Bonjour
Je viens de m'acheter un ordinateur portable, un acer ( 4go de rame, 500go su le disque dur et patati et patata)
Le probleme est que régulièrement au démarrage il plante, je dois le rallumer et ca marche. Mais aussi de temps en temps alors que l'ordi est démarré un écran bleu avec des ecritures dessus s'affiche et je suis donc obligé de rebooter...
Y a t'il une solution ? ( je suis sur windows 7, et la 1erefois que je l'ai allumé, ou jdevais bien le ocnfigurere comme pour chaque nouvel ordi, ca 'mavait dja fait l'ecran bleu)
 
 
Parce que le renvoyer au sav avec un bug qui ne se fait pas systmatiquement avec seulement la garantie constructeur je ne pese pas que ca passera...

Essaye un petit Memtest, il est possible qu'une de ses barrettes de RAM soit défectueuse (cause la plus probable des plantages aléatoires).

Tu l'as acheté où ?

mais on el fait comment pour faire ce test ?
 
 
 
 
sur rueducommerce

http://www.memtest.org/
 
Google devrait pouvoir traduire ça vaguement correctement si l'Anglais est un problème.

euh, jsuis pas un pro en info, je comprends a peu pres l'anglais, masi il n'y est pas expliqué comment ca amrche, lequel dois-je télécharger ?
Cmment ca amrche ?

Celui qui te convient pardi! (non, je ne suis pas Normand! )
 
Selon ce que tu as sous la main de bootable, tu peux dl une image CD ou un outil se chargeant de créer une clé USB bootable.

non apparament ce n'est pas la ram, j'ai fais le test et ca n'a rien detecté

petit up
ca peut etre quoi d'autre ?  
un reformatage ca marcherait ?   masi bien sur ils ne donnent pas le cd windows 7...

Ca peut être le HDD ou un pilote mal foutu.
 
Dans le premier cas, tu ne pourras rien y faire (sauf à changer le HDD... autant faire marcher le SAV du portable) et dans le second il te suffit de dl les pilotes les plus récents pour le matos qu'il y a dans ce PC pour remplacer ceux actuellement en fonction.

le HDD c'est quoi?
 
 

Disque dur, désolé

xD ok

ca vient dme le faire au démarrage
 
donc le message d'erreur qui dit que si c'est la 1ere fois il suffit de redémarrer etc...
 
 
puis en bas :  
stop : 0*0000003b
fffff88001c130b5     etc...