Bonjour a tous voila ce matin en allumant ma télé (kdl z4500 encore sous garantie acheté il y a peine un an maintenant) 3 trait horizontaux multicolore d'un vingtaine de centimètre environs ont fait leur apparition j'ai d'abord cru a des rayures mais il s'avérait que non!
Cela me semble être des lignes de pixel mort si je mets un fond noir on voit apparaitre 11 pixel de couleur vert et d'autre rouge....
La garantie du magasin dans lequel j'ai acheté la télé va tel fonctionné???
merci d'avance a ceux qui pourront me repondre
 
http://img130.imageshack.us/img130 [...] 010116.jpg
http://img574.imageshack.us/img574 [...] 010121.jpg

Ton image ne marche pas.
 
 
Mais, SAV direct qui va sans doute marcher.

 
desolé pour l'image j'ai fait un reup

une petite question aussi c'est du a quoi les pixels morts? Un choc peut il provoquer des pixels mort?  
Je vous pose la question histoire d'avoir du repondant au cas ou le responsable du magasin essai de me pigeoné!!
Il va s'en doute essayé de mettre la faute sur moi j'aimerai donc avoir de quoi lui repondre pour qu'il m'echange ou répare ma télé...  
 

chez qui l'a tu acheté, tu t'es fait livrer ou pas?
aucune fissure?
cable peritel, hdmi, s video?
un choc, oui ca peut etre la cause du probleme, comme ca peut venir du cable video.
donc test un autre cable, et reinitialise ta tele d'abord( voir la notice)
 
s'il te pose la question, tu dis que la tv n'a subit aucun choc. point.
ca fait parti de la procédure, pour que le vendeur etablisse son proces verbal avant l'envoi en labo.
il faut savoir qu'au comptoir sav , tu as que des vendeurs avec une connaissance technique minimale.
ta tv acheté depuis plus 30 jours et sous garantie donc un devis pour diagnostic technique
mais au labo, un technicien peut facilement verifier si la tele a bien recu un choc violent