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  Mousse entre boitier et carte-mère.

 



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Auteur Sujet :

Mousse entre boitier et carte-mère.

n°4693885
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 14:39:14  profilanswer
 

Bonjour ,
 
 
 
J'ai acheté lundi une nouvelle carte mère "asus A8N-SLI Premium" avec un processeur "amd athlon 64 3200+ (64bit , BOX) + ventilateur AMD , un boitier avec alimentation et carte graphique "asus extrme N6600TD Silencer 256Mo".
 
 
Mon mari ancien monteur pc , me monte le pc .
Au premier allumage rien ne se passe , deuxième la carte mère grille sans que rien ne tourne , 5min après on retente de rallumer et là l'alimentation tourne , ventilo , etc... mais pas le disque dur.
Le lendemain je rapporte la borne au magasin , on me dit que tout est bien monté et que le problème viens de la carte mère qui devait avoir un défaut , ou bien de l'alimentation qu'il m'on vendu , et que dans ces cas là je retrouverai une nouvelle carte mère et alim.
Aujourdhuit ils m'appellent pour me dire que la carte-mère a grillé parcqu'on a pas installé la mousse entre la carte-mère et le boitié.
Et que bien sur la garentie ne passerai surement pas.
Bref , près de 700euro dépenssé pour attendre ca !
En sachant qu'ils ne m'ont pas proposé de le monter , et que nul part j'ai lu qu'il fallait mettre la mousse !
 
J'ai trouvé un autre topic avec le même problème sauf que lui ont lui dit que sa carte-mère a grillé parcequ'il avait mis la mousse.
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 9355-1.htm
 
ps : la mousse c'est celle qui se trouve dans la boite de la carte-mère.
 
 
 
 
Alors a qui la faute ? D'ou viens réellement le problème ? et que dois-je faire pour récuperer mon pc dans l'état ou il aurait du être ?? o_O
 

mood
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Posté le 09-03-2006 à 14:39:14  profilanswer
 

n°4693892
Negro
300zx in the ... depot
Posté le 09-03-2006 à 14:41:14  profilanswer
 

de la mousse? jamais entendu parlé de mousse, ils cherchent a t'endormir

n°4693894
neo7
Posté le 09-03-2006 à 14:42:02  profilanswer
 

Si ton mari a bien monté la carte mére sur les vis creuses qui permette de relever la mobo de 1cm de la plaque du boitier,s'est bon.
On ne mets jamais la mousse qui est dans la boite :d
Sinon remontes tout bien,fait un clearcmos,et relance la bête.


Message édité par neo7 le 09-03-2006 à 14:43:49
n°4693949
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 14:58:47  profilanswer
 

L'espace est bien présent XD
Je viens de les rappeller , il ont changé l'alim qui a cramé en la fesant passé sous la garantie , pour ce qui est de la carte-mère il m'en mettent une autre ou je doit leur donner un chèque de quaution le temps de savoir si la garantie passe ou pas.
Sinon ils m'ont dit que je ne pouvais pas mettre mes 3barettes de 253 mo en 133 ensemble parcequ'elle ne viennent pas du même fournisseur  , c'est vrai ca ? o_O

n°4693975
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:03:45  profilanswer
 

A priori non, ce n'est pas vrai. Elle doivent normalement etre du meme genre (PC 2100, Pc 3200) et encore...
 
Ils se foutent de ta gueule dans ce "magasin"....

n°4693980
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:05:29  profilanswer
 

M'en parle pas -.-!
 
Je sens que ca va aller loin cette histoire ....

n°4693984
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:08:52  profilanswer
 

J'espere qu'il n'ont pas remplacer l'alim par une noname(ss marque) car ca mets en péril la vie des tes composants comme tu as a pu en témoigné :/
 
Je te conseil une fortron green que tu trouveras sur le net qui s'avére être le meilleur rapport qualité/prix.C'est 60euros l'alim mais au moins t'es sure de ne pas bousiller les composants de ta machine.
 
Pour la carte mére,ont ils fait un clear cmos?
 
Ta ram semble être de la sdr(133?) qui n'est pas compatible avec avec les nouvelles cartes méres.
S'il s'agit bien de sdr ton mari n'aurai même pas pu rentrer la ram dans les slot.
S'il a réussi c'est qu'il s'agit de ddr.
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
4barette fait passer en 2t ce qui fait chuter les perf du pc légérement.

n°4693985
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:09:01  profilanswer
 

Mais dis-moi tu as bien mis ça entre la carte mère et le panneau du boitier :
 
http://www.world-informatique.com/ [...] toise1.jpg
 
Le truc doré à coté du carré rouge

Message cité 1 fois
Message édité par ralphi_d le 09-03-2006 à 15:09:35
n°4693992
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:10:45  profilanswer
 

[quotemsg=4693984,7,152484]J
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
 
 
Depuis quand ???

n°4693994
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:11:08  profilanswer
 

ralphi_d a écrit :

Mais dis-moi tu as bien mis ça entre la carte mère et le panneau du boitier :
 
http://www.world-informatique.com/ [...] toise1.jpg
 
Le truc doré à coté du carré rouge


 
 
Oui en plus ! Ca c'est mis !
Tout a bien été monté , ils l'ont dis le jour même ou j'ai apporté la borne , et maintenant il me sorte l'inverse ><

mood
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Posté le 09-03-2006 à 15:11:08  profilanswer
 

n°4693995
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:11:20  profilanswer
 

ralphi_d a écrit :

[quotemsg=4693984,7,152484]J
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
 
 
Depuis quand ???


 
Avec les athlon 64 socket 939 on peut pas essaie tu verras...

n°4694000
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:12:55  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

Oui en plus ! Ca c'est mis !
Tout a bien été monté , ils l'ont dis le jour même ou j'ai apporté la borne , et maintenant il me sorte l'inverse ><


 
Il se moque de toi à ton magasin,il vont te bouffer des sous...
Un bon conseil,reprends ta machine,vient sur le forum et on te diras ce qu'il faut faire.Ca te feras des économies.

n°4694009
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:15:33  profilanswer
 

neo7 a écrit :

J'espere qu'il n'ont pas remplacer l'alim par une noname(ss marque) car ca mets en péril la vie des tes composants comme tu as a pu en témoigné :/
 
Je te conseil une fortron green que tu trouveras sur le net qui s'avére être le meilleur rapport qualité/prix.C'est 60euros l'alim mais au moins t'es sure de ne pas bousiller les composants de ta machine.
 
Pour la carte mére,ont ils fait un clear cmos?
 
Ta ram semble être de la sdr(133?) qui n'est pas compatible avec avec les nouvelles cartes méres.
S'il s'agit bien de sdr ton mari n'aurai même pas pu rentrer la ram dans les slot.
S'il a réussi c'est qu'il s'agit de ddr.
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
4barette fait passer en 2t ce qui fait chuter les perf du pc légérement.


 
 
L'alim qu'ils ont mis aujourd'huit je ne sais pas , je la récuprès après 16h.
Sinon c'est de la ddr mais ils me disent d'en mettre qu'une seule  :-/ sa tient vraiment pas debout ca lol
Pour le "clear cmos" j'en sais rien , je leur demanderai ca.

n°4694011
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:16:23  profilanswer
 

ralphi_d a écrit :

[quotemsg=4693984,7,152484]J
On ne peux pas mettre 3 barette de ram,le pc ne boot pas c'est normal,il faut en mettre seulement 2.
 
 
Depuis quand ???


 
 
Une seule le monsieur m'as dit mdr !!! ca et la mousse !  :pfff:

n°4694016
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:18:46  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Il se moque de toi à ton magasin,il vont te bouffer des sous...
Un bon conseil,reprends ta machine,vient sur le forum et on te diras ce qu'il faut faire.Ca te feras des économies.


 
 
En attendant ya une carte mère a 200euro que je veux me faire échanger ou rembourser :(
Ce que je recupère aujourd'huit c'est une de remplacement. :-/

n°4694018
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:19:10  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Avec les athlon 64 socket 939 on peut pas essaie tu verras...


 
Uniquement sur le Nforce 4 je crois, mais ca doit etre un des seuls.
 
On est d'accord alors

n°4694019
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:19:10  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

Une seule le monsieur m'as dit mdr !!! ca et la mousse !  :pfff:


 
Si c'est le cas c'est que tes barette sont de mauvaise facture.
Le mieu serait de changer par de meilleur barette que je peux te conseiller.
Que fait tu comme application avec ton ordi?

n°4694021
c_planet
Posté le 09-03-2006 à 15:20:31  profilanswer
 

Citation :

Aujourdhuit ils m'appellent pour me dire que la carte-mère a grillé parcqu'on a pas installé la mousse entre la carte-mère et le boitié.


 
ce genre de propos dénote l'incompétence totale du vendeur. les règles de l'art c'est de mettre les entretoises, point barre.

n°4694023
SpiNeAkeR
Posté le 09-03-2006 à 15:20:59  profilanswer
 

Si le magasin te refuse le SAV contacte direct Asus, c'est des gros arnaqueurs (frais de renvois à ta charge + 1 mois de délai) mais bon au moins ils te changeront ta carte mère sous garantie...
 
Si le PC démarre mais pas le disque c'est qu'il a peut-être eu mal aussi...
 
Et si ton alim a cramé, c'est pas impossible qu'elle ait fait cramer autre chose avec elle...donc carte mère et peut-être autre chose...

Message cité 1 fois
Message édité par SpiNeAkeR le 09-03-2006 à 15:26:04
n°4694026
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:21:45  profilanswer
 

Et vendre une carte mère à 200 euros avec SLI je trouve un peu limite.
 
Tu sais ce que c'est le SLI ?

n°4694027
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:21:48  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

En attendant ya une carte mère a 200euro que je veux me faire échanger ou rembourser :(
Ce que je recupère aujourd'huit c'est une de remplacement. :-/


 
 
L'idéal serait de te faire rembourser.
CAr 200euros dans une carte mére asus c'est ridicule et même risible :/ (sans vouloir être méchant ;)  )
 
 
Ton magasin a des prix complétement hallucinant,le mieu serait de te faire rembourser de tout ce que tu peux,tu viens sur le forum et on te fait la config parfaite pour ton budget ;)

n°4694029
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:22:17  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Si c'est le cas c'est que tes barette sont de mauvaise facture.
Le mieu serait de changer par de meilleur barette que je peux te conseiller.
Que fait tu comme application avec ton ordi?


 
De la retouche vidéo , photos , webmaster , mmorpg , etc ...
 
Je comprend pas ce que tu veux me dire par rapport a mes barettes , elles sont pas vielle en plus et c'est pas de la me....de

n°4694032
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:23:53  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

De la retouche vidéo , photos , webmaster , mmorpg , etc ...
 
Je comprend pas ce que tu veux me dire par rapport a mes barettes , elles sont pas vielle en plus et c'est pas de la me....de


 
Quelle marque?
 
J'insite fait toi rembourser tout ce que tu leur a acheté.
Car non seulement ce vendeur est complétement incompétant et en plus arnaqueur!

n°4694033
ralphi_d
Posté le 09-03-2006 à 15:24:19  profilanswer
 

C'est quoi comme RAM ? Comme tu en parles , on dirait de la SDR

n°4694038
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:25:54  profilanswer
 

ralphi_d a écrit :

Et vendre une carte mère à 200 euros avec SLI je trouve un peu limite.
 
Tu sais ce que c'est le SLI ?


 
 
Qu'elle a deux port pour carte graphique si je me souvient bien.

n°4694047
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:27:21  profilanswer
 

Avec 700 euros
 
X2 3800+ 290euros
Gigabyte k8nf 80euros
2*512mo de ram Gskill 90euros
6600GT 130euros
Textorm 974mb 60euros
fortron green 60euros...
 
720euros
 
CA c'est une vraiconfig qui correspond à ce budget!

Message cité 1 fois
Message édité par neo7 le 09-03-2006 à 15:29:28
n°4694051
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:28:13  profilanswer
 

SpiNeAkeR a écrit :

Si le magasin te refuse le SAV contacte direct Asus, c'est des gros arnaqueurs (frais de renvois à ta charge + 1 mois de délai) mais bon au moins ils te changeront ta carte mère sous garantie...
 
Si le PC démarre mais pas le disque c'est qu'il a peut-être eu mal aussi...
 
Et si ton alim a cramé, c'est pas impossible qu'elle ait fait cramer autre chose avec elle...donc carte mère et peut-être autre chose...


 
 
C'est ce que je vais faire de toute manière s'il ne font pas passer la garantie.
Ils vont en voir de toute les couleurs. Depuis le temps que je rêvais de refaire mon pc !!  :fou:

n°4694059
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:30:20  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

C'est ce que je vais faire de toute manière s'il ne font pas passer la garantie.
Ils vont en voir de toute les couleurs. Depuis le temps que je rêvais de refaire mon pc !!  :fou:


 
Tu te fait rembourser....
 
Le pc est trop chere pour ce que c'est,et en plus ne coresspond pas à ton utilsation.
Je comprends pas comment ils ont fait pour arriver à un tel prix!

Message cité 1 fois
Message édité par neo7 le 09-03-2006 à 15:31:08
n°4694081
SpiNeAkeR
Posté le 09-03-2006 à 15:36:39  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Tu te fait rembourser....
 
Le pc est trop chere pour ce que c'est,et en plus ne coresspond pas à ton utilsation.
Je comprends pas comment ils ont fait pour arriver à un tel prix!


 
Ben tu déplaces une virgule sur le prix  :whistle:  
 
Nan mais ca doit être le genre de magasin qui doit vendre au personnes qui ne sont pas très callées dans le domaine et qui en profite...

n°4694082
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:36:49  profilanswer
 

neo7 a écrit :

L'idéal serait de te faire rembourser.
CAr 200euros dans une carte mére asus c'est ridicule et même risible :/ (sans vouloir être méchant ;)  )
 
 
Ton magasin a des prix complétement hallucinant,le mieu serait de te faire rembourser de tout ce que tu peux,tu viens sur le forum et on te fait la config parfaite pour ton budget ;)


 
 
Je verrai lol , j'ai un projet en collaboration et ce pc me fait retarder de jour en jour ... :(

n°4694087
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:37:40  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Quelle marque?
 
J'insite fait toi rembourser tout ce que tu leur a acheté.
Car non seulement ce vendeur est complétement incompétant et en plus arnaqueur!


 
 
La marque je ne sais plus du tout , je pourrai dire ca quand je rentre.

n°4694092
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:38:50  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Avec 700 euros
 
X2 3800+ 290euros
Gigabyte k8nf 80euros
2*512mo de ram Gskill 90euros
6600GT 130euros
Textorm 974mb 60euros
fortron green 60euros...
 
720euros
 
CA c'est une vraiconfig qui correspond à ce budget!


 
Clair ca me tente bien ^^ je vais voir ca :D

n°4694098
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:40:23  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

Je verrai lol , j'ai un projet en collaboration et ce pc me fait retarder de jour en jour ... :(


 
Aïe,aïe la tuile!
 
Le mieu c'est que tu geule sec chez eux que tu insiste pour un remboursement des pieces déféctueuses.
 
En gros il te manque une alim et une mobo pour que le pc marche?
 

SpiNeAkeR a écrit :

Ben tu déplaces une virgule sur le prix  :whistle:  
 
Nan mais ca doit être le genre de magasin qui doit vendre au personnes qui ne sont pas très callées dans le domaine et qui en profite...


 
+1 :pfff:

n°4694116
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:44:46  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Aïe,aïe la tuile!
 
Le mieu c'est que tu geule sec chez eux que tu insiste pour un remboursement des pieces déféctueuses.
 
En gros il te manque une alim et une mobo pour que le pc marche?
 
 
 
+1 :pfff:


 
 
L'alim , la carte-mère , une carte graphique , et un processeur.
Mon ancien pc est vraiment trop vieux et mon homme en a un peu mare que j'occupe sa chaise  :D  

n°4694124
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:45:51  profilanswer
 

Bon je reviens , je vous donne des nouvelles dès que je reviens!
Souhaitez moi bonne chance :)

n°4694129
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:46:55  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

Bon je reviens , je vous donne des nouvelles dès que je reviens!
Souhaitez moi bonne chance :)


 
Bonne chance. :)  
 
Dis nous à ton retour ce que tu as pu te faire rembourser.

n°4694136
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:48:17  profilanswer
 

Ha et un boitier parceque le mien est vraiment .... comment dire , il n'as pas une taille adapté au carte-mère d'aujourd'huit.

n°4694143
neo7
Posté le 09-03-2006 à 15:50:09  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

Ha et un boitier parceque le mien est vraiment .... comment dire , il n'as pas une taille adapté au carte-mère d'aujourd'huit.


 
Quand tu reviens je te dis tout ce qu'il faut savoir!

n°4694144
kyomoon
Posté le 09-03-2006 à 15:50:19  profilanswer
 

neo7 a écrit :

Bonne chance. :)  
 
Dis nous à ton retour ce que tu as pu te faire rembourser.


 
A mon avis ya que la carte-mère ou je pourrai pas me faire rembourses :-/  

n°4694147
SpiNeAkeR
Posté le 09-03-2006 à 15:50:32  profilanswer
 

kyomoon a écrit :

L'alim , la carte-mère , une carte graphique , et un processeur.
Mon ancien pc est vraiment trop vieux et mon homme en a un peu mare que j'occupe sa chaise  :D


 
la ram et le disque dur ca peut aider  :D

mood
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