Bonjour ,
 
 
 
J'ai acheté lundi une nouvelle carte mère "asus A8N-SLI Premium" avec un processeur "amd athlon 64 3200+ (64bit , BOX) + ventilateur AMD , un boitier avec alimentation et carte graphique "asus extrme N6600TD Silencer 256Mo".
 
 
Mon mari ancien monteur pc , me monte le pc .
Au premier allumage rien ne se passe , deuxième la carte mère grille sans que rien ne tourne , 5min après on retente de rallumer et là l'alimentation tourne , ventilo , etc... mais pas le disque dur.
Le lendemain je rapporte la borne au magasin , on me dit que tout est bien monté et que le problème viens de la carte mère qui devait avoir un défaut , ou bien de l'alimentation qu'il m'on vendu , et que dans ces cas là je retrouverai une nouvelle carte mère et alim.
Aujourdhuit ils m'appellent pour me dire que la carte-mère a grillé parcqu'on a pas installé la mousse entre la carte-mère et le boitié.
Et que bien sur la garentie ne passerai surement pas.
Bref , près de 700euro dépenssé pour attendre ca !
En sachant qu'ils ne m'ont pas proposé de le monter , et que nul part j'ai lu qu'il fallait mettre la mousse !
 
J'ai trouvé un autre topic avec le même problème sauf que lui ont lui dit que sa carte-mère a grillé parcequ'il avait mis la mousse.
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 9355-1.htm
 
ps : la mousse c'est celle qui se trouve dans la boite de la carte-mère.
 
 
 
 
Alors a qui la faute ? D'ou viens réellement le problème ? et que dois-je faire pour récuperer mon pc dans l'état ou il aurait du être ?? o_O
 

de la mousse? jamais entendu parlé de mousse, ils cherchent a t'endormir

Si ton mari a bien monté la carte mére sur les vis creuses qui permette de relever la mobo de 1cm de la plaque du boitier,s'est bon.
On ne mets jamais la mousse qui est dans la boite
Sinon remontes tout bien,fait un clearcmos,et relance la bête.

L'espace est bien présent XD
Je viens de les rappeller , il ont changé l'alim qui a cramé en la fesant passé sous la garantie , pour ce qui est de la carte-mère il m'en mettent une autre ou je doit leur donner un chèque de quaution le temps de savoir si la garantie passe ou pas.
Sinon ils m'ont dit que je ne pouvais pas mettre mes 3barettes de 253 mo en 133 ensemble parcequ'elle ne viennent pas du même fournisseur  , c'est vrai ca ? o_O

A priori non, ce n'est pas vrai. Elle doivent normalement etre du meme genre (PC 2100, Pc 3200) et encore...
 
Ils se foutent de ta gueule dans ce "magasin"....

M'en parle pas -.-!
 
Je sens que ca va aller loin cette histoire ....

J'espere qu'il n'ont pas remplacer l'alim par une noname(ss marque) car ca mets en péril la vie des tes composants comme tu as a pu en témoigné
 
Je te conseil une fortron green que tu trouveras sur le net qui s'avére être le meilleur rapport qualité/prix.C'est 60euros l'alim mais au moins t'es sure de ne pas bousiller les composants de ta machine.
 
Pour la carte mére,ont ils fait un clear cmos?
 
Ta ram semble être de la sdr(133?) qui n'est pas compatible avec avec les nouvelles cartes méres.
S'il s'agit bien de sdr ton mari n'aurai même pas pu rentrer la ram dans les slot.
S'il a réussi c'est qu'il s'agit de ddr.
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
4barette fait passer en 2t ce qui fait chuter les perf du pc légérement.

Mais dis-moi tu as bien mis ça entre la carte mère et le panneau du boitier :
 
http://www.world-informatique.com/ [...] toise1.jpg
 
Le truc doré à coté du carré rouge

[quotemsg=4693984,7,152484]J
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
 
 
Depuis quand ???

 
 
Oui en plus ! Ca c'est mis !
Tout a bien été monté , ils l'ont dis le jour même ou j'ai apporté la borne , et maintenant il me sorte l'inverse ><

 
Avec les athlon 64 socket 939 on peut pas essaie tu verras...

 
Il se moque de toi à ton magasin,il vont te bouffer des sous...
Un bon conseil,reprends ta machine,vient sur le forum et on te diras ce qu'il faut faire.Ca te feras des économies.

 
 
L'alim qu'ils ont mis aujourd'huit je ne sais pas , je la récuprès après 16h.
Sinon c'est de la ddr mais ils me disent d'en mettre qu'une seule  :-/ sa tient vraiment pas debout ca lol
Pour le "clear cmos" j'en sais rien , je leur demanderai ca.

 
 
Une seule le monsieur m'as dit mdr !!! ca et la mousse !  

 
 
En attendant ya une carte mère a 200euro que je veux me faire échanger ou rembourser
Ce que je recupère aujourd'huit c'est une de remplacement. :-/

 
Uniquement sur le Nforce 4 je crois, mais ca doit etre un des seuls.
 
On est d'accord alors

 
Si c'est le cas c'est que tes barette sont de mauvaise facture.
Le mieu serait de changer par de meilleur barette que je peux te conseiller.
Que fait tu comme application avec ton ordi?

 
ce genre de propos dénote l'incompétence totale du vendeur. les règles de l'art c'est de mettre les entretoises, point barre.

Si le magasin te refuse le SAV contacte direct Asus, c'est des gros arnaqueurs (frais de renvois à ta charge + 1 mois de délai) mais bon au moins ils te changeront ta carte mère sous garantie...
 
Si le PC démarre mais pas le disque c'est qu'il a peut-être eu mal aussi...
 
Et si ton alim a cramé, c'est pas impossible qu'elle ait fait cramer autre chose avec elle...donc carte mère et peut-être autre chose...

Et vendre une carte mère à 200 euros avec SLI je trouve un peu limite.
 
Tu sais ce que c'est le SLI ?

 
 
L'idéal serait de te faire rembourser.
CAr 200euros dans une carte mére asus c'est ridicule et même risible (sans vouloir être méchant  )
 
 
Ton magasin a des prix complétement hallucinant,le mieu serait de te faire rembourser de tout ce que tu peux,tu viens sur le forum et on te fait la config parfaite pour ton budget

 
De la retouche vidéo , photos , webmaster , mmorpg , etc ...
 
Je comprend pas ce que tu veux me dire par rapport a mes barettes , elles sont pas vielle en plus et c'est pas de la me....de

 
Quelle marque?
 
J'insite fait toi rembourser tout ce que tu leur a acheté.
Car non seulement ce vendeur est complétement incompétant et en plus arnaqueur!

C'est quoi comme RAM ? Comme tu en parles , on dirait de la SDR

 
 
Qu'elle a deux port pour carte graphique si je me souvient bien.

Avec 700 euros
 
X2 3800+ 290euros
Gigabyte k8nf 80euros
2*512mo de ram Gskill 90euros
6600GT 130euros
Textorm 974mb 60euros
fortron green 60euros...
 
720euros
 
CA c'est une vraiconfig qui correspond à ce budget!

 
 
C'est ce que je vais faire de toute manière s'il ne font pas passer la garantie.
Ils vont en voir de toute les couleurs. Depuis le temps que je rêvais de refaire mon pc !!  

 
Tu te fait rembourser....
 
Le pc est trop chere pour ce que c'est,et en plus ne coresspond pas à ton utilsation.
Je comprends pas comment ils ont fait pour arriver à un tel prix!

 
Ben tu déplaces une virgule sur le prix    
 
Nan mais ca doit être le genre de magasin qui doit vendre au personnes qui ne sont pas très callées dans le domaine et qui en profite...

 
 
Je verrai lol , j'ai un projet en collaboration et ce pc me fait retarder de jour en jour ...

 
 
La marque je ne sais plus du tout , je pourrai dire ca quand je rentre.

 
Clair ca me tente bien ^^ je vais voir ca

 
Aïe,aïe la tuile!
 
Le mieu c'est que tu geule sec chez eux que tu insiste pour un remboursement des pieces déféctueuses.
 
En gros il te manque une alim et une mobo pour que le pc marche?
 

 
+1

 
 
L'alim , la carte-mère , une carte graphique , et un processeur.
Mon ancien pc est vraiment trop vieux et mon homme en a un peu mare que j'occupe sa chaise    

Bon je reviens , je vous donne des nouvelles dès que je reviens!
Souhaitez moi bonne chance

 
Bonne chance.  
 
Dis nous à ton retour ce que tu as pu te faire rembourser.

Ha et un boitier parceque le mien est vraiment .... comment dire , il n'as pas une taille adapté au carte-mère d'aujourd'huit.

 
Quand tu reviens je te dis tout ce qu'il faut savoir!

 
A mon avis ya que la carte-mère ou je pourrai pas me faire rembourses :-/  

 
la ram et le disque dur ca peut aider