joystar | bon ça m'enerve,j'arrive pas a installer ma SB audigy platinium.
Ca fait 50 X que j'essaye, j'arrive pas J'ai contacté le service technique mais il a abandonné apres le 2éme mail, il m'a demande d'appeler chez eux.
Code :
- Bonjour
- Veuillez nous contacter au 00353-1-4333220.
- Nous vous prions de ne pas effacer les correspondances précédentes de ce
- courrier.
- Cordialement,
- Support technique
- Creative Labs Europe
- Original Message Follows:
- -------------------------
- Bonjour,
- etapes suivis:
- -installation de Win Xp pro sans la carte son.
- -mise en place de la carte son dans le port pci 3
- -installation des drivers via ctzapxx.exe du CD de creative datant du 7
- juillet
- 2002.
- -installation du patch win XP --)carte soundblaster non detect?.
- -redemarrage de Win Xp (avec son de sortie)
- -demarrage de Win (sans son)
- -installation du patch win XP --)carte soundblaster non detect?.
- et toujours pas de son !!!!!
- >-- Original Message --
- >
- >Bonjour
- >
- >Avez-vous essaye de la changer de port?
- >Avez-vous suivi les instructions comme sur le document ci-joint?
- >Avez-vous reessaye les etapes suivies auparavant avec mon collegue?
- >
- >Nous vous prions de ne pas effacer les correspondances pr?c?dentes de
- ce
- >courrier.
- >
- >Cordialement,
- >
- >Support technique
- >Creative Labs Europe
- >
- >Original Message Follows:
- >-------------------------
- >
- >Creative Product Information
- >-----------------------------
- >Sound Card: Sound Blaster? Audigy? Platinum
- >Graphics/Video Card: Creative? Inspire 5.1 5300
- >CD/DVD/CD-RW Drive: Not Specified
- >Modem/Telephony: Not Specified
- >Digital Audio Player: Not Specified
- >Web Cam: Not Specified
- >Accessories: Not Specified
- >Model Number: SB0090
- >
- >Problem lies with:
- >------------------
- >Creative? Inspire 5.1 5300
- >
- >Customer's System Specification:
- >--------------------------------
- >CPU/RAM: athlon 900 / 512 Mb SDRAM
- >Computer Brand/Model:
- >Operating System: Windows XP pro
- >BIOS type/revision: bios award 1011
- >Motherboard/Chipset: sus A7V, KT133
- >Detailed Hardware: hercules geforce 2 GTS
- >1 carte reseau realtek RTL8139
- >1 cdrom 32x Samsung
- >1 graveur 32/12/40 Lite-on
- >
- >Detailed Problem Description:
- >----------------------------
- >Je n'arrive pas a installer ma carte son.
- >apres avoir re?u le nouveau cd de creative, je
- >reinstalle windows, j'installe le driver pour ma carte
- >mere (4in1 42v(a)p2) puis le driver pour ma carte
- >graphique, puis je m'est le CD de Creative dans mon
- >lecteur,il demare puis me dis qu'il ne trouve pas ma
- >carte son. Donc je decide d'installer d'abord les driver
- >grace ? CTZAPXX.exe .
- >Puis je redemarre, et toujours le meme probleme(et
- >toujours pas de son) ???!!
- >
- >Que faire ?
- >
- >Merci d'avance
- >
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