Bonjour à tous,
 
je rencontre quelques problèmes avec mon Lenovo C340 - 14IWL (SSD) sous windows 10. Il y a une bonne semaine j'ai fait tomber un peu d'eau dessus sans m'en apercevoir(un verre d'eau qui traîne sur la table de chevet, le pc fermé dans le tiroir dessous). Le lendemain, patatra, écran noir... Après plusieurs manip et surtout deux jours plus tard, windows se relance et tout va pour le mieux jusqu'il se mette à se figer de manière aléatoire (plusieurs heures peuvent passer) mais une fois la première fige quotidienne arrivée, il se fige quelques minutes après le démarrage.
J'ai réinstallé windows deux fois (avec sauvegarde des fichiers puis complètement à la configuration d'origine), rien n'y fait. J'ai ouvert la bête, j'ai sorti la batterie, le disque ssd, j'ai regardé s'il y avait des traces de corrosion etc. RAS.
J'ai téléchargé OCCT, et autres logiciels de diagnostic, rien non plus : parfois le diagnostic arrive à sa fin sans problème rencontré, parfois le pc se fige avant la fin du diagnostic. J'ai fait un chdsk /r , pas de problème non plus (sauf quand il se fige avant la fin de la réparation).
Voilà je suis donc à court d'idées, est-ce un problème hardware? Quel composant serait  en cause? J'ai fait des copies d'écran des résultats des diagnostics mais rien n'apparaît pour un profane comme moi.
Toutes vos suggestions seraient vraiment appréciées car le pc est récent, et vivant dans un pays latino où les salaires sont assez bas, ça représente un investissement considérable.  
Merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!

si tu penses que de l'eau a pu rentrer dedans, démonte ce que tu peux, laisse ouvert que ca sèche qqs jours
 
si pas,  
 
- check en 1er lieu l'état du ssd avec crystal disk info
 
- teste ta ram avec memtest (le vrai sur clé usb bootable)
 
- si t'es chaud, backup tes données et refais une clean install de windows (y'a des maj ces temps-ci qui ont fichu le bordel donc ca peut être une coincidence avec le coup du verre d'eau)
 

Sinon merci d'aérer le pavé initial pour le rendre lisible et donc motivant.

 
Salut Zonka, je t'ai aéré le texte et mis des titres pour plus de lisibilité, merci de ton aide!!!

Bonjour à tous,
 
je rencontre quelques problèmes avec mon Lenovo C340 - 14IWL (SSD) sous windows 10.  
 
Eau> écran noir pendant 2 jours puis freezing aléatoire
Il y a une bonne semaine j'ai fait tomber un peu d'eau dessus sans m'en apercevoir(un verre d'eau qui traîne sur la table de chevet, le pc fermé dans le tiroir dessous). Le lendemain, patatra, écran noir... Après plusieurs manip et surtout deux jours plus tard, windows se relance et tout va pour le mieux jusqu'à ce qu'il se mette à se figer de manière aléatoire (plusieurs heures peuvent passer) mais une fois la première fige quotidienne arrivée et reboot , il se fige quelques minutes après le démarrage.
 
Réinstallation de windows sans changement
J'ai réinstallé windows deux fois (avec sauvegarde des fichiers puis complètement à la configuration d'origine), rien n'y fait. J'ai ouvert la bête, j'ai sorti la batterie, le disque ssd, j'ai regardé s'il y avait des traces de corrosion etc. RAS.
 
Diagnostic OCCT et autres : RAS
J'ai téléchargé OCCT, et autres logiciels de diagnostic, rien non plus : parfois le diagnostic arrive à sa fin sans problème rencontré, parfois le pc se fige avant la fin du diagnostic.
 
chkdsk /r
J'ai fait un chdsk /r , pas de problème non plus (sauf quand il se fige avant la fin de la réparation).
 
Voilà je suis donc à court d'idées, est-ce un problème hardware? Quel composant serait  en cause? J'ai fait des copies d'écran des résultats des diagnostics mais rien n'apparaît pour un profane comme moi.
 
Toutes vos suggestions seraient vraiment appréciées car le pc est récent, et vivant dans un pays latino où les salaires sont assez bas, ça représente un investissement considérable.  
Merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
Salut Kabyl,
 
le pc est déjà sec car ça s'est passé en début de semaine. J'ai fait le test ssd avec srystal disk info et RAS.
Je vais tester les ram comme tu dis.
Par contre j'ai déjà fait plusieurs réinstallations de windows avec et sans sauvegarde des données, mais aucun changement, après quelques heures d'espoir , il se fige soudainement, puis après un reboot, il fige au bout de quelques minutes et de plus en plus rapidement après le reboot.
En mode sans échec ça fonctionne bien et avec un ubuntu live usb pas de problème non plus.
 
Merci de tes conseils, c'est super sympa.

Plop.
 
Merci pour l'aération du texte, c'est bien plus clair    
 
1) mais euh donc l'eau est tombée sur la table, puis dans le tiroir où était le portable refermé? = à ce stade est-ce qu'on est bien sûr que le PC a pris l'eau, parce qu'on est loin du classique "j'ai renversé 1 verre de coca dessus alors qu'il était en fonctionnement" (et d'ailleurs le portable était en veille ou strictement éteint? pour ce que ça vaut)
 
2) est-ce que tu as essayé de faire fonctionner le portable directement sur le secteur, en débranchant la batterie?
 
3) OCCT semble être OK sauf quand ça fige, OK, mais est-ce que les températures sont OK et/ou est-ce que le CPU tourne bien à sa fréquence max nominale? (si ça se trouve, c'est une surchauffe classique par pâte thermique sèche sans aucun rapport avec un éventuel contact avec de l'eau)
 
4) on est partis d'emblée sur un souci hardware, mais vu que tes problèmes semblent (?) disparaitre sous ubuntu (ok, live) c'est peut-être windows/software (et encore sans rapport avec éclaboussure de flotte)
 
=> tu peux faire une vraie installation ubuntu sur le SSD pour voir?
 
=> sous windows, lance latencymon pour voir s'il y a un pic de latence sur un pilote https://resplendence.com/latencymon

Salut Zonka,
 
merci d'avoir pris le temps de me relire. Je réponds à tes questions directement en bleu:
 
 

> je vais le faire , merci!
 
 
A part ça, j'ai fait un memtest (usb) et rien à signaler non plus. J'ai téléchargé Hiren Boot pour faire des tests divers mais je dois regarder comment ça fonctionne.  

 
HELP! merci pour toutes les idées!

Salut, merci pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu m'as suggéré (crystal disk, memtest et résintallation de windows) mais RAS, c'est désespérant. Si t'as d'autres idées? Merci en tout cas!!!
 
 

Bonjour,
 
le problème a l'air de s'être réglé, je ne sais pas exactement ce qui s'est passé. Mais je n'ai plus de freeze intempestif depuis quelques jours. Je soupçonne une mise à jour Windows mais rien de certain.
Merci en tout cas à Kabyll et Zonka.