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  Pc portable bloqué sur le bureau depuis install sp1.

 


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Auteur Sujet :

Pc portable bloqué sur le bureau depuis install sp1.

n°6311279
j-mixx
4ll is in the Mix
Posté le 01-04-2008 à 22:02:40  profilanswer
 

Ma sœur vient de faire l'acquisition d'un pc portable Dell Inspiron 1720.
IL était équipé de Windows Vista home edition.
A cause des nombreux bugs et reboot, je lui ai conseillé d'installer la sp1, mais depuis cela, des que l'on boot le pc, il bloque sur le bureau la souris bouge, mais on ne peut rien faire.
On peut tout de meme démarrere en mode sans échec.
Je n'y connais rien en pc portalbe, donc je ne sais vraiment pas quoi faire.
Si vous n'avez pas de solution, je repasserais à Windows xp, mais je trouve cela dommage, ayant une licence.
Merci de votre réponse.  


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mood
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Posté le 01-04-2008 à 22:02:40  profilanswer
 

n°6311288
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 01-04-2008 à 22:05:01  profilanswer
 

Tu as le portable depuis combien de temps? Es ce qu'au début le pc fonctionnait correctement?


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n°6311296
j-mixx
4ll is in the Mix
Posté le 01-04-2008 à 22:06:46  profilanswer
 

Ca fait une semaine.
Avant, il fonctionnait correctement, mais beaucoup de logiciels ne fonctionnaient pas, et il y avait pas mal de beugs.


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n°6311306
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 01-04-2008 à 22:09:53  profilanswer
 

Les logiciels dont tu parles sont ceux fournis par Dell ou ce sont des logiciels que tu as installé?
 
Tu as des BSOD?


Message édité par bazooca1 le 01-04-2008 à 22:14:55

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n°6311316
j-mixx
4ll is in the Mix
Posté le 01-04-2008 à 22:14:49  profilanswer
 

Le seul truc ki a été installé, c la sp1.
Et non, pas d'écran bleu.


Message édité par j-mixx le 01-04-2008 à 22:16:06

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n°6311328
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 01-04-2008 à 22:18:52  profilanswer
 

Essayes de tout réinstaller avec le cd Dell. Je sais qu'il y a pas mal de pb avec Vista, mais à ce point ça m'étonne quand même :/
 
Fais un petit memtest86 aussi pour la forme:
http://www.depannetonpc.net/fiches [...] mtest.html
 
Si les problèmes persistent après le réinstall, fais peut être marcher la garantie, demande un échange ^^


Message édité par bazooca1 le 01-04-2008 à 22:22:35

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n°6311337
j-mixx
4ll is in the Mix
Posté le 01-04-2008 à 22:21:31  profilanswer
 

Ben j'espérais justement ne pas en arriver la, parce que de toute facon, si je fais ca, je repasse à xp, sans la sp1, y'a trop de problèmes.


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n°6311344
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 01-04-2008 à 22:23:37  profilanswer
 

Tu peux toujours faire un dual boot XP/Vista de toute façon, à condition d'avoir les drivers du matos pour XP bien sûr ^^


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