Bonjour à vous, je suis dégoûté sérieux, j'ai commandé le 29 septembre 2013  un QPAD chez LDLC, hier j'ai renversé de la grenadine dessus, pas comme d'habitude un fond de verre, là c'est le verre entier, le clavier est mort, il fonctionne toujours mais les touches s'inversent, genre je tape sur la touche "a" ça me fait "j", bref vous comprendrez que c'est littéralement injouable, donc je ne sais que faire, je ne sais pas si LDLC a une garantie "site" un an mais je sais que QPAD elle a une garantie constructeur deux ans, mais je ne sais pas comment ça fonctionne, si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait fort sympathique !

dégâts résultant d'une utilisation non adaptée==>pas de garantie.
 
mieux vaut ne pas s'en servir. éventuellement le démonter et procéder à un nettoyage complet et séchage adapté.

Sauf que ça ne se voit pas que c'est dû à la grenadine, fort heureusement, donc je compte faire jouer la garantie comme ça, je ne vais pas me repayer un clavier à 180€ et eux ne sont pas à un clavier près.

J'ai déjà envoyé un mail au support, en leur expliquant que la touche démarré ne fonctionnait déjà plus(là sans aucune faute de ma part) et que deux semaines plus tard, les touches se sont mis à s'inverser et que j'aimerais qu'ils règlent ce souci, déjà que le clavier avait une touche qui ne fonctionnait réellement pas.

Donc je ne vais bien évidemment pas dire "désolé, par ma faute le clavier ne fonctionne plus" ils vont me renvoyer chier, un pote informaticien m'a dit que ça ne se voyait pas, il a démonté le clavier, il m'a dit que le fait que ce soit un liquide qui ait touché le clavier n'est pas visible, donc c'est parfait, je me demande juste comment ça se passe pour faire jouer la garantie.

sauf que s'ils l'ouvre tu la dans le fion .
 
la meilleur solution c'est encore de l'ouvrir toi pour bien le nettoyer/rincer ( eau distillé ) puis un séchage correct en douceur .

C'est-à-dire bien le nettoyer?! Un guide pour bien le nettoyer?!

Puis bon, si le clavier est vraiment mort, je préfère tenter ça que de le jeter...

Puis une touche ne fonctionnait déjà pas et ce n'était pas de ma faute donc bon, raison pour laquelle je veux le renvoyer, de toutes façons, il semble définitivement mort.

Hello, La grenadine ne va pas s’évaporer mdr , donc en démontant le pc ils vont forcément voir des traces de liquide

 
+1 de plus ça va être collant a l’intérieur , forcement ils vont le voir    

En même temps les gars, j'ai déjà essayé de nettoyer, ça ne fonctionne toujours pas, je n'ai que ça comme alternative...

Pour ma part, il faudrait le démonté délicatement histoire que sa ne se voit pas , nettoyé tout ce qui peu paraître comme trace , le remonté et le renvoyé , si ils voient une seule trace de liquide tu la directement dans le .... a toi de voir

C'est ce que je vais faire, j'ai envoyé un mail au support, dès qu'ils me donnent le feu vert, je vais le re-nettoyer minutieusement, de toutes façons j'ai uniquement cette alternative parce que financièrement je suis sur les rotules, il m'est clairement impossible de me payer un clavier de cet acabit...

Merci de lire les règles concernant les titres des sujets + TT pour escroquerie à la garantie pour faire bonne mesure.
PS : devine à qui appartient ce forum ?