Bonjour, ayant récemment effectué une mise à jour de Windows 7 vers Windows 10 pour utiliser un casque de réalité virtuelle (HP VR Headset), un problème est survenu, venant stopper toute utilisation possible.
 
Après avoir téléchargé le logiciel Mixed Reality Portal, qui sert de support entre Windows et le casque, dans las prérequis d'utilisation se trouve le fameux usb 3.0. Ce dernier marchait très bien losrque que j'étais encore sous Windows 7.
 
Après avoir fait la mise à jour, tout est fonctionnel, sauf mes ports USB 3.0 ; Tout est à jour, tout fonctionne correctement, mais les USB Superspeed sont affichés en tant que "Non Functional" dans le gestionnaire de périphériques.
 
J'ai fait plusieurs tentatives pour trouver des drivers possiblement obsolètes, ainsi qu'une désinstallation du HUB Racine USB 3.0, suivi par un redémarrage pour une réinstallation automatique. Aucune de ces solutions n'a marché.
 
JE requiers donc de nouvelles solutions au plus vite. Merci de votre aide.

Hello.

La gestion de l'USB3 était encore un peu "jeune" à l'époque de W7.

La gestion de l'USB3 peut se faire d'emblée par le BIOS et/ou par Windows.

Les paramètres du Bios valides pour W7 ne le sont souvent pas pour W10 qui veut gérer lui même l'usb 3.

Je te conseille de chercher l'option "xHCI Hand-off" qui gère la prise en charge de l'USB3 entre le BIOS/EFI et Windows, dans ton BIOS, et de modifier le paramètre pour voir.

Bien sûr, ta CARTE-MERE, ce serait bien'd'savoir'c'que c'est .........

Au pire du pire tu peux espérer en passer par une carte USB3 additionnelle, mais si le souci est au niveau de la communication Windows/BIOS, ça risque de finir pareil.