Je viens de commander Mobo+CPU+DDR (donc autant dire qu'il y a des thunes en jeu) sur LDLC . C'est ma 1er commande chez eux.
J'ai payé par CB. Il m'ont dit qu'ils attendaient un justificatif (Carte d'identitée+justificatif d'habitation).Je leur envois tout ça, et maintenant ils me disent que ma commande et en cours de Validation (C'est bien enregistré mais c'est en attente de confirmation du règlement...) depuis 3jours . Il attendent quoi?? J'ai payé par CB . Ils ont plus ka débiter non ???
Me ferai-je enc$¤er ??? J'ai pas fait de conneries ???
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Nouveau PB tout neuf:
Voila voila près 1 mois d'attente... gé mon matos ...mais la carte mere est deffectueuse   . Elle marche po ...
Alors pour ceux qui ont déja eu des PB chez LDLC, comment il vaut mieux faire pour que ce soit RAPIDE ? Tel, mail, fax , pigeon ??? Enfin voila voila ...marquez vos impressions...

ptet pas disponible le matos
 
mail les ou telephone les  

joulpouille a écrit a écrit : ptet pas disponible le matos   mail les ou telephone les

Oué la Mobo devrai etre disponible sous 5 jours...
Mais ma commande aurais du passer en "attente du matos" ou un truc comme ça!!Et pas attente confirmation règlement pour un truc payé par CB !!

ils attendent d'avoir encore plein de commande comme toi avant de partir avec la caisse.....
 
 
 
euh sans rire ta verifié que tout le mathos est dispo chez eux...
car si y sont pas le mathos ils pourront pas te le chier a la demande.....
 
 
mail les

 
Oué.. c'est le seul truc a faire....enfin si ils me répondent....

 
si tu mail pas, il te repondront pas c sur

je crois que ldlc sont fermé le 23 et 24 sept... mais c'est pas sûr...

Petrus63 a écrit a écrit : je crois que ldlc sont fermé le 23 et 24 sept... mais c'est pas sûr...

non ca m'etonnerais je les ai tel ce midi
 
de toute facon t'inquiete ils vont te repondre sur ceux topic
Mais tu n'a aucune crainte a avoir avec LDLC
J'ai depenser plus de 20 000Frs sans probleme chez eux
Et la ils ont encore 277? a moi pour mon prochain CPU

idem mais g - dépensé Enfin cai une boite super sérieuse
mais cai bizzare ils m'ont jamais rien demandé en justificatif

C'est surtout ke je commande rarement par internet...alors kan ça arrive (surtout une grosse somme) je stresse un peu...Et puis le fait de me dire que je vais passer d'un P3 733 avec un chip BX a un P4 2.4B avec un chip I845G ben ça aide pas non plus...

cgmarmotte a écrit a écrit : idem mais g - dépensé Enfin cai une boite super sérieuse mais cai bizzare ils m'ont jamais rien demandé en justificatif

C parce que nous on est des vieux clients de LDLC
 
Et on a commander des trucs chez avant qu'il y est bcp de fraude par CB
 
Donc n'ayant eux aucun prob sur nos commande y a pas de raison de nous demandé des justificatif maintenant.
 
C comme si tu verifier si un le cheque que te fait un cops est volé ou pas.

 
oui moi aussi le jour de ma premier commande sur le net gt stréssé maintenant je commande sur LDLC les yeux fermés
 
ils sont cool en plus

J'ai moi aussi passé ma première commande il n'y a pas longtemps chez eux.
Ca c'est passé sans aucun problème.
Mais à ma 2ième commande tout a changé.
Ils ont mis en place un système de papiers justificatifs.
Pour limiter les fraudes à la CB d'après ce qu'uils disent.
Ca je veux bien l'admettre.
Maintenant ce que je n'ai absolument pas admis et apprécié, c'est qu'avec leur nouveau système tu payes et tu n'as pas ton matos !!!!!! Et ce tant que tu ne donnes pas des papiers justificatifs!!!!  
J'ai galéré pendant plusieurs jours. En plus étant en plein déménagement je ne pouvais fournir les papiers demandés. Ma commande a été débloquée puis rebloquée car du coup elle n'apparaissait plus comme payée auprès de la banque. Un vrai bordel pour justifier de mon identité et du paiement de la commande !
 
Finalement j'ai eu le matériel et l'une des pièces (processeur) n'était même pas livrée dans son emballage ni meme avec sa doc!
 

 
moi aussi une fois ils ont oublier de m'envoyé un lecteur de disquette et du coup il m'ont offert le lecteur de disquette et ils m'ont donné 2 bons d'achat de la valeur du lecteur de disquette chacun
 
 
enfin moi je suis parti prix parce qu'ils ont ma clientele et la garderons longtemps

Heuuuu la ya un gros problème... Je viens d'aller sur le site et ils viennent d'annuler ma commande...heu pourquoi ??? J'ai les sous sur mon compte j'ai envoyé leur Put1 de justificatifs et ils viennent d'annuler ma commande? C'est quoi ce bordel ???

 
envoie un mail ou un pm a ldlc4

avec ton num de commande bien sur

Mail c'est fait et j'essaye d'appeller mais ça répond po ..   . Heu là ya stress kan meme !!!

Tanshiro a écrit a écrit :   Mail c'est fait et j'essaye d'appeller mais ça répond po ..   . Heu là ya stress kan meme !!!

n'appelle pas ca sert a rien
leur telephone est en panne

j'ai monté 3 config complete sur le net.
 
et acheter divers mathos
 
 
jamais eu de problemes

 
ouais je sais c parce que leur tel est en panne

Putain chui vert !!! 1er commande 1er problèmes.....

Tanshiro a écrit a écrit : Putain chui vert !!! 1er commande 1er problèmes.....

 
pas obligatoirement
attend vers 18h y aura ldlc4 sur le forum
tu t'arrangera avec lui
 
mais t'inquiete y auras pas de probleme
c peut etre une erreur du site web

no stress, no limit  

 
Mais c'est quiquidonc ???

un type qui travaille chez LDLC il est hotlineur exactement et il est tres sympas
 
et moi je le harcele lol

Bon et bien Mr ldlc4 je t'attend...

Tanshiro a écrit a écrit : Bon et bien Mr ldlc4 je t'attend...

 
t'inquiete je te ferais signe des qu'il est la
mais en fait je sais pas si il travaille le lundi
 
je pense que oui

 
Loin de moi l'idée de prendre leur défense, mais tu avais pris une version boite ?
 
v

pfffff... up....

Destress Tanshiro LDLC c'est comme Eurisko, ils sont super réglo !    
 
Tiens j'ai commandé une carte mère y'a une semaine et je l'ai recu y'a 3 jours mais moi ils ne m'ont pas demandé de justificatifs . Je pense que ca doit etre au dessus d'une certaine somme ( ma carte ct une K7S5A   )
 
T'inquiète po tout va s'arranger.

Ya interet si ils veulent que je leur lache 3500 balles !!

Toujours pas de Mr ldlc4 envue ???

pm ...
 
v

Hohooo !! en PM ?? kel honneur....

c qui c quoi?

ben moi j'ai un pb avec une carte au sav...

latoucheF7duclavier a écrit a écrit : ben moi j'ai un pb avec une carte au sav...

ldlc4 est un hotliner de chez ldlc

ok

 
Oh putain, comment il va etre vexeeeeeeee