Bonjour, aujourd'hui j'ai acheté un ordinateur portable pour ma mère et lorsque j'allume l'ordinateur pour installer windows vista, il me fait les 2 premiers choix pour la langue, ensuite il se met à charger les fichiers images et là il bloque, la souris répond toujours mais le pourcentage n'avance plus du tout... Auriez vous une idée du problème et comment le résoudre...?