Bonjour,
L'ordinateur de ma mère se rallume tout seul depuis plusieurs mois. Depuis 2-3 semaines, il le fait de plus en plus. Uniquement quand elle va sur internet, si l'ordi reste allumer et qu'elle n'y touche pas, tout fonctionne parfaitement.
Et maintenant depuis 1 semaine, en plus de se rallumer, y plante.
Tout l'ordi date de moins de 8 mois sauf le disque dur et l'alimentation.
Pensant que c'était matériel, on l'a ramené là où on a acheté les pièces.
Ils nous ont dis que tout marchait bien. Que ça pouvait venir d'un périphérique, alors on a changé le clavier et la souris, ça a marché une journée.
J'ai essayé de réinstaller Windows mais impossible de le faire l'install bloque.
Un grand besoin de votre aide !!
Merci d'avance!
