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  Problème sur config toute neuve, matos ou ??

 


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Auteur Sujet :

Problème sur config toute neuve, matos ou ??

n°6707462
Cosmos89
Posté le 21-11-2008 à 19:06:29  profilanswer
 

Bonjour !
 
J'ai acheté un ordinateur cet été sur le site LDLC.ch pièce par pièce, comme on me l'a conseillé sur ce site et ailleurs plutot que chez Dell.
D'abord j'ai été enchanté de me renseigner sur les pièces et de tout acheter, mais j'ai vite déchanté devant les nombreux problèmes rencontrés.
Je viens ici poser mes questions sur les derniers problèmes non-résolus en espérant que ça donnera qqc...
 
Voici un résumé de ma configuration achetée:
 
-E8500
- Ati 4870 512 ( Saphirre)
- Asus P5Q Pro
- 4Go de Corsair DDR II
- 2 disque dur Samsung de 640
- Vista Premium 64 bits.
- Corsair 650W
 
Ordinateur assemblé par LDLC
 
J'ai d'abord eu un tas de problèmes de retards livraisons avec LDLC, immédiatement suivi par un ordinateur livré qui ne marchait pas. C'était la CG qui était morte née.
Ils m'ont renvoyée une nouvelle.
L'ordinateur a fonctionné correctement un moment et l'écran ( Samsung T220) était magnifique, j'en ai oublié les petits soucis.
 
Mais depuis maintenant qqu temps, un des ventilateurs fait un bruit de dingue à l'allumage ( comme si une bille roulait avec le ventilo), bruit qui s'arrête après 15-20 min d'utilisation. Qqu a une idée sur ce sujet ??
 
Et nettement plus embêtant, l'ordinateur plante durant les jeux ( vous aurez vu la config, c'est quand même fait un peu pour ça...).
Que ce soit sur Conquer and Command General, Impossible Creature ou Spore le jeu, au bout d'un moment d'utilisation plus ou moins long se met à afficher des barres de couleur aléatoire sur l'écran et je suis obligé de rebooter. Je n'ai pas eu ce problème avec Brother in Arms. En dehors de Spore ce sont tous des vieux jeux, j'ai donc suspecté vista 64... mais le jeu ne devrait il pas simplement ne pas se lancer ?
 
Et si c'est l'OS que puis-je faire ? Est ce possible d'installer XP 32 sur une machine virtuelle sur le meme PC ?
Est ce un problème de pilotes de la carte mère / CG ?
Puis je lancer un programme "test" pour diagnostiquer le soucis ?
 
Merci bcp d'avance pour votre aide !
 
( pour la section du forum j'étais pas très sur, si c'est le mauvaise endroit je peux le recréer ailleurs!)

mood
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Posté le 21-11-2008 à 19:06:29  profilanswer
 

n°6707483
Cosmos89
Posté le 21-11-2008 à 19:17:58  profilanswer
 

Oublié de dire que tout ce joli matos était bien rangé dans un ANTEC NINE HUNDRED.

n°6708082
Cosmos89
Posté le 22-11-2008 à 09:18:39  profilanswer
 

Personne a la moindre idée ?

n°6708902
Cosmos89
Posté le 22-11-2008 à 18:58:32  profilanswer
 

:( ??

n°6709006
old100
V8 Power
Posté le 22-11-2008 à 20:01:18  profilanswer
 

Cosmos89 a écrit :

Bonjour !
 
 
Mais depuis maintenant qqu temps, un des ventilateurs fait un bruit de dingue à l'allumage ( comme si une bille roulait avec le ventilo), bruit qui s'arrête après 15-20 min d'utilisation. Qqu a une idée sur ce sujet ??
// il serait intéressant de savoir lequel
...
Et si c'est l'OS que puis-je faire ? Est ce possible d'installer XP 32 sur une machine virtuelle sur le meme PC ?
 
//sans doute plus simple de faire un dual boot
//http://jc.bellamy.free.fr/fr/multiboot.html    


n°6709371
Cosmos89
Posté le 23-11-2008 à 02:01:18  profilanswer
 

Impossible de savoir lequel c'est, à l'oreil je dirais que c'est le 200mm mais sans aucune certitude.
Et sinon tu penses que c'est vraiment un pb d'OS ?

n°6709686
DaMp
Posté le 23-11-2008 à 12:48:10  profilanswer
 

Possible, ou aussi de drivers graphiques ?

n°6712055
Cosmos89
Posté le 24-11-2008 à 23:18:40  profilanswer
 

Justement comment le savoir ???  
( je suis un peu novice donc hésitez pas à m'expliquer comment obtenir ces informations même si ça vous parait évident )

n°6712100
PyreOfGods
Posté le 24-11-2008 à 23:40:05  profilanswer
 

Vérifie que tous les ventilos sont bien vissés, si ça se trouve ça vibre juste.
 
Pour les plantages, il faudrait que tu vérifies tes températures (en IDLE et en charge, pour le test de charge utilise Furmark ou 3D mark en boucle) avec HWMonitor par exemple qui garde une trace de la température min, max et current.
 
Check donc les températures du CPU et de la carte graphique ;)

n°6715699
Cosmos89
Posté le 27-11-2008 à 17:31:13  profilanswer
 

Je regarde les ventilos ce week end quand je rentre chez moi et qu'il fait pas nuit -_-
 
Sinon j'ai mis HWMonitor et voici les résultats principaux sans grosses application ouvertes ( windows, musique, firefox etc...)
 
 
Intel Core2 Duo E8500 : Températures 32°C
ATI Radeon HD 4800 Series: 68°C
Samsung HD642JJ (x2): 17°C
 
La carte graphique est-elle trop chaude déjà sans la pousser, si bien qu'elle surchauffe en jeux ? Ou est ce normal ces presque 70°C ?
 
Et je vais me renseigner pour mettre xp et vista en dual boot voir si c'est réellement l'OS et pas un problème matériel.

mood
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Posté le 27-11-2008 à 17:31:13  profilanswer
 

n°6717411
Cosmos89
Posté le 28-11-2008 à 20:21:48  profilanswer
 

J'ai téléchargé le CCC et j'ai augmenté la puissance des ventilos de 20% à 30%, maintenant la CG est à 45° environ bien sage... Et pourtant je viens encore de planter sous Command And Conquer General, je n'ai pas encore bcp joué, mais hier je n'ai pas joué sous CS 1.6...
 
Définitivement l'OS et je n'ai plus qu'a me casser les pieds pour mettre un dual vista xp ???

n°6718813
Cosmos89
Posté le 30-11-2008 à 00:26:58  profilanswer
 

Apparement les jeux que j'ai cité passent sans problèmes sous vista 64.... personne ne saurait ce que ca pourrait être d'autre ? :(
( Cs 1.6 n'a tj pas planté... donc le plantage dépend bien du jeux :S )

n°6720961
Cosmos89
Posté le 01-12-2008 à 17:18:43  profilanswer
 

Rolalalala, je viens d'installer bioshock et il plante aussi !!!
 
Donc voici un petit récapitulatif voir si quelqu'un a envie de m'aider...
 
- Aucun plante sur des applications "normales".
- Plante sur un vaste choix de jeux, allant de vieux jeux ( command and conquer generals) à des nouveaux ( Bioshock), le plantage est caractérisé par des petits carrés de textures qui apparaissent, et impossible de faire ctrl-alt-delete pour fermer l'application et relancer, je dois rebooter à chaque fois.
- Marche très bien avec un vieux jeux, CS 1.6 ( sur Steam)
- Je possède vista 64 et je doutais de lui, mais de moins en moins.
- Mes températures sont assez stables ( environ 20° les DD, 30 le proco et 50 la cg )
 
Je sais pas ce que vous en pensez, mais là je suspecte deux trucs :  
-mon lecteur dvd ( vu que le jeux qui marche le mieux c'est CS qui est sous steam...)
- directx ?
 
Je sais plus quoi faire là... vraiment besoin de vous !
Merci !

n°6721273
Cosmos89
Posté le 01-12-2008 à 20:17:11  profilanswer
 

Lecteur dvd hors de cause... j'ai mis le disque dans le deuxième lecteur est absolument aucune différence, le jeu have planted !
 
Je n'ai donc absolument plus aucune idée et je m'en remet à vous... :(

n°6722645
Cosmos89
Posté le 02-12-2008 à 17:20:45  profilanswer
 

Personne n'a la moindre idée de piste ?  :??:

n°6722657
felix158
glop glop
Posté le 02-12-2008 à 17:26:28  profilanswer
 

Quand tu dis que ça plante, ça "freeze", ça t'envoie un écran bleu ou ça redémarre ?


Message édité par felix158 le 02-12-2008 à 17:26:50
n°6722782
Cosmos89
Posté le 02-12-2008 à 18:30:20  profilanswer
 

L'écran se rempli de petit carrés de structure aléatoire.

n°6722820
felix158
glop glop
Posté le 02-12-2008 à 18:46:36  profilanswer
 

ah pas mal !

n°6722823
felix158
glop glop
Posté le 02-12-2008 à 18:48:02  profilanswer
 

Si tu pouvais essayer avec une autre carte graphique :)

n°6723288
PyreOfGods
Posté le 02-12-2008 à 23:25:36  profilanswer
 

Ouep ce serait intéressant de tester une autre CG :)

n°6723296
felix158
glop glop
Posté le 02-12-2008 à 23:30:31  profilanswer
 

Cosmos89 a écrit :

Impossible de savoir lequel c'est, à l'oreil je dirais que c'est le 200mm mais sans aucune certitude.
Et sinon tu penses que c'est vraiment un pb d'OS ?


 
débranche le et tu verra bien si ça fait toujours du bruit.

n°6724644
Cosmos89
Posté le 03-12-2008 à 20:38:34  profilanswer
 

Pour le ventilateur c'est secondaire là je verrais dès que j'ai ai un moment...
 
Sinon on a du nouveau concernant mon problème : Counter Strike a planté hier ^^
Manifestement c'est donc un problème matériel puisque tout plante finalement...
 
Et non je n'ai pas d'autre CG sous la main :(
Par contre ca serait hallucinant que ça soit la CG, puisque celle qu'on m'a envoyé à la base ne marchait pas, j'ai renvoyé la carte et ils m'ont renvoyé un nouveau modèle qu'ils ont allègrement testé avant envoi...
Y aurait pas un moyen de "tester" ma CG via un software ?

n°6724725
PyreOfGods
Posté le 03-12-2008 à 21:25:29  profilanswer
 

tu peux tester avec furmark :)

n°6725191
Cosmos89
Posté le 04-12-2008 à 09:57:41  profilanswer
 

J'ai testé furmark, mais la carte graphique chauffe à mort ! Pas osé laisser tourner plus de 4 minutes ( j'étais déjà à 76°C) ! Je referais tal heure en mettant le ventilateur de la CG plus fort.
Je vais aussi faire memtest on m'a dit que la mémoire était peut etre en cause...

n°6725296
Cosmos89
Posté le 04-12-2008 à 11:02:00  profilanswer
 

Après 400 secondes de furmark:
 
FPSmin= 69 AVG= 86 MAX=112
Run mode : Stabilitéy Test MSAA= ox Frames= 34419 Times = 400sec
Rendrerer ATI RADEON HD 4800 series
GPU Temprature: 70°C / 158°F

n°6725992
Cosmos89
Posté le 04-12-2008 à 16:35:57  profilanswer
 

memtest68:
136.6% testé : 0 errors.
 
Suite à ces deux tests que puis-je faire ou en déduire ?
 

n°6725994
felix158
glop glop
Posté le 04-12-2008 à 16:37:42  profilanswer
 

ben faut absolument que tu testes avec une autre carte graphique

n°6726019
Cosmos89
Posté le 04-12-2008 à 16:54:09  profilanswer
 

Je n'ai aucune autre carte PCI-E, juste de l'agp qui passe pas sur ma carte mère...
Si il n'y a vraiment aucune autre solution je peux peut être acheté une PCI-E bas de gamme mais bon...

n°6726083
felix158
glop glop
Posté le 04-12-2008 à 17:26:48  profilanswer
 

non il te faut une carte graphique puissante (de même puissance ça serait bien) pour faire tourner les jeux et fumark, vu que c'est là que t'as un problème.  
 
T'habites où ? Si t'es dans une ville peut etre qu'un forumeur pourrait te préter kkch :) (contre une bière :D )

n°6726139
Cosmos89
Posté le 04-12-2008 à 17:52:22  profilanswer
 

Je suis en Suisse romande, prêt de Lausanne... mais je doute que y ait grand monde par là...
Enfin bon, demain je peux peut etre tester avec une 6500, je sais ça a rien à voir mais ca suffira pour voir si les plus vieux jeux plantent avec ou pas...

n°6726168
felix158
glop glop
Posté le 04-12-2008 à 18:05:14  profilanswer
 

ouais t'es un peu loin pour moi désolé :)

n°6727779
Cosmos89
Posté le 05-12-2008 à 17:49:04  profilanswer
 

Dans le rapport de solution et d'aide aux problèmes de Vista, ils accusent ATI DRIVERS et me proposent de mettre à jour mes drivers.
Pourtant je possède les 8.11 ce qui est bien les dernier selon ce que j'ai contrôlé.
Je dois pas tenir compte de ce que me dit vista j'imagine ?

n°6727824
chibba
Posté le 05-12-2008 à 18:20:29  profilanswer
 

Cosmos89 a écrit :

Dans le rapport de solution et d'aide aux problèmes de Vista, ils accusent ATI DRIVERS et me proposent de mettre à jour mes drivers.
Pourtant je possède les 8.11 ce qui est bien les dernier selon ce que j'ai contrôlé.
Je dois pas tenir compte de ce que me dit vista j'imagine ?


 
dans le bios tu as activé memory mapping
desactivé spread spectrum dans le bios
desactivé superfetch dans vista (panneau de configuration;onglets Système et Maintenance;Outils d’Administration;Services)


Message édité par chibba le 05-12-2008 à 18:26:18
n°6727975
Cosmos89
Posté le 05-12-2008 à 20:14:00  profilanswer
 

Merci de m'aider, et excuse mon ignorance mais va falloir m'expliquer avec plus de détails.
 
Dans le bios j'ai activé le memory mapping, c'est une constatation ou c'est ce que je dois faire ? ( ou alors le désactiver ) ? Et qu'est ce que ça va changer ?
Même question pour les deux autres, que dois-je faire exactement, et ai-je un espoir de résoudre mon problème sans toucher au matos comme ca ?

n°6728007
chibba
Posté le 05-12-2008 à 20:31:35  profilanswer
 

Cosmos89 a écrit :

Merci de m'aider, et excuse mon ignorance mais va falloir m'expliquer avec plus de détails.
 
Dans le bios j'ai activé le memory mapping, c'est une constatation ou c'est ce que je dois faire ? ( ou alors le désactiver ) ? Et qu'est ce que ça va changer ?
Même question pour les deux autres, que dois-je faire exactement, et ai-je un espoir de résoudre mon problème sans toucher au matos comme ca ?


 
memory mapping a activé
desactivé le spread spectrum
desactivé le superfetch
le voltage de la memoire il est a combien dans le bios
verifie si tu as la derniere version du bios
 
tu as essayé de mettre la carte graphique sur l'autre port pciexpress


Message édité par chibba le 05-12-2008 à 20:54:43
n°6730116
Cosmos89
Posté le 07-12-2008 à 11:50:06  profilanswer
 

Je vais changer de port PCI dans un petit moment, on verra bien !
 
Pour ce qui est du BIOS, je ne suis jamais entré dans un bios, donc je sais pas trop comment exécuter ce que tu me demandes^^
M'enfin une fois arrivé dans le bios ( F1 ou F2 au démarrage c'est ça ?) j'espère que ca sera assez intuitif.

n°6752953
Cosmos89
Posté le 22-12-2008 à 11:33:33  profilanswer
 

Bon alors j'ai enfin eu le temps de faire ce que je devais faire dans ce PC.
 
J'ai changé la carte graphique de port PCI-E -> bug toujours autant.
J'ai changé la CG pour une vieille NVIDIA 6500 -> aucun bug.
J'ai désinstallé le CCC, remis la ati 4870, réinstaller les drivers -> rebug toujours autant.
 
J'en déduis donc que c'est un problème matériel de la carte graphique et que je n'ai plus qu'a recontacter LDLC pour la re-re-échangé... -_- Serait-ce toute une série qui est défectueuse ?
Et sinon plus ça va et plus le problème est "grave", avant je tenais bien une heure sous cs, maintenant les 5 minutes je les vois plus... Ca confirme le problème matériel ?

mood
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