
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 18-09-2013 à 10:48:34  profilanswer
 

Il me semble que pour le SWAP, c'est le temps d'accès qui est important. Donc tout dépendrait du temps d'accès de la clé (UBS2 j'imagine) versus celui du HDD utilisé.
Après niveau bande passante USB2/SATA, je n'ai pas en tête les chiffres.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°8866889
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 10:58:31  profilanswer
 

le dd est très occupé , je ne dirais pas qu'il sature parce qu'il fait beaucoup de transfert dessus.
J'ai eu un portable avec vista et 1Go de mémoire.Quand je développais des photos, le DD travaillait en permanence ce qui ralentissait la machine pour en devenir totalement inexploitable.
Pour corriger ce souci j'ai simplement doubler la mémoire.
Le DD était encore un peu occupé mais je pouvais continuer à travailler sans souci.
 
L'usb2 est plus lent que le sata.
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer.  :pt1cable:
 
Il y a aussi peut être les fichiers temporaires qui occupent le disque surtout à l'ouverture d'une nouvelle application.
 
avec le moniteur de ressource de win, au niveau du disque tu devrais voir ce qui se passe réellement.
un exemple sous seven
http://www.zimage.fr/images/163215Screenshot-9-reduit.jpgZimage


Message édité par fabcoq le 18-09-2013 à 11:47:12
n°8867076
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 14:14:41  profilanswer
 

Au final je me rends compte que c'est surement lié au swap tout ces ralentissements, le truc c'est que je savais pas que le PC swap même quand la RAM n'est pas remplie. Et en fin de compte, avec mes 12 onglets sur Chrome et un jeu lancé, j'atteins rapidement les 3,5-4Go utilisés.
 
Vous sauriez comment je peux voir le type de RAM que j'ai pour pouvoir ensuite acheter 2 barrettes de 4Go ?

n°8867085
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 14:22:00  profilanswer
 

Tu as un logiciel qui s'appelle speccy qui permet de connaitre les caractéristiques de ta machine.
http://www.piriform.com/speccy
sinon il suffit d'ouvrir la machine

n°8867089
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 14:27:56  profilanswer
 

avec un os 64 bits, si tu ouvres une appli 32 bits celle-ci utilise au max 2Go.Ainsi quand tu as beaucoup de mémoire tu peux ouvrir plusieurs appli 32 bits par tranche de 2Go.
Avec une appli 64b tu n'as pas cette limitation, elle peut prendre toute la mémoire disponible.
Quand il n'y a plus suffisamment de mémoire ou pour alléger celle-ci quand ce n'est pas utilisé le contenu et swappé.
Déjà 12 onglets cela prend beaucoup de mémoire.Dans ces conditions pas étonnant et pas sur qu'avec 8Go cela soit suffisant.Tu vas finir  par bloquer de nouveau ta machine.
Ce n'est pas pour cela qu'il faut passer à 16go.
Tu as combien de slot disponible actuellement ?
Il serait souhaitable de fermer chrome quand tu ne l'utilises pas ou du moins fermer des onglets.
Le jeux sont souvent gourmands en mémoire et même en fichiers temporaires enregistrés sur le DD.


Message édité par fabcoq le 18-09-2013 à 14:33:34
n°8867177
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 18-09-2013 à 15:46:13  profilanswer
 

16 Go moi je dirais que c'est presque un must aujourd'hui.  Parce qu'on profite largement de nos chers OS multitâches.  On ouvre plein de logiciels, plein d'onglets sur le browser, etc.  Donc pas le choix d'avoir beaucoup de RAM si on souhaite désactiver le swap.  Ou alors il faut garder le swap (genre si tu optes pour 8 Go de RAM) mais le mettre sur un SSD.  La solution la moins coûteuse est clairement le kit de 16 Go de RAM et la désactivation du swap.  Fais-moi confiance, tu ne le regretteras pas !  C'est l'expérience qui parle.

n°8867202
fabcoq
Posté le 18-09-2013 à 16:12:00  profilanswer
 

Le swap est utile sur certaines appli, au lieu de le supprimer j'en conserverais un peu.
Quand au 16go, il faut en avoir besoin.Même avec des logiciels de traitement photo lourd, je n'ai pas pu utiliser tous mes 8go.
A moins que tes jeux en demande beaucoup.

n°8867231
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 16:39:25  profilanswer
 

Bon au final j'ai une barrette de 4Go et 3 emplacements libres : http://oi39.tinypic.com/w1wx06.jpg

 

Je vais certainement acheter une barrette en plus vu que 8Go c'est ce que j'ai sur mon PC fixe et ça me suffit pour mon utilisation.

 

A part ça, que fait le PC quand on désactive le swap dans les options ? Est-ce une mauvaise idée ?

Message cité 2 fois
Message édité par WqkO le 18-09-2013 à 16:42:35
n°8867237
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 18-09-2013 à 16:43:34  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Le swap est utile sur certaines appli.


Complètement faux. S'il y a assez de RAM pour répondre au besoin, le swap ne sert à rien du tout.  Je tourne depuis des années sans swap et ça marche à merveille.

n°8867238
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 18-09-2013 à 16:45:47  profilanswer
 

WqkO a écrit :

A part ça, que fait le PC quand on désactive le swap dans les options ? Est-ce une mauvaise idée ?


Bah, Windows arrête de répartir les données entre la RAM et le swap, donc déjà ça lui fait moins de gestion. Donc c'est une excellente idée de désactiver le swap si tu sais que tu n'utiliseras jamais plus de 8 Go.

n°8867256
WqkO
Posté le 18-09-2013 à 16:58:44  profilanswer
 

GrizzzlyBear a écrit :


Bah, Windows arrête de répartir les données entre la RAM et le swap, donc déjà ça lui fait moins de gestion. Donc c'est une excellente idée de désactiver le swap si tu sais que tu n'utiliseras jamais plus de 8 Go.


Et j'imagine que si on atteint les 8Go de RAM, si le swap est bloqué, l'application crash uniquement ? Si c'est le cas c'est pas si grave..

mood
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