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  mon nouvel ordinateur redémarre en boucle

 


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Auteur Sujet :

mon nouvel ordinateur redémarre en boucle

n°10495721
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 16:44:07  profilanswer
 

Bonjour !
 
Alors voilà je vous explique le problème j'ai monté moi meme mon ordinateur gaming.
 
voici la configuration:
 
carte graphique : geforce GTX 1060 3g
carte mère: rog strix b350-f gaming
alimentation: corsair cx650
processeur: ryzen 5x 1500
et 2 barrettes de 8 giga de RAM
 
Le souci est le suivant, le PC s'allume, j'ai à peine le temps d'installer windows 10 que le PC redémarre.
L'ordinateur redémarre sans cesse, il ne reste pas allumé plus de deux minutes, impossible d'installer quoi que ce soit, ou meme de l'utiliser tout simplement du coup.
J'ai bien vérifié qu'il n'y aie aucun probleme surchauffe, j'ai déjà essayé de changer d'alim, c'est pas ça, de changer la pate thermique, c'est pas ca, il n'y a pas de probleme de température j'ai eu le temps de check ça.
J'ai lu sur un forum d'essayer de débrancher la carte graphique et de brancher directement l'écran sur ma carte mere, quand je fais ca je n'ai pas de signal sur mon écran.
Est ce que cela signifie qu'elle est hors service ?
 
Voila, en espérant avoir été assez clair, et en espérant obtenir de l'aide, ca fait vraiment 2 semaines que je cherche partout des réponses et j'ai rien qui m'aide, personne n'a le meme souci.
 
Je tiens à préciser que je ne suis pas un pro de l'informatique
Bonne journée à vous

mood
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Posté le 28-12-2018 à 16:44:07  profilanswer
 

n°10495728
jujuf1
Je suis un chat
Posté le 28-12-2018 à 16:54:54  profilanswer
 

Salut  
 
Il ne sert à rien de brancher ton écran sur ta carte mère car tu n’as pas de carte graphique intégrée.  
As tu essayé de mettre qu’une seule barette de ram ? Peut être une barette défaillante ou un port défaillant ?


Message édité par jujuf1 le 28-12-2018 à 16:55:17
n°10495730
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 16:57:28  profilanswer
 

merci de ta réponse si rapide
tres bien pour la carte mere
et oui j'ai essayé avec 1 barrette sur un port différent, l'ordinateur tient un peu plus longtemps mais c'est tout

n°10495731
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 16:57:36  profilanswer
 

alexandre94240 a écrit :

J'ai lu sur un forum d'essayer de débrancher la carte graphique et de brancher directement l'écran sur ma carte mere, quand je fais ca je n'ai pas de signal sur mon écran.


Ca ne sert à rien, ton processeur n'est pas équipée d'une puce graphique, la sortie vidéo de la carte mère ne peut pas fonctionner sans.
 
Pas contre tu as aussi un redémarrage quand tu es dans le BIOS ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10495733
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 16:59:46  profilanswer
 

oui mon ordinateur a déjà redémarré alors qu'il était dans le bios

n°10495734
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 17:01:15  profilanswer
 

Tu as bien mis les entretoises sous la carte mère ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10495737
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 17:03:55  profilanswer
 

j'imagine que tu parles des sortes d'écrou ? oui bien sur j'ai suivi les modes d'emploi et tutos à la lettre

n°10495740
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 17:08:12  profilanswer
 

Ben à part une CM en vrac je vois pas trop.
 
Essaie de lui secouer les puces avec un Ccmos mais j'y crois pas trop.


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n°10495743
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 17:18:42  profilanswer
 

j'avais également essayé ce ccmos, rien n'y fait.
tu penses donc que la carte mere que j´ai achetée a un défaut de fabrication ?
merci de ton aide précieuse
bonne fin de journée

n°10495750
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 17:26:36  profilanswer
 

alexandre94240 a écrit :

j'avais également essayé ce ccmos, rien n'y fait


Quand tu as fait le Ccmos, tu a eu un message t'invitant à entrer dans le BIOS ?


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mood
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Posté le 28-12-2018 à 17:26:36  profilanswer
 

n°10495756
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 17:45:26  profilanswer
 

oui on m'invite à aller dans le bios

n°10495763
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 17:51:46  profilanswer
 

alexandre94240 a écrit :

J'ai lu sur un forum d'essayer de débrancher la carte graphique et de brancher directement l'écran sur ma carte mere, quand je fais ca je n'ai pas de signal sur mon écran.


Et quand tu essaies sans carte graphique, est-ce que le PC continue à redémarrer en boucle ?


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n°10495780
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 18:06:56  profilanswer
 

meme sans carte graphique j'entends l'ordinateur redémarrer oui

n°10495791
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 18:18:41  profilanswer
 

Ben là à part une CM en panne au déballage je sèche.


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n°10495797
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 18:24:22  profilanswer
 

ok tres bien bon ben super le défaut de fabrication... je la renvoie et j'en recommande une autre, je vous tiendrai au courant, merci de votre aide.
En vous souhaitant une bonne soirée

n°10495803
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-12-2018 à 18:32:39  profilanswer
 

J'ai pas dit ça, simplement que mes compétences s'arrêtent là, peut-être quelqu'un aura une idée.


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n°10495817
jujuf1
Je suis un chat
Posté le 28-12-2018 à 18:47:12  profilanswer
 

La menacer avec un tournevis peut être.

n°10495827
helionn
Posté le 28-12-2018 à 18:58:44  profilanswer
 

Et tu n'as pas d'écran bleu ou d'alerte avec le redémarrage ?
 
Tous les composant sont neuf ou certains ont été testé dans d'autres montages ?


Message édité par helionn le 28-12-2018 à 19:36:07
n°10495877
yous_f
Posté le 28-12-2018 à 19:43:03  profilanswer
 

Si l'ordinateur peut rester allumé indéfiniment dans le bios (as-tu essayé ?), ça aurait tout l'air d'être le disque dur en cause.
 
Edit: j'avais pas vu
 

Citation :

oui mon ordinateur a déjà redémarré alors qu'il était dans le bios


Message édité par yous_f le 28-12-2018 à 19:49:18
n°10495912
alexandre9​4240
Posté le 28-12-2018 à 20:23:09  profilanswer
 

l'ordinateur redémarre également quand je suis dans le bios, le temps avant que l'ordinateur redémarre est tres aléatoire, je dois souvent m'y reprendre à 3 ou 4 fois en me dépechant pour faire une manip'
tous les composants sont neufs, j'ai demandé un remplacement de carte mere aupres du vendeur
je n'ai pas d'écran bleu non, ni d'alerte

n°10495960
helionn
Posté le 28-12-2018 à 21:54:17  profilanswer
 

Effectivement ça peut être la carte mère mais aussi l'alimentation, difficile de trancher.  
Dans tout les cas attentions aux tests trop nombreux, comme c'est probablement lié à l'alimentation (bloc d'alim ou sous systèmes sur CM) il y a toujours un risque d’endommager un autre composant

n°10496073
jujuf1
Je suis un chat
Posté le 29-12-2018 à 05:08:30  profilanswer
 

L’auteur du post a déjà essayé une autre alim.

n°10500308
alexandre9​4240
Posté le 05-01-2019 à 15:02:47  profilanswer
 

J'ai reçu aujourd'hui la nouvelle carte mère. Tout content je refais toute l'installation avec soin.
J'allume mon ordinateur, alléluia, il fonctionne pendant 1h.
Je lance Steam, boom, redémarrage.
Et la il ne veut pas démarrer + de 30 secondes d'affilée...
À l'aide
Cordialement

n°10500309
Silicium77​7
█▓▒░ 21 ans sur HFR! ░▒▓█
Posté le 05-01-2019 à 15:09:56  profilanswer
 

Je pense que du coup il faut se tourner vers un défaut d'alimentation.
Mais ce serait bien de tester avec une vieille carte graphique pour éliminer la piste de la CG défectueuse.

n°10500316
alexandre9​4240
Posté le 05-01-2019 à 15:17:07  profilanswer
 

j'ai déjà changé l'alimentation également, problème à éliminer
je ne saurais pas ou trouver une vieille carte graphique ??

n°10500317
Silicium77​7
█▓▒░ 21 ans sur HFR! ░▒▓█
Posté le 05-01-2019 à 15:20:35  profilanswer
 

ebay  :D

n°10500327
alexandre9​4240
Posté le 05-01-2019 à 15:52:57  profilanswer
 

Dans ce cas-là autant renvoyer ma carte graphique et qu'on me redonne la même, ce sera + rapide.
Et si le problème persiste, que faire ? Car je doute que ce soit la carte graphique qui soit en jeu j'ai tout de meme quasiment déjà tout remplacé, est ce que ca peut etre dû à des paramétrages dans l'ordi ?

n°10502723
alexandre9​4240
Posté le 09-01-2019 à 13:09:09  profilanswer
 

Bonjour, j'ai aujourd'hui reçu ma nouvelle ram et ma nouvelle carte graphique, et tout fonctionne. J'avais affaire à un défaut de fabrication….
 
Merci à tous pour votre aide.
 
Cordialement
Alexandre

mood
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