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  Ordinateur plante pendant visionnage video

 



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Auteur Sujet :

Ordinateur plante pendant visionnage video

n°10694807
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 09:19:56  profilanswer
 

Bonjour,
 
Dernièrement j’ai acquit un nouvel ordinateur, et quand je regarde des vidéos ( streaming et vlc ) l’ordinateur plante et plus moyen de rien faire ( ctrl + alt + suppr et autre ) je suis obligé de faire un hard reeboot
je me suis penché alors vers plusieurs possibilités
les clés wifi je les ai enlever et j’ai brancher en eterhnet l’ordinateur mais rien a changer
ma souris sans fils je l’est changé pour une filaire mais rien
mon ordinateur est branché en hdmi sur la télévision
quelqu’un peut m’aider ?
ma config : CPU
AMD A8-9600 RADEON R7, 10 COMPUTE CORES 4C+6G
4 Cores
AMD Radeon R7 Graphics
RAM :7 GB

mood
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Posté le 02-02-2020 à 09:19:56  profilanswer
 

n°10694809
freetronic
Posté le 02-02-2020 à 09:29:36  profilanswer
 

Hello,
 
Tu as surveillé les températures du matériel?


---------------
Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
n°10694812
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 09:34:55  profilanswer
 

Avec quelle logiciel ? A qu elle température sa doit être ?

n°10694823
lolo-1234
Posté le 02-02-2020 à 09:58:41  profilanswer
 

celui ci est super simple  :)  
https://www.techpowerup.com/downloa [...] real-temp/
sinon celui ci plus complet mais moins simple, cocher sensor only
https://www.hwinfo.com/download/


Message édité par lolo-1234 le 02-02-2020 à 10:02:10
n°10694834
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 10:12:32  profilanswer
 

Le logiciel ne fonctionne pas avec mon cpu....

n°10694836
lolo-1234
Posté le 02-02-2020 à 10:14:48  profilanswer
 

test celui ci peut etre  
https://www.cpuid.com/downloads/hwm [...] _1.28.exe?
ou en 32
https://www.clubic.com/telecharger- [...] da-32.html


Message édité par lolo-1234 le 02-02-2020 à 10:19:02
n°10694847
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 10:38:48  profilanswer
 

je doit publier le rapport ??

n°10694854
lolo-1234
Posté le 02-02-2020 à 10:50:05  profilanswer
 

comme tu veux ou plutot un screen c est plus lisible les rapport personne les lis c est trop lourd dingue

n°10694857
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 10:55:40  profilanswer
 

https://www.noelshack.com/2020-05-7 [...] -titre.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] -titre.jpg
pendant que une video tourne sur firefox


Message édité par papafantom le 02-02-2020 à 10:57:32
n°10694860
lolo-1234
Posté le 02-02-2020 à 10:59:41  profilanswer
 

39° max CPU/GPU c est pas un probleme de temperature
 
quand sa plante tout ce fige ou tu as un blue screeen ?

mood
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Posté le 02-02-2020 à 10:59:41  profilanswer
 

n°10694865
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 11:04:02  profilanswer
 

Tout se fige pas de blue screen  
Et la petite lumiere clavier verrou num s'éteint  
Je suis obliger de rester appuyer sur le bouton power

n°10694870
lolo-1234
Posté le 02-02-2020 à 11:09:18  profilanswer
 

a ta place je testerais la ram en premier ya plein de logicel pour teste mais sur ta plateforme je sais pas trop !
 
peut etre celui ci
https://www.clubic.com/telecharger- [...] est86.html
 

n°10694872
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 11:13:34  profilanswer
 

J'ai tester avec le logiciel intégrer Windows il a détecter aucune erreur

n°10694873
freetronic
Posté le 02-02-2020 à 11:13:35  profilanswer
 

Re,
 
Donne la ref de tout ton matériel, alim incluse


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n°10694875
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 11:15:38  profilanswer
 

Je fait sa comment ?? =)

n°10694880
freetronic
Posté le 02-02-2020 à 11:21:31  profilanswer
 

Re,
 
Utilise un logiciel comme speccy https://www.ccleaner.com/speccy
Pour l'alim il faudra regarder par contre


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n°10694926
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 12:37:43  profilanswer
 

https://www.noelshack.com/2020-05-7 [...] -titre.jpg
j'ai déja sa pour l'alim j'ai pas encore eu le temp de regarder

n°10694942
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 12:55:35  profilanswer
 

L'alim c'est du 350 watt

n°10694999
freetronic
Posté le 02-02-2020 à 15:03:25  profilanswer
 

Re,
 
Pour moi ton alim est trop limite en puissance, si en plus c'est une bouse style advance, tu as la cause de ton problème


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n°10695006
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 15:28:45  profilanswer
 

Il faudrai quoi comme alim ???  

n°10695009
papafantom
Posté le 02-02-2020 à 15:40:59  profilanswer
 

Mais du coup si sa serais l alim est ce que tout devrais pas s eteindre ? Par ce que il continue de tourner une fois que sa a freeze

n°10695188
lolo-1234
Posté le 03-02-2020 à 06:59:21  profilanswer
 

mon pas forcement le voltage peut devenir instable mais sa peut tout aussi bien etre une barete de ram ou la carte mere test le ram sa ne te couteras rien dans un premier temps

mood
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