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Auteur Sujet :

PC qui se fige

n°6932747
JaMaYe
Posté le 24-04-2009 à 15:08:26  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens d'acquérir un ordinateur neuf, qui tourne sous Vista, Acer Aspire M1100 Athlon 64 X2 4000+, 2.1 GHz, 2048 MB, 250 GB, bref une machine qui tourne correctement.
Malheureusement, au bout d'un certain temps d'utilisation celui-ci se fige, impossible d'utiliser le fameux ctrl+alt+suppr, de bouger la souris, ou autre, seul un reboot forcé fonctionne, le Pc refonctionne normalement, tout est nickel jusqu'à ce qu'il se refige....c'est assez embêtant venant d'un PC neuf qui a deux jours.....
 
Quelqu'un aurais une solution pour m'aider a résoudre ce problème, autre qu'un renvoie en SAV ?
 
merci d'avance.

mood
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Posté le 24-04-2009 à 15:08:26  profilanswer
 

n°6932892
giloine
Vivre tue
Posté le 24-04-2009 à 17:02:25  profilanswer
 

Ca ressemble à une chauffe cpu...... mais les problèmes peuvent être multiples.
 
Avec un logiciel genre evrest : relève tes températures, ou mieux / avec OCCT en lançant un test.
Sinon, fait fonctionner ton PC avec une seule barette à tour de rôle (mais attention à la garantie s'il y a une étiquette).
 
Sinon : fait une restauration system.

n°6933884
JaMaYe
Posté le 25-04-2009 à 16:51:47  profilanswer
 

Bonjour,
 
Alors après 1H de test OCCT, les températures les plus élevées sont celles du proco, 60° pour le coeur #2, donc rien d'alarmant. J'ai donc réinstallé XP sur la machine ce midi, et depuis elle tourne bien...bizarre non ?

n°6933889
Profil sup​primé
Posté le 25-04-2009 à 16:57:21  answer
 

JaMaYe a écrit :


Je viens d'acquérir un ordinateur neuf, qui tourne sous Vista, Acer Aspire M1100 Athlon 64 X2 4000+, 2.1 GHz, 2048 MB, 250 GB, bref une machine qui tourne correctement.
Malheureusement, au bout d'un certain temps d'utilisation celui-ci se fige, impossible d'utiliser le fameux ctrl+alt+suppr, de bouger la souris, ou autre, seul un reboot forcé fonctionne, le Pc refonctionne normalement, tout est nickel jusqu'à ce qu'il se refige....c'est assez embêtant venant d'un PC neuf qui a deux jours.....
 
Quelqu'un aurais une solution pour m'aider a résoudre ce problème, autre qu'un renvoie en SAV ?


 
Salut,
 
Si c'est un PC complet vendu par acer avec vista, celui-ci devrait fonctionné avec vista, seulement si tu l'ouvre tu risque de perdre la garantie, donc il n'y pas 36 solutions.
 
Test quand même une réinstallation de vista, mais si le problème persiste retour SAV.  ;)
 
PS : quand tu dit "une machine qui tourne correctement", c'est vite dit, un acer qui tourne correctement c'est plutôt rare enfaite.  :D


Message édité par Profil supprimé le 25-04-2009 à 17:01:55
n°6933967
JaMaYe
Posté le 25-04-2009 à 17:53:14  profilanswer
 

lol oui le retour SAV est envisagé, je verai ca lundi, si le pc tourne bien sous XP je vais pas me prendre la tête.....

n°6934285
Profil sup​primé
Posté le 25-04-2009 à 22:52:02  answer
 

JaMaYe a écrit :

lol oui le retour SAV est envisagé, je verai ca lundi, si le pc tourne bien sous XP je vais pas me prendre la tête.....


 
Si il plante sous vista, c'est qu'il y'a un défaut quelque part, XP est moins sensible aux pannes matériel que vista.  ;)


Message édité par Profil supprimé le 25-04-2009 à 22:52:13
n°6934424
steel_man4
Posté le 26-04-2009 à 03:49:13  profilanswer
 

Normalement pc qui plante sous vista finira bien par planter sous xp....
La meilleure solution reste le SAV


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