Reprise du message précédent :
Ben j'avais déjà posté ici, je donne la suite.

Oubliez le message au dessus : je vais traiter avec Webmaster LDLC et je donnerai les suites de l'histoire.
Je considère qu'il y a peut être eu une erreur quelque part et que LDLC n'est pas nécessairement pleinement fautif.

pitié service commandes, repondez au moins a mes mails    
 
wmldlc me repond en PM mais il n'a pas 50 bras  

LDLC c'est du foutage de gueule!!!
UN PUT...DE MOIS QUE J'ATTENDS LE MATOS!!!
toujours pas expédié!!!
meme pas foutu d'expliquer clairement par mail ce qui ne va pas!
le telephone n'y comptez meme pas!!!
pour une commande de matos dispo à livrer à LYON c'est minable!!!
 
@+

Ils s'en excusent et en parle sur leur site.
ils idsent que maintenant ça devrait être bon.
 
t'as de la chance : moi j'ai un problème beaucoup plus cocasse à solutionner...

 
Propose-leur de prendre le matos directement à Dardilly, nan?

'tain pour une fois qu'il mer££!!!!!!  depuis 2 ans maintenant,la derniere fois(2 ans) il y avait eu greve des camions!!il n'en faisait pas un telle patafoin    
se sont avant tous des gens serieux avec des vrais techniciens et avec un vrai SAV et là je peut en causé!! alors:
tous vient a point a qui c'est attendre!!!
        bande de je veut mon matos de suite       A+

hey slyde! je ne suis pâs une fin de topic, par-contre j'ai besoin d'aide  A+

MP

depechez-vous!! , ils demenagent!!!!
 
encore plus d'attente bientot!!!

.........
 
chez moi c chronopost qui n'ont pas livré les colis. Ils sont passé soi-disant 2 fois lundi matin Or mon pere etait la. Ils ont pas sonné et on a pas retrouvé d'avis de passage dans la boite. Pas un coup de teleph , rien.  
 
Ldlc innocent
Chronopost voleurs-menteurs

Aucun problème avec LDLC avec mes 3 commandes. La dernière en date mardi dernier pour une R9700 + DD 80 Go seagate + 3 ventillos. Commande passée le mardi 21/01 recue le samedi 25/01 .
 
Donc pour moi LDLC est toujours une reference pour les commandes en ligne.

comme moi.
j'attends un ecran depuis un mois, dispo partout ailleurs.

 
C'est surtout le seul site de VPC que tu connais apparemment
Materiel.Net,par exemple,est une véritable référence...c'est loin d'etre le cas de LDLC qui figure simplement dans une honorable moyenne...  

Topachat sont très honnêtes sur les délais, aussi.

 
t'est donc en droit de la refuser

materiel.net c'est pas genial, raconte pas de conneries.
tu leur demande un renseignement sur un produit et ' attends la reponse une dizaine de jours (c pas grave, j'ais acheté le matos ayeur   )

Webmaster LDLC m'assure que cette pratique est légale et tout à fait normale, c'est leur grossiste (Asialand) qui fait ça pour le SAV sur certaines marques.
Moi je trouve ça intolérable à l'égard du client (après un mois d'attente je te laisse imaginer ma surprise en découvrant une vieille carte usagée dans le carton). Sur le moment j'ai fait un topic pour dénoncer le problème mais je me suis fait lapider par un certain ancien modo de hardware donc je me suis empressé de deleter le topic.
J'ai mailé FIA, la DGCCRF et l'UFC pour avoir des avis et si possible une assistance mais vu que les conditions de garantie ne mentionnent nulle part que le matos renvoyé devrait être neuf (moi ça me semblait évident comme truc m'enfin bon ) je n'ai aucun recours légal et j'en suis réduit à me plier au bon vouloir de LDLC.
Ils acceptent de me rééchanger la carte avec
- repayage des frais de port + assurance pour ma pomme
- rallonge de l'immobilisation du pc à encore plusieurs semaines
- aucune garantie que la carte que je recevrai théoriquement ne sera pas de la même ancienneté et dans le même état que celle là.
 
J'ai bien envie de revendre cette mobo et d'en racheter une mais ça ne m'arrange pas (je n'ai pas un capital de 10MF moi et puis surtout ça n'aurait aucun intérêt : je n' gagnerai ni en perfs ni en évolutivité par rapport à mon A7V333).
En tout cas je suis très très déçu, et aussi très emmerdé.

 
43 (oui !) commandes passées chez eux...deux ou trois d'entre elles me sont parvenues en 72h,toutes les autres en 48h...un seul retour SAV (baladeur MP3 additek) avec un échange effectué immédiatement et la réception du nouveau baladeur 48h après son envoi...Une fois,commande d'une sacoche pour portable censée etre en stock,appel de materiel.net au telephone dès le lendemain matin pour me prévenir qu'elle n'est plus en stock et me proposer un article équivalent,suivi des commandes en ligne et des retours SAV en temps réel : Il te faut d'autres chiffres ?
Le jour ou LDLC pourra s'aligner à ce niveau de qualité de prestation est loin d'etre venu !
Par ailleurs,Eurisko m'a toujours également donné satisfaction meme si je trouve que leur politique tarifaire est un peu trop élevée en ce moment...

Moi un iiyama hm903dt commandé le 6 décembre chez TOPACHAT et reçu aujourd'hui soit 7 semaines aprés super sérieux comme site.
Je l'essai ce soir apres avoir lu la notice on verra bien manquerai plus qui soi naze.  
 
Ah oui carte radeo 9700pro commandé chez unaprog en rupture pour un temps indéterminé mais long selon leur dire.
Veulent me refourguer un autre modele.  
 
En plus j'ai commandé d'autres produit qui eux sont dispo et y refusent de les envouyer à part les enc............

je n'achète plus rien par correspondance   Bon le portefeuille souffre.

Et tu t'attendais à quoi ? Quand tu ramènes ta voiture au garage parce que l'alternateur est HS, tu demandes une caisse neuve ? Non, et bien là c'est pareil. Quant à pinailler sur les révisions d'une carte mère qui restera daubée quoi qu'il arrive, ca me fait marrer The A7V333 Touch Ca ferait suite à une panne de déballage, tes critiques seraient légitimes, mais là franchement ... Par curiausité tu l'as acheté il y a combien de temps ta mobo ? Il y a 2 mois ? 3 mois ? Surement pas moins, vu qu'elle est remplacée par l'A7V8X depuis un petit moment déjà.

 
  y marche super par contre je confirme qu'il est galere à régler
 
@+

C'est tout à fait pertinent comme exemple
Et quand tu fais remplacer ton alternateur HS tu ne t'étonnes pas qu'on t'en donne 1 déjà utilisé et réparé au lieu d'un neuf ?
Je m'arrête là, vu que le reste du post vaut pas mieux que la magnifique entrée en matiere.

depuis quelques années j'ai eu l'occassion de tester tous les sites précités plus d'autres,
 
mon verdict ("the winner is" ): matériel.net.
 
rien à redire.
 

Bon, y'a pire mais bon...

dites j'ai peur la j'ai commande une config a ldlc mais ils vont l'envoyer par la poste ?    la je flippe vu comment ca bosse la bas  

J'ai recu mon écran aujourd'hui, p'tit problème, c'est pas la marque que j'avais commandé    
 
Alors bon, j'espère qu'il est bien...

 
Ben faut leur dire ... enfin vérifie le prix si c'est plus cher garde le  

Il fait quasiment 500Frs de plus  

 
  trop de bol toi