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  Impossible de jouer. Ordi qui redémarre tout seul en jeu.

 


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Impossible de jouer. Ordi qui redémarre tout seul en jeu.

n°10957670
chucky0606
Posté le 01-03-2021 à 19:04:21  profilanswer
 

Bonjour,
 
 Depuis quelques temps, Je rencontre un gros problème depuis l'acquisition d'une Carte graphique "Gigabyte Aorus GeForce RTX 3080 XTREME 10G".
 
Ma config :
 
Carte Mère Asus Maximux IX Extrême (Bios à jour)
Processeur I7-7700K
VENTILATEUR PC ASUS ASUS ROG STRIX LC 240 RGB  
Barrette Mémoire GSKILL - Mémoire PC RAM - Trident Z RGB - 16Go (2X8Go) - 3600 Mhz - DDR4 - CAS 16 (F4-3600C16D-16GTZR)
(à noter que quand j'active la fonction XMP dans mon bios, mon PC ne boot plus et pourtant les barrettes son compatible XMP, obliger de désactiver la fonction et laisser sur auto pour démarrer correctement)
Disque Principal Sabrent M.2 NVME SSD (1TB)
Disque dur Seagate FireCuda SSHD 2 To (où sont installés que mes jeux : Far cry 3 - 4 - 5 - Primal , Ghost Recon , Hitman , ect...).
Bien sure une Carte Graphique Gigabyte Aorus GeForce RTX 3080 XTREME 10G
Alimentation Seasonic Focus Platinium 850
Windows 10 Pro 64,
J'utilise une TV PHILIPS 43PUS6703/12 TV LED 4K 108 cm
 
Petite précision importante je pense MESSIEURS-DAMES  :jap: : un démarrage sans la carte graphique j'ai 1 Bip et mon ordi démarre normalement.
Avec la carte graphique j'ai 5 Bips et mon ordi démarre normalement( Bizarre vu le nombre de Bips vous me dirais-je). En cherchant sur le net mes 5 Bips ressembles plus à 1 bip légèrement plus long que les 4 autres suivants, donc c'est 1 Bip long 4 Bips courts ils disent sur le net.
 
Maintenant voici les évènements bizarres que je rencontre une fois mon ordi démarré avec la carte graphique :
 
Impossible de jouer + de 5min à mes jeux, l'ordi redémarre tout seul.  
Redémarre même maintenant, quand le jeux veux juste se lancer.
C'est éteint quelques fois en mode où je je faisais que naviguer sur le net, au moins 3 fois en tout, pas plus.
le redémarrage est fait à 100% que quand je veux jouer.
 
J'ai décidé de faire des tests de plus de 10min environs avec certains logiciels connus pour tester mes composants:
OCCT , PCMark 10 , 3DMark , Unigine Valley Benchmark
 
Avec OCCT le test de 10 min pour l'alimentation a été OK , pas de rebootage/plantage de l'ordi.
et avec n'importe  lequel des logiciels PCMark 10 , 3DMark , Unigine et d'autres, mes paramètres était 3080 / 2160 4K et les tests étaient concluants donc sur tout ces logiciels pour tester sa carte graphique , pas de plantage de l'ordi .
 
J'ai décidé d'acheter une nouvelle carte mère : Asus ROG MAXIMUS X CODE
 
J'ai tout remonté dessus , même formater mon disque principale Sabrent M.2 NVME SSD (1TB) pour une installation propre.
Tout fonctionnait parfaitement. donc je me suis dit que ma carte mère Asus Maximux IX Extrême était le problème.
Au bout de 4 jours, le pc à recommencer à redémarrer tout seul quand je veux jouer à mes jeux.
 
à Oui important aussi: avec la carte graphique montée sur ma nouvelle carte mère Asus ROG MAXIMUS X CODE , j'ai aussi autant de bips que si c'était monté sur l'Asus Maximux IX Extrême.
 
Sincèrement j'accuse ma carte graphique. Car je possède une Gigabyte AORUS GeForce GTX 1080 xtreme edition 8G qui passent sans soucis.
 
Pouvez-vous me dire avec tout cela d'où peut provenir mon problème ?
 
Cordialement.


Message édité par chucky0606 le 01-03-2021 à 19:09:44
mood
Publicité
Posté le 01-03-2021 à 19:04:21  profilanswer
 

n°10957696
intercepte
Posté le 01-03-2021 à 19:41:01  profilanswer
 

salut
Test de désactivé dans le bios "CSM"
 
sinon vérifie que c'est pas une surchauffe regarde la température du gpu dans le jeu qui fais crash  
si tu a overclock remet d'origine.


---------------

n°10958255
chucky0606
Posté le 02-03-2021 à 01:39:21  profilanswer
 

sa crash dans n'importe quel jeu (Far Cry, Ghost Recon, assassins Creed's, etc...)
ce qui est bizarre c'est qu'il n'y a aucun crash dans les différents tests pour pousser/tester ses composants(carte graphique, mémoire , alimentation). non pas d'overclocking.

n°10958293
kenpachi07
Posté le 02-03-2021 à 08:31:47  profilanswer
 

Salut, tu mets bien les trois alimentations pcie chacune bien prise directement depuis l'alim ? (pas de pont donc)
 
Un petit screen gpuz ?
Rien de spécial dans le journal d'événements ?
Températures tout est OK ?
 
Tes cinq bips au démarrage, chelou ça, à creuser...


Message édité par kenpachi07 le 02-03-2021 à 08:49:42
n°10958475
chucky0606
Posté le 02-03-2021 à 12:28:47  profilanswer
 

J'ai regardé dans le journal d'évènements , j'ai pleins message d'Erreur Kernel Power 41 qui semblent correspondre à mes crash.
 
Une chose que je viens de faire juste comme sa la, j'ai branché directemen l'alimentation de mon pc seule sur une prise, plus sur une prise multiple où elle était branchées avec d'autres périphériques, et là j'ai plus mes 5 bips au démarrage.
 
J'ai lancé un jeu mais le problème persiste, sa fais redémarrer mon ordi.
 
Mon alim Seasonic Focus Plus 850 Platinum je l'avais acheté le 24/10/2017, peut être qu'elle est défectueuse, je ne sais pas.
Normalement je n'ai pas eu de problème avec OCCT quand sa ma tester mon alim.
 
je n'ai pas de problème de surchauffe.

n°10958481
intercepte
Posté le 02-03-2021 à 12:43:00  profilanswer
 

j'ai vue qu'il y a une maj de bios pour ta carte graphique vérifie que tu as bien la version F3
sinon essai le la brancher sur les autres port de ton alim.


Message édité par intercepte le 02-03-2021 à 12:46:46

---------------

n°10958692
chucky0606
Posté le 02-03-2021 à 16:42:35  profilanswer
 

je vais carrément changer d'alim, prendre une autre 850 ou plus en version Gold ou Platinium et Faire une demande de RMA pour ma carte graphique. sa me prend la tête tout sa. Je vous remercie tous pour vos réponses.


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