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  PC s'allume mais aucun périphérique reconnu (écran, clavier, souris)

 


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Auteur Sujet :

PC s'allume mais aucun périphérique reconnu (écran, clavier, souris)

n°9205264
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 16:01:34  profilanswer
 

Bonjour,
 
Après de longues heures passées la tête dans ma machine, puis dans les bas fonds du web à la recherche d'une solution, j'en appelle à votre aide.
 
Voici le problème :
Lorsque je mets mon boîtier sous tension, le PC semble démarrer : les ventilateurs tournent, la CG s'allume... Mais aucun signal n'est envoyé à l'écran, l'écran cherche une source, le clavier et la souris ne sont même pas alimentés, aucun voyant. Donc impossible d'accéder à quoi que ce soit, de voir quoi que ce soit, de contrôler quoi que ce soit...
 
Avant d'aller un peu plus loin :
Tout le matériel est neuf, la config a été montée il y a une semaine, elle tournait sans aucuns soucis. Rien n'a été pluggé depuis (pas de périphérique USB foireux par exemple). Un beau matin, je mets l'ordinateur sous tension, il me fait ça. Depuis, plus RIEN...
 
Voici ce que j'ai fait depuis :
Déconnecter tous les périphériques et démarrer avec le strict minimum (clavier, souris, écran) : RIEN
Connecter en DVI, HDMI... : RIEN
Connecter l'écran en VGA sur la carte mère : RIEN
Débrancher les ventilos supplémentaires : RIEN
Démonter la carte graphique : RIEN
Débrancher les disques durs : RIEN
Échanger, alterner, tester les barrettes mémoires : RIEN
Clear CMOS au bouton de la CM : RIEN
Clear CMOS au retrait de pile : RIEN
Sortir la CM et la faire tourner hors boîtier avec juste proc et ram : RIEN
Brancher mon installation sur une autre prise électrique, changer de multiprise, de cordon d'alim, de câble VGA... : RIEN
Tester tout mon matériel, l'écran, le clavier, la souris fonctionnent sur d'autres PC.
 
Pour anticiper les réponses, j'insiste bien sur le fait que je ne peux pas faire de manip' au clavier (ex : accéder au BIOS) et que l'écran n'affiche jamais rien, même pas l'écran MSI de la CM avant l'accès au BIOS. Aussi, comme il s'agit d'une config maison installée à la maison, j'ai pu me planter sur une connerie. Mais je rappelle que le PC tournait sans soucis. Par exemple, l'alimentation était loin d'être en souffrance, le problème ne semble pas venir de ce côté.
 
Mes dernières constations :
A la mise sous tension du PC, le voyant de la souris s'allume, puis s'éteint. Il y'a bien un signal qui passe, mais c'est comme si la CM se mettait d'office en sécurité, et coupait tout...
Tout me force à chercher le problème du côté de la carte mère, non ? Comment s'assurer que ça puisse venir d'elle ? Avant un éventuel retour marchandise, quoi...:)
 
 
Pour info, ma configuration :
LDLC BG-500 Quality Select 80PLUS Bronze  
Carte mère MSI Z87-G55  
Processeur Intel Core i5-4670K (3.4 GHz)  
Cooler Master Hyper 212 EVO  
Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4 Go, PC3-12800  
Sapphire Radeon R9 280X Vapor-X TRI-X OC With Boost, 3 Go  
SSD Samsung Série 840 EVO, 250 Go, SATA III  
Disque dur Seagate Barracuda, 1 To  
 
Merci, à tout ceux qui prendront au moins le temps de me lire.
 
Je me sens si seul...   :sweat:

mood
Publicité
Posté le 12-07-2014 à 16:01:34  profilanswer
 

n°9205283
regis98
Mass Defect
Posté le 12-07-2014 à 16:25:32  profilanswer
 

secosystem a écrit :


 
 
Sortir la CM et la faire tourner hors boîtier avec juste proc et ram : RIEN
le clavier et la souris ne sont même pas alimentés


 
CM ou alim....un de ces 2, je pense plus a la CM quand même  
t'as pas moyen de tester ton alim avec une autre config ?
 


---------------
Je ne suis pas un numéro, JE SUIS UN HOMME LIBRE !........ BBC2 le Big One des BF
n°9205296
old100
V8 Power
Posté le 12-07-2014 à 16:45:38  profilanswer
 

Je n'avais pas vu qu'il y a deux posts, j'ai répondu sur l'autre pratiquement la même chose!

n°9205313
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 16:59:10  profilanswer
 

Salut, et merci pour ta réponse.
 
J'ai justement un ami qui dispose de la même config'
Je devrai le voir très bientôt pour faire des tests, j'en profiterai pour tester ça également.
 
Si vous avez d'autres idées, n'hésitez pas.
 
Lorsque je ferai des tests avec lui je compte échanger nos alims, mémoire, CG...
Jusqu'à isoler le truc qui merde chez moi...

n°9205323
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 17:15:52  profilanswer
 

Oups, j'avais pas vu le double post, désolé, miss clic de ma part ?
Disons que celui-ci est le bon topic.
 
Je te remercie et reprends ta réponse old100:
 
Au vu des tests que tu as faits, j'ai un fort soupçon de cm HS.  
Si tu peux tester ton alim dans un autre PC et que ça marche ça serait un indice complémentaire.  
Il n'y a pas de Leds de diagnostic sur cette cm?

 
Alors, moi aussi j'ai un fort soupçon de CM HS, et avant de me lancer dans un renvoi SAV, je veux en être sûr.
Je vais donc voir pour l'alim' et différents tests.
 
Malheureusement, à ma connaissance, il n'y a aucune LED sur la CM.
C'est à dire que je n'ai rien trouvé sur le manuel ou le net.
J'ai demandé à un pote qui a la même CM, si la sienne, qui tourne impec' a des LED d'allumées, et non plus.
Donc difficile de constater son bon fonctionnement, à l’œil.
 
Aussi, détail important que je n'ai pas signalé, je n'ai pas de "bip" au démarrage.
Ni aucun autre élément qui pourrait m'orienter vers une erreur quelconque.

n°9205325
regis98
Mass Defect
Posté le 12-07-2014 à 17:16:58  profilanswer
 

Tu mets son Alim+CPU+RAM sur ta CM et tu verras si c'est elle qui délire ??
si ca marche, pour tester l'Alim, tu mets la sienne sur ta config......


---------------
Je ne suis pas un numéro, JE SUIS UN HOMME LIBRE !........ BBC2 le Big One des BF
n°9205331
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 17:26:41  profilanswer
 

Salut Régis et merci aussi,
 
C'est je pense l'une des premières configs que je vais tester.
J'espère pouvoir faire ça avec lui demain ou lundi.
Je vous tiendrai informé, d'ici là si vous avez d'autres idées à tester, tant que je suis avec lui et son matos.... :)

n°9205354
old100
V8 Power
Posté le 12-07-2014 à 18:04:17  profilanswer
 

secosystem a écrit :

,
Aussi, détail important que je n'ai pas signalé, je n'ai pas de "bip" au démarrage.


 
Il n'y en a plus, ou bien il n'y en a jamais eu (pas de buzzer)?
 
Si ça bipait avant et que ça ne bipe plus ça renforce mes doutes sur la cm.

n°9205395
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 15:57:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
Après de longues heures passées la tête dans ma machine, puis dans les bas fonds du web à la recherche d'une solution, j'en appelle à votre aide.
 
Voici le problème :
Lorsque je mets mon boîtier sous tension, le PC semble démarrer : les ventilateurs tournent, la CG s'allume... Mais aucun signal n'est envoyé à l'écran, l'écran cherche une source, le clavier et la souris ne sont même pas alimentés, aucun voyant. Donc impossible d'accéder à quoi que ce soit, de voir quoi que ce soit, de contrôler quoi que ce soit...
 
Avant d'aller un peu plus loin :
Tout le matériel est neuf, la config a été montée il y a une semaine, elle tournait sans aucuns soucis. Rien n'a été pluggé depuis (pas de périphérique USB foireux par exemple). Un beau matin, je mets l'ordinateur sous tension, il me fait ça. Depuis, plus RIEN...
 
Voici ce que j'ai fait depuis :
Déconnecter tous les périphériques et démarrer avec le strict minimum (clavier, souris, écran) : RIEN
Connecter en DVI, HDMI... : RIEN
Connecter l'écran en VGA sur la carte mère : RIEN
Débrancher les ventilos supplémentaires : RIEN
Démonter la carte graphique : RIEN
Débrancher les disques durs : RIEN
Échanger, alterner, tester les barrettes mémoires : RIEN
Clear CMOS au bouton de la CM : RIEN
Clear CMOS au retrait de pile : RIEN
Sortir la CM et la faire tourner hors boîtier avec juste proc et ram : RIEN
Brancher mon installation sur une autre prise électrique, changer de multiprise, de cordon d'alim, de câble VGA... : RIEN
Tester tout mon matériel, l'écran, le clavier, la souris fonctionnent sur d'autres PC.
 
Pour anticiper les réponses, j'insiste bien sur le fait que je ne peux pas faire de manip' au clavier (ex : accéder au BIOS) et que l'écran n'affiche jamais rien, même pas l'écran MSI de la CM avant l'accès au BIOS. Aussi, comme il s'agit d'une config maison installée à la maison, j'ai pu me planter sur une connerie. Mais je rappelle que le PC tournait sans soucis. Par exemple, l'alimentation était loin d'être en souffrance, le problème ne semble pas venir de ce côté.
 
Mes dernières constations :
A la mise sous tension du PC, le voyant de la souris s'allume, puis s'éteint. Il y'a bien un signal qui passe, mais c'est comme si la CM se mettait d'office en sécurité, et coupait tout...
Tout me force à chercher le problème du côté de la carte mère, non ? Comment s'assurer que ça puisse venir d'elle ? Avant un éventuel retour marchandise, quoi...:)
 
 
Pour info, ma configuration :
LDLC BG-500 Quality Select 80PLUS Bronze  
Carte mère MSI Z87-G55  
Processeur Intel Core i5-4670K (3.4 GHz)  
Cooler Master Hyper 212 EVO  
Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4 Go, PC3-12800  
Sapphire Radeon R9 280X Vapor-X TRI-X OC With Boost, 3 Go  
SSD Samsung Série 840 EVO, 250 Go, SATA III  
Disque dur Seagate Barracuda, 1 To  
 
Merci, à tout ceux qui prendront au moins le temps de me lire.
 
Je me sens si seul...  :p

n°9205396
old100
V8 Power
Posté le 12-07-2014 à 16:43:32  profilanswer
 

Au vu des tests que tu as faits, j'ai un fort soupçon de cm HS.
 
Si tu peux tester ton alim dans un autre PC et que ça marche ça serait un indice complémentaire.
 
Il n'y a pas de Leds de diagnostic sur cette cm?

mood
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Posté le 12-07-2014 à 16:43:32  profilanswer
 

n°9205397
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 12-07-2014 à 18:49:45  profilanswer
 

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n°9205408
secosystem
Posté le 12-07-2014 à 19:00:45  profilanswer
 

old100 a écrit :


 
Il n'y en a plus, ou bien il n'y en a jamais eu (pas de buzzer)?
 
Si ça bipait avant et que ça ne bipe plus ça renforce mes doutes sur la cm.


 
Très bonne question, je n'ai pas pris de notes alors aucune idée...
 
J'y ferai attention lors des tests avec l'autre CM.
 
(Je parie que ma CM est HS et prie déjà pour un retour SAV sans accroc  :jap: )
 
Merci TotalRecall


Message édité par secosystem le 12-07-2014 à 19:01:40
n°9206077
secosystem
Posté le 13-07-2014 à 15:14:24  profilanswer
 

J'ai testé mon alimentation en la faisant démarrer seule, au trombone, elle tourne correctement.
Cela ne semble donc pas venir d'elle...
 
J'attends de pouvoir tester avec une autre CM puis si besoin RAM et PROC, mais en tout cas, merci à vous déjà.
 
Je vous tiendrai au courant lorsque j'aurai mon diagnostic final.

n°9368065
darkshin91​1
Posté le 25-12-2014 à 11:55:02  profilanswer
 

J'ai le même probleme, si tu veut on peux essayer de chercher le problème ensemble si ça t'intéresse recontacte moi a bientôt j'espère


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