En fait si tu as fait une image avec norton ghost,reprend la(si a ce moment c'etait ok),ou essaie une restauration avant le pb si possible ou desinstalle et reinstalle les logiciels installés depuis le pb,profites en pour faire un petit nettoyage et une defrag et si tout ca ne marche pas,je crois bien qu'une reinstallation totale serait a prevoir.
Desole de ne pas t'aider davantage mais qu'on on a pas la bete sous la main...