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PC s'allume mais pas l'écran

n°9130365
gamblizo
Posté le 25-04-2014 à 10:49:41  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Cela fait maintenant deux semaines que je galère pour essayer d'allumer mon PC, j'ai parcouru le forum, essayé un peu toutes les solutions mais je commence à être court d'idées..!
 
Voilà l'historique point par point en espérant que l'un de vous aura une solution :
- Achat du PC en janvier 2014, monté par topachat, tout fonctionne.
 
Configuration :    
Carte mère Asus Z87-C
Carte graphique Asus GeForce GTX 760 Direct CU II OC, 2 Go
Ventirad Cooler Master Hyper 212 EVO
Kit Dual Channel DDR3 G.Skill Ripjaws X, 2 x 4 Go, PC3-12800, CAS 9
SSD Kingston Now V300 7 mm, 120 Go, SATA III
Disque dur Western Digital Caviar Blue, 1 To
Akasa Essential Plus, 550W
Boîtier Antec X1
Lecteur DVD Samsung SH-224DB/BEBE, Noir
 
- Début avril je rentre dans le BIOS (pour la 1ère fois) pour réduire la vitesse des ventilos qui faisaient trop de bruit. Je les passe de "normal" à "silent".
 
A partir de là, chaque fois que j'allume le PC il ne démarre qu'une seconde, les ventilos se mettent en route et tout s'éteint tout de suite. Aucun affichage à l'écran et les 3 led du clavier ne s'allument qu'une micro seconde (je ne sais pas si c'est important mais je préfère tout dire).
 
Voilà ce que j'ai essayé de faire en lisant les différents conseils trouvés sur ce forum avec problème similaire :
- Je triple check tous mes branchements : même résultat
- Clear CMOS (avec la méthode du cavalier, et en enlevant la pile) : même résultat
- Tout débrancher à part CM/CG/Clavier/Ecran/RAM : même résultat
- En enlevant la CG et en branchant l'écran sur la sortie VGA de la CM : même résultat
- En inversant la RAM, ou en l'enlevant : même résultat
(à noter que ma CM n'a jamais produit de bip, mais je crois que c'est normal elle ne semble pas avoir de speaker intégré)
 
Puis en lisant le forum, je vois que le problème est souvent la PSU, j'achète alors une LDLC QS-550+ Quality Select 80PLUS Gold pour être sur de mon coup.
Et là grand changement : L'ordinateur semble s'allumer, tous les ventilateurs tournent (alim/boîtier/CG/ventirad), mais la led cpu s'allume en rouge (et évidemment le PC ne POST pas).
 
Je décide alors de vérifier le processeur et je dévisse le ventirad (pour la 1ère fois) et j'enlève le processeur du socket et là : je vois 3-4 pins tordus/enlevés.
Après lecture du forum j'apprends vite que la garantie ne prend pas ça en charge, je commande une nouvelle CM : MSI H81M-P33 (je n'ai plus d'argent ^^).
 
Réception de la CM hier, le socket est impeccable, aucun pin tordu.
Je la place sur un carton, j'insère le processeur le plus délicatement possible, pâte thermique, ventirad.
Je branche RAM/PSU/CG/Clavier/Ecran (sur la SG)/Ventirad/Power SW du boîter/1 ventilo du boîter (juste pour voir s'il tourne) : le PC semble s'allumer, tous les ventilos tournent, mais toujours écran noir...
Je branche avec le minimum (RAM/PSU/Ventirad/Clavier) : idem
Je débranche la RAM pour voir : idem
 
L'écran est fonctionnel (il marche si je le branche sur un portable).
 
Auriez-vous une idée ?
Je pense renvoyer la RAM et le processeur à topachat (tout est encore sous garantie, sauf la CM initiale avec ses pins tordus), mais peut-être aurez-vous une idée qui éviterait de me faire perdre des semaines  :)  
 
D'avance merci !

mood
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Posté le 25-04-2014 à 10:49:41  profilanswer
 

n°9130686
gamblizo
Posté le 25-04-2014 à 16:33:28  profilanswer
 

Si ça peut aider, je viens de vérifier que ma RAM est compatible avec la nouvelle CM (cf QVL : http://www.gskill.com/en/product/f3-12800cl9d-8gbxl), donc a priori la compatibilité de la RAM n'est pas le problème.
 
Je précise également, au cas où ça aurait de l'importance que mon écran est VGA only (j'ai un adaptateur VGA to DVI-I pour le brancher à la CG).
 
Si personne n'a d'idée d'ici lundi je renverrai RAM/Processeur au SAV de Topachat et je viendrai vous dire le résultat au cas où d'autres personnes un jour aient un problème similaire au mien.
 
 :jap:

n°9135567
gamblizo
Posté le 30-04-2014 à 11:47:15  profilanswer
 

Petit update de mon problème :
- J'ai acheté un haut-parleur interne pour essayer de diagnostiquer le problème : aucun bip au démarrage (avec ou sans RAM).
==> Je pense donc que le soucis vient soit de la CM, soit du processeur.
 
Je viens donc de demander l'échange de ma CM à Amazon (à ce sujet, incroyable à quel point c'est simple avec ce revendeur, je suis vraiment satisfait de leur SAV).
 
J'ai par la même occasion commandé un processeur (G3220) et une barette de RAM (Corsair DDR3 1333 4 Go COR CL9) pour pouvoir tester les composants un à un et trouver celui qui ne marche pas.
Quand j'aurai résolu mon problème, soit je renverrai processeur/RAM à Amazon, soit je les graderai pour monter une petit config pour mes parents.
 
Je vous tiens au courant !
Et si dans ce laps de temps quelqu'un à un conseil/idée, je suis preneur  :jap:


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