Bonsoir,
J'ai réinitialisé mon ordi à partir de "Tout supprimer et réinstaller Windows". Je veux réinstaller "Origin" et là problème. Il manquerait "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll" ainsi que "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll". L'icône trône sur mon bureau mais impossible d'y accéder.
J'ai déjà essayé de mettre à jour le runtime mais rien y fait, peu importe la version on me dit qu'elle n'est pas applicable à mon ordinateur.
On m'a recommandé d'installer "Redistribuable Visual C++ pour Visual Studio 2015" mais je le possède déjà.
On m'a aussi recommandé de télécharger le fichier "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll". Ce que j'ai fait mais je ne sais pas quoi en faire. Je n'ai pas eu plus d'explications. J'ai essayé de le mettre dans le dossier "Origin" mais ça ne change rien.
Message édité par Carmenacita le 08-02-2019 à 13:41:55